خدمة الحاج وتطلعات المطوفين!!

خدمة الحاج شرف.. أمانة... مسؤولية، ذلك هو الشعار الذي يفتخر به كل مواطن سعودي، تجد الكل يعمل في مجاله بدون كلل أو ملل، فالحج رسالة سامية وشرف كبير وأجر يرجى أن يكتب، هذا هو الشعار الذي يردده الجميع في كل شبر من هذه الأرض الطاهرة، الجميع يتسابقون من أجل تقديم الخدمة لكل حاج، يدفعهم لذلك ابتغاء وجه الله ويدفعهم لذلك أنهم ضيوف بيت الله الحرام، جهود كبيرة وخدمات كثيرة ونفوس طيبة وابتسامات عريضة. بالأمس قمت بجولة ميدانية على المشاعر المقدسة والتي تحولت إلى خلية نحل مع بدء العد التنازلي لتدفق ضيوف الرحمن على مشعر منى لقضاء يوم التروية وأيام التشريق, جولات ميدانية مكثفة من جميع المسؤولين المعنيين بخدمة ضيوف الرحمن واليوم يقف الأمير نايف بن عبد العزيز وزير الداخلية ورئيس لجنة الحج العليا على آخر الاستعدادات المعدة في موسم حج هذا العام في هذا الإصدار الذي يتزامن مع جولة وزير الداخلية نستعرض الجهود الخدمية التي تقدمها المؤسسات المعنية بالحج والشركات الناجحة في تنفيذ مشاريع التطوير في مدن الحج منى ومزدلفة وعرفات نستعرض من خلاله الخطط التشغيلية لكل مؤسسة من مؤسسات الطوافة فخلال الأيام الماضية اقتربت من المطوفين الذين يعكسون الصورة الحقيقة للمواطن السعودي من خلال احتكاكهم المباشر بضيوف الرحمن وتشرفت بحضور ندوة نضمتها الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف، واستمعت واستفدت من هذه المهنة العريقة ولكن هناك هموم وتطلعات طرحت في تلك الندوه أبرزها أن هذه المؤسسات تشكو من أنها أصبحت شماعة لأخطاء الجهات الأخرى فكل تقصير في الخدمة يقذف بالمؤسسات فيه بالإضافة إلى العوائد التي يتقاضاها المطوف نظير خدمة الحاج والتي مضى عليها أكثر من 32 عاما رغم الارتفاعات المتتالية في جميع السلع والعوائد ثابتة وهنا أشير إلى أن الدولة لا تتقاضي أي رسوم على أي حاج وما تحصله من هذه المؤسسات هو من أجل الخدمة التي تقدم للحاج منذ قدومه وحتى مغادرته وهذه المؤسسات( المطوفون- الوكلاء – الأدلاء – الزمازمة ) تقدم و تكافح وتدخل في سباق حقيقي للقفز فوق حاجز الزمن، والفوز بتقديم أفضل الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام هذه المؤسسات تتطلع إلى صدور اللائحة التنفيذية لقرار مجلس الوزراء لتعمل وفق أسس تجارية يسمح لها بالاستثمار التجاري كي تستطيع أن تتوسع في التطوير والتحديث وتنوع الخدمة المميزة لضيف الرحمن والكل يعلم الجهود الكبيرة التي يبذلها معالي الدكتور فؤاد الفارسي وزير الحج والذي يعمل مع فريق وزارته للخروج مع بقية الوزارات بتوجيه من القيادة الرشيدة بحج أمن وعودة سليمة لضيوف الرحمن سالمين غانمين