هناك دائما مسؤوليتان عند كل موظف، تنفيذ العمل بالشكل الحالي، وتطوير العمل الحالي وتحسينه بشكل مستمر. هذا المتوقع والسائد، توجد بعض الاستثناءات لكن يندر جدا أن تجد موظفا يمنع من تطوير عمله أو تغيير...

تعمل الشركات اليوم على صفيح ساخن، ما بين تحديات اقتصادية وتنافسية متنوعة وبين صعوبات الحفاظ على المواهب واستدامة أعمالها. لم تعد الحذاقة الإدارية بشكلها المبسط والتقليدي كافية للسيطرة على الكم المهول...

كمبدأ، هناك معالجتان مثاليتان لأي تحد، المواجهة أو الهرب، أو إن شئت: قل المواجهة أو التفادي. نظريا، تكون المواجهة للمعالجة والتحسين والإصلاح، للحل، لتفادي أنصاف الحلول، لأنهاء أثر التحدي، أو التخفيف...

يستخدم البعض مبدأ الهجوم لتشتيت الانتباه والحصول على ما يرغب في أماكن العمل. ولا أعتقد أن من يمارس هذه التصرفات قد قيم مواءمة هذا الأسلوب بناء على احتياج نابليون بونابرت في تكتيكات المعارك ـ إذ يقال...

يحضر الموظف إلى مكان عمله الجديد وهو في قمة حماسه. ولست أعني بالمستجد هنا حديث التخرج، فالوظيفة الجديدة لها دائما طعم مختلف، حتى لو كانت لموظف يملك الخبرة. ومن المتعارف عليه أن هناك مهارات خاصة...