وزارة الحج تقترب من الصفر في نسبة متخلفي العمرة

توعد الدكتور بندر حجار وزير الحج الشركات والمؤسسات المعنية بالمحاسبة الشديدة في حالة أي قصور يقع للمعتمر منذ قدومه إلى الأراضي المقدسة وحتى مغادرته إلى بلاده سالماً.
وشدد على إيقاف الوزارة إصدار تأشيرات العمرة في منتصف شهر رمضان منعاً للتكدس في ساحات الحرم المكي بحيث لا يزيد وجود المعتمرين على 500 ألف في أي يوم من رمضان موزعين بين مكة المكرمة والمدينة المنورة.
وأشار إلى تحقيق الوزارة نجاحا متقدما بمعية الجهات الرسمية للإسهام في انحسار ظاهرة التخلف وذلك بفضل أنظمتها الإلكترونية المحكمة التي ساعدت على خفض نسبة المتخلفين من المعتمرين داخل المملكة في العام الماضي 1434هـ إلى نسبة 0.12 في المائة مقارنة بعام 1428هـ حيث كانت نسبة التخلف عن المغادرة تصل إلى 3،19 في المائة، مبدياً تطلع الوزارة إلى وصول النسبة إلى صفر في المائة، والقضاء على التخلف بشكل كامل.
وأوضح حجار أن الجالية المصرية سجلت أعلى أعداد في المعتمرين في موسم العمرة الماضي، إذ بلغ عددهم 850 ألفا، وتلتهم الجالية الإندونيسية التي بلغت 550 ألف معتمر، ثم الجالية الإيرانية التي بلغت 500 ألف، ثم الباكستانيون الذين وصلت أعدادهم إلى نحو 470 ألفا، ثم الأتراك بنحو 40 ألفا، ثم الأردنيون بنحو 350 ألفا، ثم الهنود بنحو 330 ألفا، ثم العراقيون بنحو 250 ألفا، ثم الجزائريون والماليزيون بنحو220 ألفا.
وكشف حجار أن الشبكة الإلكترونية العالمية التي أنشأتها الوزارة لاستقبال طلبات تأشيرات العمرة وإصدارها والمرتبطة بوزارة الداخلية ووزارة الخارجية وبقية الجهات الحكومية الأخرى ستتيح إصدار التأشيرات خلال خمس دقائق من وزارة الخارجية ليتمكن الوكيل الخارجي من مراجعة السفارة للحصول على التأشيرة وجوازات سفر المعتمرين.
وتتم آلية استخراج التأشيرات بعد تحقيق جميع الضوابط والشروط والمتطلبات النظامية مثل الحصول على ترخيص وتفعيل الشركة والارتباط مع وكيل خارجي وتقديم حزمة خدمات لتسويقها للمعتمرين وتتمثل خطوات استقبال طلبات التأشيرات في تقديم طلب التأشيرة الذي يتم بقيام المعتمر من خلال الوكيل الخارجي بإدخال البيانات التي تلزم للحصول على التأشيرة مع ربط الطلب بحزمة الخدمات التي تم شراؤها من الوكيل الخارجي ودفع قيمة حزمة الخدمات المرتبطة بالتأشيرة ويقوم الوكيل الخارجي بدفع قيمة حزمة الخدمات التي تم شراؤها لشركة العمرة السعودية ولشركة العلم لتسهيل التسجيل عن طريق حوالة بنكية إلى بنك معتمد في المملكة.
كما أن من خطوات استقبال طلبات تأشيرات المعتمرين الرئيسية هي ‌إصدار وزارة الداخلية رقم الدخول بعد إرسال بيانات المعتمرين إلى الداخلية عن طريق نظام العمرة يتم تحديد رقم دخول آلي للمعتمر من قبل وزارة الداخلية وإصدار وزارة الخارجية التأشيرة بعد الحصول على بيانات المعتمرين من الداخلية يتم إرسالها إلى الخارجية.
وأوضح وزير الحج أن نظام المسار الإلكتروني للعمرة في مقدمة أنظمة الوزارة الإلكترونية والمتمثل في ضبط طلبات التأشيرات ومتابعة الخدمات التي تقدم للمعتمرين ومتابعة سير ضخ التأشيرات وعمليات القدوم والمغادرة الذي يعد أول تطبيق لأنظمة الحكومة الإلكترونية في المملكة وهو نظام يربط عدداً من الأجهزة الحكومية منها وزارة الحج ووزارة الداخلية ووزارة الخارجية بمؤسسات القطاع الخاص المرخصة بتقديم خدمات المعتمرين وفق أعلى نظم أمن المعلومات لضبط طلبات تأشيرات العمرة ومتابعة حزم الخدمات التي يكون قدوم المعتمرين مرتبطا بها والتأكد من تنفيذها على الوجه المطلوب.
وبين أن المسار أسهم في تحقيق نتائج متميزة وحققت من خلاله الوزارة نتائج مثمرة في المواسم السابقة وتقديم أفضل وأرقى الخدمات للمعتمرين جاءت نتيجة تضافر الجهود الحكومية والأهلية مع الوزارة التي ستضبط المغادرة النهائية للمعتمرين في مواعيدها المحددة من المنافذ التي وصلوا منها للقضاء على ظاهرة التخلف من خلال إنشاء نظام رقابي إلكتروني لمتابعة رحلات المغادرة بدءاً من تسجيل موعد المغادرة مروراً بتجهيز المعتمرين للمغادرة وتفويجهم في الحافلات للمطار في الأزمنة المحددة والمتوافقة مع موعد المغادرة المحدد في جدول الطيران المدني حتى مغادرتها الفعلية كما سيكون هناك سجل إلكتروني لكل مرحلة من مراحل الرحلة ويتضمن هذا النظام الربط الآلي بين الوزارة والهيئة العامة للطيران المدني والخطوط الجوية العربية السعودية للحصول على جداول الرحلات المغادرة وبثها مباشرة إلى شركات ومؤسسات العمرة والتنسيق مع الطيران المدني لفرض ضمانات مالية وعقوبات رادعة على شركات النقل الجوي التي تخل بالتزاماتها تجاه نقل المعتمرين.