أخبار

"المنافسة" توافق على 13 طلب استحواذ واندماج في فبراير

"المنافسة" توافق على 13 طلب استحواذ واندماج في فبراير

أعلنت الهيئة العامة للمنافسة عن القرارت الصادرة في طلبات التركز الاقتصادي لشهر فبراير 2023، حيث أصدرت...

السعودية تقدم 5 مليارات دولار وديعة في البنك المركزي التركي

السعودية تقدم 5 مليارات دولار وديعة في البنك المركزي التركي

تنفيذا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز والأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد...

"بيونتيك" يؤكد أنه قادر على توفير لقاح جديد في حال تحول الفيروس
"بيونتيك" يؤكد أنه قادر على توفير لقاح جديد في حال تحول الفيروس

أكد مختبر بيونتيك على أنه قادر على توفير لقاح جديد "خلال ستة أسابيع" في حال تحول الفيروس، وفقا لـ"الفرنسية".

الاتحاد الأوروبي يدعو لسرعة إصلاح منظمة الصحة وللشفافية بشأن الجائحة
الاتحاد الأوروبي يدعو لسرعة إصلاح منظمة الصحة وللشفافية بشأن الجائحة

قال مسؤولون في الاتحاد الأوروبي اليوم إن على منظمة الصحة العالمية تطبيق تغييرات بسرعة وأن تحصل على مزيد من...

رئيس الوزراء البريطاني يتمنى الشفاء العاجل لترمب من كورونا
رئيس الوزراء البريطاني يتمنى الشفاء العاجل لترمب من كورونا

تمنى رئيس الوزراء البريطاني بوريس جونسون اليوم الشفاء العاجل للرئيس الأمريكي دونالد ترامب وزوجته ميلانيا...

الصين: تهنئة بومبيو لرئيسة تايوان أضرت كثيرا بالعلاقات
الصين: تهنئة بومبيو لرئيسة تايوان أضرت كثيرا بالعلاقات

قالت وزارة الخارجية الصينية اليوم إن وزير الخارجية الأمريكي مايك بومبيو أضر كثيرا بسلام واستقرار مضيق...

الأميرة هيفاء بنت عبدالعزيز بن محمد مندوبا دائما للمملكة في "اليونسكو"

الأميرة هيفاء بنت عبدالعزيز بن محمد مندوبا دائما للمملكة في "اليونسكو"

صدرت موافقة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز على إيفاد الأميرة هيفاء بنت عبدالعزيز بن محمد بن...

البنك الدولي: المملكة الأكثر تقدما وإصلاحا في الأنظمة المرتبطة بالمرأة

البنك الدولي: المملكة الأكثر تقدما وإصلاحا في الأنظمة المرتبطة بالمرأة

حققت المملكة قفزة نوعية غير مسبوقة في تقرير"المرأة، أنشطة الأعمال، والقانون 2020" الصادر عن مجموعة البنك...

Author

حقوق ضيوف الرحمن

|
من المهم أن نتحدث هنا عن المبادرة التي أطلقتها وزارة الحج والعمرة أخيرا، التي تحمل عنوان "وثيقة حقوق الحجاج والمعتمرين". ربما الأمر الذي تتناوله الوثيقة ليس جديدا، من ناحية الممارسة، فالمملكة تبذل كل جهدها لتمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة. لكن ترجمة هذه الممارسة إلى وثيقة تتناول حقوق الحاج والمعتمر والإعلان عنها، واعتبارها جزءا من الالتزام المعلن من الوزارة تجاه ضيوف الرحمن أمر مهم جدا. إذ تصوغ الوثيقة العلاقة مع الحاج والمعتمر بشكل شفاف، كما أنها تلقي الضوء على العلاقة بين الوزارة ومن يعملون في مجال خدمة الحجاج والمعتمرين، وهذا يجعل الأمور واضحة من خلال مسطرة مستقيمة تتعامل مع هؤلاء المستثمرين من خلال وفائهم بمتطلبات هذه الوثيقة والتزاماتها. إن مصطلح "حقوق الحاج والمعتمر" مصطلح مهم جدا، وهو يأتي ليعكس بمنتهى الرقي والتحضر الأهمية التي تبذلها حكومة خادم الحرمين الشريفين من أجل تقديم الخدمات الراقية لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين. لقد كانت تلك الأمانة الملقاة على عاتق المملكة، المتمثلة في شرف خدمة ضيوف الرحمن، كانت ولا تزال تمثل أولوية بالنسبة للملكة وقادتها منذ عهد مؤسس هذا الكيان جلالة الملك عبد العزيز ومرورا بأبنائه وأحفاده الميامين. تنقسم الوثيقة إلى إطارين الأول يتناول حقوق حجاج ومعتمري الداخل والثاني يتناول حقوق حجاج ومعتمري الخارج، وفي الإطارين نجد أن الهدف تمكين الحجاج والمعتمرين من أداء شعائرهم بشكل ميسور، وذلك من خلال تهيئة السبل لذلك، وتوفير الرقابة الفاعلة على مزودي الخدمة. وتقدم الوثيقة تفصيلات عن الحقوق بما في ذلك الاستقبال والتوديع في المنافذ والتنقل والتأكد من حصول الحاج والمعتمر على جميع الخدمات التي تم التعاقد عليها. وأظن أنه لا يكفي مجرد الإعلان عن صدور هذه الوثيقة، إذ نحتاج إلى التعريف بها، ونشرها في كل مكان، وبكل لغات العالم، وعبر مختلف المنابر. فهناك في الخارج جهات مشبوهة تمارس (الشوشرة) وترويج الشائعات والافتراءات، ومثل هذه العمل الاحترافي سيجعل كلمات هؤلاء غير ذات أثر. كما أنه من المهم استمرار وزارة الحج والعمرة في ملاحقة المقصرين في خدمة ضيوف الرحمن، والسعي المتواصل للارتقاء بالخدمات، وهو الأمر الذي تعمل عليه الوزارة بشكل مستمر.
إنشرها
طقس مستقر في معظم المناطق .. ودرجات حرارة فوق المعدلات الطبيعية
طقس مستقر في معظم المناطق .. ودرجات حرارة فوق المعدلات الطبيعية

تشير نماذج الطقس العددية للتنبؤات الجوية لهذا اليوم إلى استمرار ضعف وجود الغيوم المنخفضة والمتوسطة فوق معظم...

انطلاق مؤتمر الزهايمر الدولي نهاية الشهر الحالي
انطلاق مؤتمر الزهايمر الدولي نهاية الشهر الحالي

تنظم الجمعية السعودية الخيرية لمرض الزهايمر، المؤتمر الدولي الثالث لمرض الزهايمر، خلال الفترة من 30 يناير...