الذكاء الاصطناعي وإحلال البشر .. ولكن ماذا بعد؟

هل التكنولوجيا تُعزز الوظائف أم تُحل محلها؟ لطالما كان هذا جدلاً. لكن تشير الأبحاث الأكاديمية الحديثة إلى أن التكنولوجيا كانت مُدمرةً للوظائف لعقود.
قد يُسرّع الذكاء الاصطناعي والروبوتات هذا الاتجاه بسرعة، مع تداعيات كبيرة على التضخم، وحجم الحكومة، والعلاقات الأمريكية الصينية.
على مر التاريخ، مكّنت التطورات التكنولوجية نشوء صناعات جديدة، حيث تمكّن العمال، الذين حلّتهم الآلات من وظائفهم "القديمة"، من الانتقال إلى وظائف جديدة.
في الواقع، يعمل 60% من العمال اليوم في مهن لم تكن موجودة في 1940، أو 74% إذا نظرنا فقط إلى الفئة المهنية، التي أضافت أكبر عدد من العمال خلال العقود الـ8 الماضية.
ومع ذلك، تشير الأبحاث الأكاديمية الحديثة إلى أننا ربما وصلنا إلى نقطة تحول في الولايات المتحدة، حيث تُدمر التكنولوجيا الآن وظائف أكثر مما تخلقها.
يُجادل ديفيد أوتور، الخبير الاقتصادي في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا والحائز على ميدالية جون كلارك بيتس لعام 2005، بأنه منذ 1980، لم تُعوّض الوظائف التي حلّت محلّها الأتمتة بالكامل بوظائف جديدة مُستَحدثة.
يبرز هذا وتيرة التغيير التكنولوجي وحقيقة أن التطورات تُركّز الآن بشكل متزايد على "المهن المهنية والتقنية والإدارية"، كما يُشير أوتور، بدلاً من العمل الذي يتطلّب مهارات أقل.
ويجد أن الآلات الأقوى من الإنسان العادي (مثل الجرارات) عادةً ما تُعزّز العمالة وتُعزّز الإنتاجية، بينما تميل الآلات الأذكى من الإنسان العادي إلى استبدال العمالة.
ويُشير أوتور إلى أن الذكاء الاصطناعي في طريقه إلى أن يكون أذكى بكثير من معظم البشر. في حين أن أشكال الذكاء الاصطناعي موجودة منذ أربعينيات القرن الماضي، إلا أن القوة الحاسوبية الهائلة الناتجة عن التقدم في تقنيات أشباه الموصلات قد أتاحت للآلات الآن اكتساب ذكاء متعدد الأبعاد.
لذلك، من المنطقي افتراض أن عديد من العمال سيُستبدلون بالأتمتة في العقود المقبلة، حتى لو لم يكن أفضل الذكاء الاصطناعي مبدعًا أو خياليًا بقدر أذكى البشر. في الواقع، يُشير تقرير صادر عن منظمة التعاون الاقتصادي في أوروبا (OECE) عام 2019 وورقة بحثية صادرة عن برايس ووترهاوس كوبرز عام 2018 إلى أن نحو 15-30% من جميع الوظائف في الأسواق المتقدمة معرضة لخطر الأتمتة.

التداعيات

إذا تبيّن أن الذكاء الاصطناعي مُدمرٌ للوظائف، فما هي بعض أهم التداعيات؟
أولًا، من المرجح أن يكون انكماشيًا. من المفترض نظريًا أن تؤدي البطالة المرتفعة والمتزايدة الناتجة عن الآلات الأرخص والأكثر كفاءة إلى انكماش هيكلي، حيث من المفترض أن تُقلل التقنيات القادرة على زيادة المعروض من السلع والخدمات بسرعة من الطلب إذا تسببت في خسائر فادحة في الوظائف.
بعد ذلك، من المرجح أن تزداد هيمنة الحكومة الأمريكية. في سيناريو البطالة الجماعية، من المرجح أن تضطر الحكومة إلى التدخل لتسهيل تحويلات الدخل والثروة من أصحاب الروبوتات وشركات التكنولوجيا إلى العمال العاطلين عن العمل.
وأي الدول ستتفوق؟ من المرجح أن يتحدد الرابحون والخاسرون اقتصاديًا في السنوات المقبلة بناءً على من يمكنه ابتكار التكنولوجيا واستخدامها على أفضل وجه.
لذلك، تبدو الولايات المتحدة والصين، وكلاهما مهيمن في التقنيات العقلية، في وضع جيد للازدهار في هذه البيئة. لقد تبنت هاتان القوتان الاقتصاديتان والتكنولوجيتان سياسات صناعية قوية، بينما لم تفعل أوروبا - القوة الإقليمية الكبرى الأخرى - ذلك بعد.
ما يشير إليه هذا أيضًا هو أنه حتى لو كانت الحرب التجارية بين الولايات المتحدة والصين قصيرة، فإن حرب التكنولوجيا بين هذين البلدين قد تطول - وفي النهاية تكون أكثر أهمية.
على عكس الحرب التجارية، فإن حرب التكنولوجيا ديناميكية، أي أنها لا تتعلق بتحدي المزايا النسبية الثابتة للدول، بل بالتطور والتقدم المستمر. من الحكمة أن يضع المستثمرون هذا التمييز في اعتبارهم، إذ من المرجح أن يصبح الجانب الديناميكي لحرب التكنولوجيا أكثر أهمية بكثير من مسألة السماح لفيتنام، على سبيل المثال، ببيع أحذية جري رخيصة في الولايات المتحدة.

التغيير الأسّي
وجهات نظري هنا تخمينية بلا شك. لكن الحجج التي تفسر قدرة الذكاء الاصطناعي والروبوتات على خلق فرص عمل في نهاية المطاف تخمينية أيضًا.
علاوة على ذلك، غالبًا ما تُحجب هذه الحجج بإشارات غير دقيقة إلى إنتاجية العمل، وهي نسبة بسيطة بين الناتج ومدخلات العمل.
عند حساب ذلك، غالبًا ما يكون هناك تفسير محدود لجزء الناتج الذي يجب أن يُنسب إلى مدخلات العمل. على سبيل المثال، هل يجب أن يُمثل سائقو قطارات المترو قيمة نظام المترو بأكمله؟ يجب النظر بحذر إلى التوقعات القائمة على مثل هذه الافتراضات المشكوك فيها.
وأخيرًا، من الصحيح أيضًا أن السكان في عديد من الأسواق المتقدمة يتقدمون في السن، لذا فإن الاستخدام المكثف للأتمتة قد يعوض ببساطة عن انكماش القوى العاملة، وهو أمر نشهده بالفعل في اليابان وكوريا الجنوبية.
لكن الشيخوخة، مثل التطور الطبيعي بشكل عام، تكون تدريجية، في حين يتسارع التطور الحسابي والتكنولوجي بمعدلات هائلة.مع تسارع وتيرة التقدم التكنولوجي، يصعب عدم الاعتماد على التكنولوجيا بدلًا من العمال.

كاتبة في وكالة رويترز ـ الرئيسة التنفيذية والمديرة التنفيذية لتكنولوجيا المعلومات في شركة يوريزون إس. إل. جيه لإدارة الأصول