«الموارد البشرية» تطلق منتجات وخدمات رقمية ضمن أعمال مؤتمر «ليب»

أطلق المهندس أحمد الراجحي وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية اليوم، عددا من المنتجات والخدمات الرقمية الهادفة إلى تعزيز التحول الرقمي في الوزارة، وتسهيل الخدمات المقدمة للمستفيدين. جاء ذلك خلال زيارته جناح السعودية الرقمية ضمن أعمال النسخة الثالثة من المؤتمر التقني الأضخم "ليب 2024"، بحضور المساعد للخدمات المشتركة، ومحافظ هيئة الحكومة الرقمية، وعدد من من قيادات منظومة الوزارة. وتضمنت الإطلاقات مجموعة من المنتجات الرقمية الداعمة لمنصة التأهيل والتوجيه الاجتماعي من بينها: نظام الإرشاد الأسري، وخدمات الإرشاد الأسري والاستشارات وإتاحة الوصول للمرشدين الأسريين عبر متخصصين محترفين وموثوقين، ونظام التخصصات الاجتماعية، وإصدار وإدارة تراخيص الممارسين للتخصصات الاجتماعية واعتماد التصنيف المهني لهم، إضافة إلى نظام الحماية الأسرية، الذي يتيح تسجيل ومتابعة البلاغات والحالات المرصودة عبر التكامل مع الجهات الأمنية ذات العلاقة، وبما يضمن خصوصية وسلامة المستفيدين والمبلغين. وتستهدف هذه الخدمات توفير دليل إلكتروني لمراكز الإرشاد الأسري والمرشدين الأسريين مع تقييمات المستفيدين لهم، ودعم أصحاب المؤهلات الاجتماعية عبر توفير خدمات إلكترونية لإصدار وإدارة التراخيص، إضافة إلى سهولة وسرعة التعامل مع بلاغات الحماية الأسرية. كما أطلق الراجحي خدمة التمكين على منصة الدعم والحماية الاجتماعية، التي تهدف إلى تمكين وتأهيل مستفيدي الضمان الاجتماعي القادرين على العمل عن طريق التدريب بما يتناسب مع المؤهل العلمي والمهارات الخاصة بهم، حيث توفر المنصة، التي استفاد منها أكثر من 100 ألف شاب وشابة خلال عام 2023، فرصا تدريبية للمستفيدين لتطوير مهاراتهم المعرفية، وتستهدف تحقيق المواءمة بين متطلبات سوق العمل والباحثين عن عمل، وتقديم الدعم للمشاريع الناشئة والصغيرة، وتحسين المستوى الاجتماعي والاقتصادي لمستفيدي الضمان الاجتماعي. فيما شملت الخدمات التي أطلقها خدمات إدارة ملف المنشاة، التي تهدف إلى تسهيل إجراءات ممارسة الأعمال التجارية لتكون مؤتمتة ومتكاملة بين الجهات ذات العلاقة عبر منصة قوى، وتهدف إلى تحسين تجربة المستفيد، والحفاظ على استمرارية الكيان التجاري، بالتكامل مع 13 جهة حكومية. وفي كلمة بهذه المناسبة، أوضح وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن الوزارة بدأت رحلة التحول الرقمي قبل أربع سنوات، بهدف تقليل حضور المستفيدين لفروع الوزارة، وخدمتهم من أماكنهم، مشيرا إلى أن الوزارة عززت من التحول الرقمي في خدماتها بتوفير أكثر من ألف خدمة رقمية مؤتمتة بنسبة 80 %، متطلعا في نهاية العام 2024 إلى إطلاق 300 خدمة مؤتمتة جديدة. من جانبه أكد المهندس فيصل باخشوين وكيل الوزارة للتحول الرقمي، أن مشاركة الوزارة في مؤتمر ليب لهذا العام تأتي لتعزيز وترسيخ الصورة الذهنية الإيجابية عن جهود الوزارة كإحدى الجهات الرائدة في مجال التحول الرقمي، مشددا على حرص الوزارة الدائم والمستمر على تطوير منظومة رقمية متكاملة تسهم في تحقيق تجربة فريدة ومميزة للمستفيدين.