منتدى القيادات الصحية.. ثقافة الحوار ورصد التجارب وتطوير الواقع
يشهد كل مجال مهني بمرور الوقت تكوين بنية تراكمية من الخبرة التي تزداد يوما بعد يوم حتى تصبح قاعدة أساسية لا يمكن الاستغناء عنها في المراحل التالية لأي منجز عملي، فمواجهة التحديات بمعطيات الممارسة هي أولى خطوات التفوق، كما أن معايشة أي تجربة تسهم في تعميق المعرفة بأي عمل وتحقيق عوامل النجاح فيه.
من هنا جاءت فكرة منتدى القيادات الصحية لتنبع من الرغبة في استدعاء تجارب إدارية وقيادات مؤثرة يتم الوقوف جديا على رؤاها ونتاج خبرتها حيال قضايا معينة بشكل يكفل النهوض بآليات العمل الصحي في جانبيه الطبي والإداري.
كما أنه يأتي تعزيزا لرسالة مدينة الملك فهد الطبية، إضافة إلى تقديمها للخدمات الصحية التخصصية ودورها في تطوير الكوادر البشرية في شتى القطاعات والمجالات الطبية وتعزيز ثقافة النقد والحوار في كل ما يهم أبناء الوطن تجاه القطاع الصحي.
#2#
اللقاء العاشر لمنتدى القيادات الصحية
يشهد اللقاء العاشر والذي ترعاه صحيفة ''الاقتصادية'' انطلاق مرحلة جديدة من منتدى القيادات الصحية تتجه إلى تنويع أسلوب ومنهجية الطرح بحيث تشمل مساءلة القضايا ذات الاهتمام الراهن وإخضاعها للرؤية النقدية المتخصصة من العاملين في المجال والإعلاميين والجمهور.. ستتم في هذا اللقاء مناقشة عنوان رئيسي هو ''واقع حقوق المريض والآفاق المستقبلية'' وذلك ظهر غد الأربعاء 23-1-1432 الموافق 29-12-2010م في قاعة الاحتفالات الكبرى بالمدينة الطبية وبمشاركة عدد من المختصين والأطباء وبحضور جمهور المنتدى والوسائل الإعلامية، ويتوقع أن يشهد هذا اللقاء اهتماما كبيرا من جميع العاملين في المجال الصحي نظرا لما يمثله الموضوع من أهمية تنطلق من ارتباطه بجوانب قانونية تمس صميم شرف المهنة ومعاييرها الأخلاقية، إضافة إلى تقاطعها المباشر مع تعاليم الإسلام السمحة التي أوصت بجميع أنواع الرعاية لحقوق الإنسان.
#3#
محاور اللقاء
• مقدم الخدمة – النظام الصحي – المريض - مؤسسات المجتمع.
الشخصيات المتحدثة في المنتدى:
• الدكتور مفلح القحطاني
رئيس جمعية حقوق الإنسان
• الدكتور محمد حمزة خشيم وكيل وزارة الصحة للتخطيط والتطوير
•الأستاذ محمد الخازم
العميد المشارك الأول بكلية العلوم الطبية التطبيقية
اللقاءات السابقة للمنتدى:-
الأمير سلطان بن سلمان.. العمل الخيري الصحي
استضاف المنتدى عددا من الشخصيات التي كان لها تجارب كبيرة وإسهامات فاعلة في القطاعات الصحية والطبية أو المرتبطة بذلك، وكان اللقاء الأول قد استضاف الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار وأمين عام جمعية الأطفال للمعوقين الذي اطلع الجميع على تجربته في مجال العمل الخيري الداعم للخدمات الصحية، وكذلك في مجال دعم البحث العلمي الصحي، إضافة إلى تسليطه الضوء على أهمية العمل الخيري للنهوض بالخدمات المقدمة للمعوقين في المملكة.
وقال الأمير سلطان في ذلك اللقاء: دولتنا قدمت لنا عناية طبية وصحية ووفرت جميع الوظائف للمواطنين في جميع مجالات الدولة، كما أكد على قوة العمل الخيري بالمملكة رابطاً ذلك بوجود شعب ومواطنين خيرين يبحثون عن مساعدة الناس والقيام بالواجب.
مضيفا: وأؤكد بالمناسبة أنني لا أتذكر يوما نطلب من الدولة شيئاً من العمل الخيري إلا وتكون الدولة صاحبة المبادرة.
مؤكدا أن خادم الحرمين الشريفين والمسؤولين يتسابقون في عمل الخير إضافة إلى القطاع الخاص ورجال الأعمال والمواطنين.
#4#
د.حسين الجزائري.. البنية التحتية
اللقاء الثاني ضيفه الدكتور حسين الجزائري المدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية لشرق المتوسط ووزير الصحة السابق الذي استعرض مراحل التكوين الأولى لملامح القطاع الصحي في المملكة، وتناول أبرز الصعوبات التي واجهتها الوزارة في تلك الفترة في ظل إمكانات مادية وبشرية بدأت بسيطة ثم تطورت مع المشاريع التي دعمت البنية التحتية للقطاع الصحي، واستعرض فكرة تأسيس مدينة الملك فهد الطبية التي كانت آخر ما صمم وطرح كمناقصة في الفترة التي تولى فيها الجزائري منصب الوزارة، تحدث الجزائري كذلك عن تطبيق برنامج التغذية للمرة الأولى وعن تجربة تطوير المستشفيات الخاصة وشرائها من أصحابها وأيضا فكرة إعادة تأهيل المستشفيات وبناء أخرى تخصصية في مناطق المملكة المختلفة، مشيرا إلى أن تلك المرحلة واكبت عصر الطفرة وعلق بقوله ''كنا نقدم الميزانية ونحسب على الميزانية وخلال العام نصرف على الأقل نحو 4 % منها فقط، بل إن نسبة 50 % من المصروفات كانت خارج الميزانية ومن ضمن تلك الأمور كانت مكافحة الملاريا والبلهارسيا على الرغم من قلة الأمطار التي قد تسبب هذه الأمراض'' مؤكدا أن القوة الاقتصادية حينها نجحت في تحقيق كل أولويات القطاع الصحي وأكثر منها خلال سبع سنوات فقط.
ومن الموضوعات المهمة التي تطرق لها الجزائري كان اقتراح الملك خالد، رحمه الله، في مرحلة مبكرة بأن يدعم القطاع الصحي بشراء فندق شهير في جدة وتحويله إلى مستشفى، وتفوق الجيل الأول كلية الطب في جامعة الملك سعود، كما تناول تجربته في تحويل 100 مكتب في مستشفى الملك فيصل التخصصي إلى أسرة وهي الخطوة التي رفعت طاقته الاستيعابية إلى الضعف، وفي شأن آخر قال الجزائري إنهم يعملون في منظمة الصحة العالمية على محاولة إقناع الوزراء بوضع خطة صحية وطنية تناقش في مجلس الوزراء و الشورى وتقر وبالتالي تفعّل هذه الخطة الوطنية وتنفذ عن طريق تتابع وزراء الصحة.
فهد العبد الجبار.. تحديات التشغيل الذاتي
اللقاء الثالث كان ضيفه الدكتور فهد بن عبد الله العبد الجبار المستشار والمندوب المفوض على الشؤون الصحية بالحرس الوطني سابقاً الذي استعرض تجربته في إدارة الخدمات الصحية التي امتدت نحو 30عاماً وركز اللقاء على تجربته في الإدارة الصحية، والتشغيل الذاتي بشكل خاص كما تحدث عن جوانب من تجربتيه العلمية والعملية.
إضافة إلى آرائه حيال العديد من القضايا الصحية كالعلاقة بين الطب والإدارة وواقع مهنة التمريض وهيئة التخصصات الصحية، كما طالب بانتهاج أسلوب الاستراتيجيات بعيدة المدى ووجود نظام ثابت وأساسي لأي مؤسسة صحية بحيث يكون هذا النظام ثابتاً ومستقراً مع تغيير الإدارات ويقول'' هذا النظام ضروري جدا، لأن يحكم المؤسسة ويحدد اتجاها ويضع الخطة الاستراتيجية ويبتعد عن الاجتهادات الشخصية / ويمنع أي انحرافات، فالإنسان بشر ممكن يخطئ سواء اتخذ القرار من حيث يدري أو لا يدري فمهم جدا وجود نظام أساسي في أي مؤسسة صحية''.
د.عبد الرحمن السويلم.. محطات في خدمة الصحة
اللقاء الرابع استضاف الدكتور عبد الرحمن بن عبد العزيز السويلم عضو مجلس الشورى، وهو صاحب تجربة ثرية في القطاع الصحي، إضافة إلى ترؤسه لجمعية الهلال الأحمر السعودي لفترة طويلة، وكان اللقاء تحت عنوان محطات في الخدمات الصحية، تحدث فيه عن البدايات الأولى لإنشاء المستشفيات الخاصة بطب الأطفال وهو المجال الذي كان يعاني شحا في الموارد البشرية والإمكانات والتدريب، وقد تحسنت الأوضاع فيه تدريجيا حتى وصلت إلى توقيع اتفاقية مع جامعة أدنبرة واليونيسيف ومنظمة الصحة العالمية فيما يتعلق بأمراض الأطفال، كما تحدث عن فكرة إنشاء لجان أصدقاء المرضى للمرة الأولى في المنطقة الشرقية قبل أن تتوسع وتتفرع تخصصاتها.
في جوانب أخرى تحدث السويلم عن مرحلة تأهيل المراكز الصحية لتؤدي أدوارا أكثر فاعلية على المستويات التثقيفية والعلاجية وضمن المعايير الدولية وهي الفكرة التي وجدت استجابة كبيرة من الأهالي وكشفت عن قدرات وكفاءات ساهمت جميعها في تشكيل واقع مشجع تبنته المؤسسات الأكاديمية والصحية وأشادت به.. تناول أيضا تجربة علاج الكلي في المملكة، مشيدا بدور الأمير سلمان وتواجده الدائم في كل مراحلها حتى وصلت إلى ما هي عليه حاليا، إضافة إلى محاور أخرى عن المكتب الخليجي لوزراء الصحة والهلال الأحمر، وختم بالتفاؤل بمستقبل المجال الصحي في ظل تسارع المنجزات ووجود الكفاءات القيادية الناجحة معلقا ''القياديون أمامهم مسؤولية الرسالة والهدف والاستراتيجية، إذا كان القيادي يعرف ماذا يريد ويقيم عمله في كل فترة فهو سينجح، الجميع يتكلم لكن التطبيق هو الأهم، ومع كثرة المواقع والرجال والتجارب والخبرات تنضج الأفكار وتتحقق''.
د.أسامة شبكشي.. قيمة العمل الجماعي
كان اللقاء الخامس حافلا ومميزا بضيفه الدكتور أسامة بن عبد المجيد شبكشي وزير الصحة السابق وسفير المملكة لدى ألمانيا، وقد تطرق للعديد من المراحل التي مر بها في مجال الدراسة ثم أول تجاربه الإدارية على صعيد المستشفيات فمرحلة توليه وزارة الصحة، وأبرز الصعوبات التي واجهها وكيف تغلب عليها والتي كان منها دفع ديون الوزارة.
وأكد شبكشي على أهمية العمل الجماعي في تنفيذ الاستراتيجيات معلقا ''لم أكن إلا زميلا لمجموعة متكاملة أحاول أن أساندهم وأكون معهم يدا بيد، لا يمكن أبدا أن أقول إني حققت إنما الأحرى أن نقول إننا حققنا كمسؤولين وفريق عمل متجانس بعض التحسن الملموس على المستوى الصحي في المملكة''. هذا، وقد كان أحد محاور المنتدى التي طرحها الحضور على معالي الدكتور شبكشي مسألة مرض حمى الوادي المتصدع التي شهدتها فترة وجوده على رأس وزارة الصحة وكيفية تعامله معها،
وأكد شبكشي على أهمية دعم العمل الصحي بالتأهيل العلمي من أجل توفير أعداد أكثر من الكفاءات القادرة على رفع مستوى الخدمات الطبية وتوسيع نطاقها.. وفي تعليقه على ثنائية الطب والإدارة في القيادي الصحي قال شبكشي ''اتخاذ القرار يعتمد على نوعية القرار فهو يمكن أن يكون طبياً أو إدارياً، وفي كل الأحوال هو يعتمد على خلفيتك في أي مجال.. النجاح الإداري مرتبط بالشخص نفسه قبل التخصص، وعلى أية حال فالرجل الناجح، قادر على النجاح في أي مكان''.
د.عبد الله الربيعة.. صناعة النجاح
النجاح يجب ألا يكون هدفا في حد ذاته، يجب الإيمان برسالتك الإنسانية وبحرصك وواجبك تجاه المهنة وإدراكك لحقوق المريض عليك، فإذا أعطيت المهنة حقها من وقتك وجهدك وآمنت بها فالنجاح لن يخيب رجاءك''.
هكذا تحدث الجراح السعودي العالمي ووزير الصحة الدكتور عبد الله الربيعة خلال اللقاء السادس في منتدى القيادات الصحية شرفها متناولا محطات في حياته المهنية الحافلة التي توجت بتحقيقه إنجازات طبية نوعية من خلال التخصص في عمليات فصل التوائم السيامية، وكان محور اللقاء الرئيسي صناعة النجاح بين الطب والإدارة، حيث استعرض الربيعة خلال اللقاء تجاربه سواء في المجال الإداري أو الصحي، وبدأ بمرحلة تأسيسه العلمي بما صاحبها من ظروف، ثم بدايته في مستشفى الملك خالد الجامعي وانتقاله إلى المستشفى التخصصي، ثم الشؤون الصحية بالحرس الوطني.
الدكتور الربيعة ومن واقع خبرته في المجال الصحي عموما تحدث بشفافية وحس نقدي عال عن أبرز القضايا والمستجدات في هذا القطاع المهم.
وحول لبنات النجاح التي صنعت نجاح فصل التوائم هذا المنجز يركز الدكتور الربيعة بشكل واضح على العمل الجماعي كمكون رئيسي لهذا النجاح قال: العوامل لم تكن نتاجاً شخصيا لأحد بعينه ولكنها كانت خبرة مجموعة ونجاح فريق عمل كامل، يجب ألا ننظر إلى كم توأم فصلنا، إذا كان هناك شيء يسجل للوطن فهو مثال العمل الجماعي، فالعمل الجماعي هو أساس النجاح، وهذا الأمر ليس متعلقا بالإدارة الطبية وحدها بل في الإدارة عموما، الدرس الذي تعلمته من عمليات التوائم السيامية هو أنه عندما يجتمع فريق من 60 أو 70 شخصا لهدف واحد وبنظرة واحدة وبإيمان واحد فسوف يوفقون، بإذن الله، وطالب بتوحيد الجهود، مركزة التخصصات، والاستفادة القصوى من الموارد المالية، متمنيا أن ينعكس العمل الجماعي في التوائم على القطاع الصحي عموما.
#5#
د.كتاب العتيبي.. مدرسة العسكرية والطب
اللقاء السابع كان ضيفه اللواء طبيب كتاب بن عيد العتيبي مدير عام الإدارة العامة للخدمات الطبية للقوات المسلحة، وهو يمثل نموذجا مشرقا في النجاح على مستوى الإدارة الصحية، وحقق نجاحا متميزا سواء على المستوى العلمي والطبي والإداري وقد استمع الحضور لتجربة مهمة ومؤثرة في القطاع الصحي، حيث ناقش اللواء الدكتور كتاب العتيبي من واقع خبرته بعض الشؤون الصحية التي تطرح باستمرار فاعتبر أن عزوف الأطباء بات مشكلة عالمية، كما علق على موضوع الأخطاء الطبية معتبرا أنها تحدث في كل مكان لكنه أكد ''كل طبيب يخطئ لكن يجب أن يعترف بخطئه إبراء لذمته أمام الله ثم أمام المريض''.
تحدث العتيبي عن أهمية التعاون بين الجهات الطبية الكبرى، وعلق على أطروحة حول توأمة بين القوات المسلحة ومدينة الملك فهد الطبية بقوله ''هذا الموضوع بحث التنسيق موجود ولكن الجانبين يعانون من الضغط وعلى أية حال لا نحتاج لاتفاقيات فنحن من بلد واحد''.
وفي شأن آخر، أشار إلى أن مستشفيات القوات المسلحة أول من قام بنظام التشغيل الذاتي، وقال إن عوامل كثيرة أنجحت فكرة هذا النظام. ومنها المرونة المالية – والشفافية في الأرقام التي تقدمها الشركات.
د.حسين الفريحي.. رد جميل الوطن
كان ضيف اللقاء الثامن الدكتور حسين بن محمد الفريحي الأمين العام للهيئة السعودية للتخصصات الصحية الذي يمثل رحلة طويلة وتجربة ثرية، شملت عدة محطات في تاريخ العمل الطبي والإداري توجه بالوقوف على قيادة مرجعية صحية مهمة تمثلت بالهيئة السعودية للتخصصات الصحية. واستعرض الفريحي خلال اللقاء مرحلة البدايات الدراسية ورحلته العلمية والانتقال بين الثقافات والمدرس الطبية والبدايات المهنية.. ومما قاله الفريحي في ذلك اللقاء: نشأت نشأة بسيطة في قرية ولم يكن هنالك متعلمون ليكونوا أمثلة نحتذي بهم وإنما كل ما عملناه كان إلهاما من رب العباد لكن الفضل بعد الله كان لهذا البلد، وأعتقد أن دورنا الآن أن نرد الجميل إلى وطننا.
وتحدث الفريحي في ذلك اللقاء عن الفارق بين المدرستين الطبيبتين في أمريكا وألمانيا والعمل الإداري والطبي وكذلك عن مجلس الخدمات الصحية وهيئة التخصصات الصحية ومعاييرها الأكاديمية وناقش عددا من القضايا حول علاقتها بالوزارة ومهامها والاستثمار في مواردها.
#6#
الشيخ جميل الحجيلان.. بين القانون والصحة والإعلام
اللقاء التاسع كان مميزا بوجود شخصية معروفة تعد من التجارب الإدارية الرائدة في المملكة ألا وهو الشيخ جميل الحجيلان أول وزير إعلام سعودي والذي أشرف في عهد الملك فيصل على وزارة الصحة خلال فترة مهمة من تاريخها محدثاً فيها عددا من التطورات النوعية التي قادتها لمرحلة جديدة من العمل الصحي عبر إنشاء مراكز جديدة وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة، الحجيلان المعروف بثقافته وشخصيته المميزة أضفى على منتدى القيادات طابعا خاصا بشمولية حديثه وتنوعه بين خبرة السنين والرؤية الجديدة المتطورة، كما كشف عن عدد من القصص والمواقف التي عاشها إبان تجربته.
وحول تعامله مع الواقع الصحي في تلك المرحلة وظروف استلامه لشؤون الوزارة يقول: ''ذهبت وأنا أعلم أني رجل قانون ولست رجل طب، دخلت الوزارة وخرجت منها وأنا لا أعرف لماذا يستخدم الأسبرين، كنت مؤمنا أن دراسة القانون تكوّن حسا إداريا عاما، وأن وزارة الصحة تحتاج إلى إدارة، كان علي تحديد منهج لأسير عليه وفوجئت في تلك المرحلة بانتشار الكوليرا في المنطقة الشرقية فتوجهت للملك وأنا في حالة من الهلع وقلت له إن الأمر يستوجب المبادرة السريعة لتدارك الموقف، فشكل جلالته لجنة من الأمير فهد وكان وزيرا للداخلية ومني كوزير للصحة، ومنحنا صلاحيات واسعة، الملك فهد وكان أميرا حينها، كان عمليا وقال لي (الوزارة وزارتك والمسؤولية مسؤوليتك, وأنا أمنحك كافة الصلاحيات الممنوحة لي)
#7#
أبرز الخطط المستقبلية لتطوير المنتدى
شكلت مدينة الملك فهد الطبية فريق عمل لدراسة عدد من الأفكار والرؤى والطروحات لتطوير المنتدى ويعمل الفريق على اختيار أفضل هذه الأفكار وتطويرها، ولدى المدينة العديد من الأفكار المستقبلية وسترى النور قريبا، ومن الإضافات التي يجري دراستها استعراض تجارب عالمية ومحلية من مؤسسات وقطاعات صحية، فالمنتدى ركز على عرض تجارب بعض الشخصيات القيادية وفي المرحلة المقبلة سنستعرض، إن شاء الله، تجارب لمؤسسات حققت نجاحات كبيرة، إضافة إلى أن هناك بعض الطروحات والمتمثلة في التركيز على بعض القضايا التي تهم القطاع الصحي في المملكة ويجري مناقشتها، وكما ذكرت هناك العديد من الخطط والبرامج وستكون إضافات متميزة للمنتدى خلال المرحلة المقبلة.