مجموعة د. سليمان الحبيب تحصل على جائزة أفضل استخدام للتقنية في الرعاية الصحية

حصلت مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية على جائزة "أفضل استخدام للتقنية في مجال الرعاية الصحية 2017"، عن تميزها في خدمات العملاء Client Services & Call Center، وذلك في حفل توزيع جوائزG-SUMMIT MIDDLE EAST 2017 الذي أقيم في مدينة دبي بحضور نخبة من المتخصصين والمهتمين بهذا المجال. حيث تسلَّم الجائزة المهندس عبد الإله الميمان نائب الرئيس التنفيذي لتقنية المعلومات، ومايا زيادة مديرة برنامج خدمات العملاء.
وقد عبر المهندس عبد الإله الميمان عن اعتزازه بحصول مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية على هذه الجائزة المرموقة من هذا التجمع العالمي والمتخصص، مؤكدا أن مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية أخذت على عاتقها تحقيق الاستفادة المثلى من التقنية الرقمية لخدمة مراجعيها في أقل وقت وبأعلى جودة ممكنة، كما أنها تتطلع لصناعة تجربة ريادية في مجال الخدمات الصحية الرقمية عبر تطبيق حلول وخيارات إلكترونية مبتكرة في مختلف مراحل تقديم الخدمة الطبية لمراجعي مستشفياتها في منطقة الخليج العربي.
وأوضح المهندس الميمان أن المجموعة حريصة على تطبيق أحدث ما وصلت إليه التكنولوجيا الرقمية في مجال الرعاية الصحية، وذلك من أجل تقديم حلول تقنية فعّالة تتيح للكفاءات الطبية بمختلف مستشفياتها تقديم خدمات تشخيصية علاجية عالية الدقة وفي أقل وقت ممكن، من خلال تطبيقات وبرامج ذكية يتم استخدامها في مختلف أقسام مستشفياتها، وهو ما يتيح للمريض الحصول على جميع خدماته عبر القنوات الرقمية الإلكترونية في أي وقت وأي مكان.
يذكر أن مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية طورت عددا من البرامج والحلول التقنية التي تساعد على توفير خدمات سريعة ودقيقة للمراجعين من خلال الخدمات الإلكترونية ومن بينها تطبيق المجموعة على الهواتف الذكية وكذلك الموقع الإلكتروني لها على شبكة الإنترنت، علاوة على أجهزة الخدمة الذاتية.
كما أنشأت المجموعة أول مركز قيادة وتحكم للعناية المركزة من بُعدTele ICU and Command Center، وأول مركز قيادة وتحكم للطوارئER Command Center، يعملان على مدار الساعة، وكذلك أول مركز أشعة رقمي Tele Radiology، وتعمل حاليا على تطبيق عدد من التقنيات المتطورة التي يتم استخدامها لأول مرة في القطاع الصحي على مستوى الشرق الأوسط.