تحدثت في المقال السابق عن أهمية المصارحة والمواجهة في حياتنا الشخصية والمهنية ونتحدث اليوم عن أفضل طرق المواجهة. قبل أن تبدأ أي مواجهة لا بد أن تحدد أولا الهدف من هذه المواجهة وشكل العلاقة المرجوة...

كم مرة عشت مع قريب أو صديق سنين طويلة وأنت تكره فيه خلقا أو تعتقد أنه يسيء إليك بطريقة معينة، وعلى الرغم من مرور هذه السنين الطوال لم تجرؤ يوما أن واجهته بمشاعرك تجاه تصرفاته؟ كم مرة عمل لديك موظف...

"هم ثلاثة، تعرفت عليهم منذ سنتين وأصبحوا أعز أصدقائي، I-phone وI-pod وI-pad قضيت معهم أجمل الأوقات، كانوا رفاقي في حلي وسفري، في عملي ومنزلي، بل حتى في الحمام. لقد علموني ورفهوا عني، لقد غمروني بفيض...

يقول سادتنا علماء الإدارة والتسويق إن أهم عناصر إقبال العميل على السلعة هي أربعة: حاجة العميل إلى السلعة، التسويق الجيد لها، جودتها، وتطويرها الدائم بناء على تغيرات السوق وتطلعات العميل. والمقال...

حسنا، إذا كانت الرغبة الصادقة والتدريب المستمر هما أساس النجاح والتفوق في أي مهارة أو صنعة أو مهنة فما هو أساس النجاح والتفوق في الأعمال الجماعية والمؤسسات؟ في المؤسسات أنت بحاجة إلى ركائز ثلاث...