لست أرى أفضل ولا أجل للقلوب وإسعاد النفوس من قضاء حوائج الناس. لعل كثيرا مما يناقش اليوم يرتبط بالعلاقة الشخصية، وربطها بالخدمات الوظيفية، وتلكم حالة شاذة قد لا يطول أثرها مع التغيرات الجذرية الحاصلة...

يسألني صاحبي عن تكلفة التذكرة بين مناطق السياحة والمدن الأخرى، نبحث معا لنجد الأسعار عالية وأعداد البدائل المتاحة محدودة. هذه الإشكالية السنوية التي يعانيها كثير من السياح في كل مكان تتم معالجتها...

حدثني زميل عن تركيب لوحة مشروع في قريته منذ أكثر من 20 عاما. المشروع لم ير النور حتى الساعة، وربما يكون خارج اهتمام الوزارة في الوقت الحالي، ومن المحتمل أن يكون أخرج أصلا من الميزانيات التخطيطية التي...

تابعت خلال ثلاثة أيام ثلاثة حوادث توفي في كل منها شاب لا يتجاوز عمره الـ20. الحديث عن هذه الحوادث كان يأخذ منحنيات مختلفة كلها يجب أن تكون في قمة اهتمامات الجهات المسؤولة عما يمكن أن يتسبب في هذه...

تقدم جهات عديدة خدمات أساسية للمواطن ولبعضها. هذه الخدمات تضع على عاتق الجهة مسؤولية ضمان التنسيق والتكامل مع الآخرين، حيث تكون هذه الخدمات محققة للحوائج بأعلى درجات التنسيق والتنظيم. عندما تقدم...