كلما قرأت تصريحا لسياسي لبناني عن تمسكه بـ"سياسة" النأي بالنفس تبسمت، فهو يعيد إلى ذاكرتي موقفا ظريفا لزميل لبناني عمل معنا في مجلة اليمامة، كان مقر المجلة في بناية صغيرة من طابقين في حي الملز في...

لا يمكن فهم وقبول أن البنك بكل قدراته البشرية والتقنية وأنظمته المشددة يفرط بحقوق عميل بسبب أن الأخير بحسن نية أو بجهل أعطى متصلا ـ لا يعلم أنه محتال ـ أربعة أرقام التحقق خاصته، صحيح أنه أخطأ خطأ...

أفضل أسلوب لتسويق خدمة أو سلعة هو حسن المعاملة مع الزبون قبل البيع وأثنائه وبعده. في ذاكرة كل زبون أو مستهلك صورة أرشيفية عن هذه الشركة أو تلك، حفظتها عدسة تجربة "طويلة" معها وما سمعه من غيره، لذلك...

تقدمت وزارة "الموارد البشرية" خطوة إلى الأمام بالاستجابة لبعض ملاحظات وشكاوى عدد من صغار المستثمرين شباب وشابات حول أسلوب فرض المخالفات ومبالغ الغرامات، ولا شك أن مطالبهم وطموحاتهم لتحسين بيئة النشاط...

أنا على يقين أن المسؤولين في الجهات الحكومية السبع التي أشار إليها بيان لوزارة التجارة - تفاعلت فيه مع ما طرحه البعض حول إجراءات السجل التجاري، أنها جميعا على دراية تامة بأهمية المنشآت الصغيرة...