«هواوي» تطلق خدمة «VIP» في المملكة العربية السعودية

أعلنت شركة "هواوي تك انفستمنت العربية السعودية المحدودة" عن إطلاق خدمة "VIP" لعملائها في السعودية من خلال مراكز الخدمة المعتمدة لديها لأي عميل يشتري هواوي مايت 10 أومايت 10 برو مع ضمان هواوي السعودية.
تقدم الخدمة الجديدة للمستهلكين مجانا استبدال الشاشة خلال فترة الضمان في الأشهر الستة الأولى من تاريخ الشراء. كما تقدم هواوي مجانا خلال ثلاثة أشهر إمكانية الاستبدال عن أي أخطاء في تصنيع الأجهزة لـMate10 برو (6GB + 128GB) كعرض حتى 31 كانون الثاني (يناير) 2018. وتوفر "هواوي" أيضا إمكانية حفر رسومات مجانية بتقنية الليزر المتطورة على الجهاز بما يناسب شخصية صاحب الجهاز. وهنا يفتح المجال أمام عملاء الشركة لحفر الرسومات التي يرغبون فيها، سواء كانت صورا شخصية أو صورة الفريق المفضل أو حتى نقش الأسماء الشخصية.
وقال بابلو نينج، رئيس مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين في السعودية: "تمثل المملكة العربية السعودية سوقا استراتيجية بالنسبة لنا، وتعكس الخدمة الجديدة التزامنا بأعمالنا التجارية في المنطقة وجهودنا الدائمة لتلبية الاحتياجات المحددة في الأسواق التي نعمل فيها. ونظرا لإدراكنا لاحتياجات عملائنا في المملكة العربية السعودية، يسعدنا الإعلان عن خدمتنا الجديدة، ونتطلع لإطلاق مزيد من الخدمات المتميزة لهم في الفترة المقبلة".
وفي هذا الإطار أيضا، أعلنت "هواوي" أيضا عن خدمة الاستلام والتسليم من 300 نقطة تجمع في المملكة مجانا للأجهزة خلال فترة الضمان.
تجدر الإشارة إلى أن الشركة ستواصل خلال 2017 وضع احتياجات المستخدم في طليعة أولوياتها، وستعمل على تطوير مزيد من الاستراتيجيات التي تركز على تجارة التجزئة والعلامة التجارية والتسويق والخدمات، بهدف تقوية قاعدة أعمالها وخط سير عملياتها وخدمة العملاء. وتلتزم "هواوي" بإطلاق مزيد من التقنيات الجديدة التي ستوفر للمستخدمين نمط حياة متصلا وذكيا، كما ستستمر الشركة في البناء على خبراتها والكفاءات الأساسية لديها لقيادة المستقبل وتعزيز مكانة علامتها التجارية الرائدة على المستوى الثقافي والتقني بالنسبة للمستخدمين.