"بوابة الترفيه" .. أيقونة التحول الرقمي في القطاع

عملت الهيئة العامة للترفيه على تعزيز جاذبية وتنافسية قطاع الترفيه في المملكة، من خلال منظومة التحول الرقمي، التي أسهمت في تحقيق تطلعات البرامج التنفيذية ذات العلاقة برؤية المملكة 2030 الطموحة، من تحسين جودة الحياة عبر التحول لمجتمع أكثر سعادة، وتنمية اقتصاد وطني أكثر ازدهارا.
وتمثل "بوابة الترفيه" أيقونة التحول الرقمي في قطاع الترفيه، وأحد المشاريع الوطنية الرقمية التي أثبتت فاعليتها وجدارتها، كما عملت الهيئة العامة للترفيه على تطوير بنيتها التحتية الرقمية، لرفع كفاءة الخدمات الترفيهية المخصصة للمستثمرين في قطاع الترفيه، من خلال تسهيل إجراءات التراخيص للأنشطة الترفيهية بما يدفع عجلة التنمية لقطاع الترفيه في المملكة، ويعظم بنية "الاستثمارات الترفيهية".
وأنشأت الهيئة "بوابة الترفيه"، لتكون منصة رقمية تسهل للمستثمرين والشركات العاملة في القطاع تقديم الطلبات لإصدار التراخيص والتصاريح وشهادات الاعتماد للأنشطة والخدمات المتخصصة، وتعزيز دور الهيئة في تنظيم وتطوير قطاع الترفيه، ودعم بنيته التحتية، إلى جانب ربط البوابة مع مختلف الجهات الحكومية ذات العلاقة.
كما تعمل البوابة اليوم بشكل ديناميكي لتعزيز التنمية الترفيهية السعودية، من خلال تسهيل أعمال الراغبين في تقديم الخدمات الترفيهية من المستثمرين ورواد الأعمال والشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة والناشئة، بحيث تمكنهم من الاطلاع على الاشتراطات والضوابط اللازمة للعمل في هذا القطاع الحيوي الذي بات يشكل أحد الروافد الأساسية في تنويع قاعدة الاقتصاد الوطني، وتعظيم المحتوى المحلي غير النفطي، والإسهام في زيادة الناتج الوطني الإجمالي.
وتوفر البوابة أربع خدمات رئيسة: الأولى "تراخيص المرافق الترفيهية"، وهي الخدمات الخاصة بملاك المرافق الترفيهية سواء مدن الملاهي أو مراكز الترفيه أو مرافق الفعاليات الترفيهية، التي تحتوي على أركان متنوعة لتسلية الأفراد أو العائلات، من مختلف الفئات العمرية، وتشمل الألعاب بجميع أنواعها، وصالات العروض الترفيهية، ومراكز الهوايات التي تحتوي على الأركان المناسبة لإقامة الأنشطة الاجتماعية والترفيهية والثقافية بهدف التسلية، وغرف المتاهات والألغاز ذات السمات المتخصصة.
والخدمة الثانية هي "تصاريح الفعاليات الترفيهية"، وهي مخصصة لمنشآت تنظيم الفعاليات الترفيهية، وتشمل العروض الحية، والمهرجانات، والمعارض الترفيهية، والعروض المسرحية، والأنشطة الترفيهية، إضافة إلى التنسيق والإشراف على مقدمي الخدمات المتخصصة، ولا تشمل أنشطة بيع التذاكر الترفيهية أو إدارة حشود الفعاليات.
أما الخدمة الثالثة في "بوابة الترفيه" فهي "الخدمات المتخصصة لمزودي الخدمات"، وتتيح لمزودي الخدمات والمستفيدين التسجيل والبحث في منصة الهيئة العامة للترفيه لاستعراض الأعمال التي تخدم بشكل مباشر أو غير مباشر القطاع الترفيهي، وتشمل طلب اعتماد في بيع تذاكر الأنشطة الترفيهية "بيعها إلكترونيا أو عبر منافذ البيع وتسويقها، وتوفير إمكانية تحديد وحجز واختيار أماكن الحضور"، إضافة إلى تخطيط وتقديم خدمات إدارة الحشود في المرافق الترفيهية وتنظيم حركة الزوار وتوجيههم ومساعدتهم، إلى جانب عمليات الإخلاء والطوارئ ومعالجة الأزمات، وكذلك وضع الخطط الأمنية وتنظيم الأمن داخل المرافق الترفيهية والتعاون مع الجهات الأمنية، وكذلك إدارة أعمال المواهب الفنية التي تقدم عروضا ترفيهية في الفعاليات أو العروض الحية أو المرافق الترفيهية. وتشمل أنشطتها تطوير وتدريب الفنانين والموهوبين والممثلين والمؤدين لتقديم هذه العروض، وإدارة وتشغيل المرافق الترفيهية لإقامة فعاليات ترفيهية أو توفير الفنيين المؤهلين لتشغيل محتويات المرفق، ويشمل هذا النشاط بحسب التصنيف العالمي تشغيل قاعات العرض الموسيقي والمسرحي وغيرها من المرافق الفنية.
وتختص الخدمة الأخيرة في البوابة "تصاريح العروض الحية في المطاعم والمقاهي"، بالعروض الترفيهية الحية التي تهدف للتسلية المقامة في المطاعم والمقاهي، وتشمل العروض الموسيقية كالعزف على الآلات، أو العروض الغنائية، أو عروض الكوميديا الارتجالية "ستاند أب كوميدي"، وتتيح الهيئة إصدار جميع التصاريح والتراخيص وشهادات الاعتماد رقميا مجانا، من خلال أتمتة جميع الإجراءات والخدمات والعمليات الداخلية، وهو ما ساعد على تقليص وقت استخراجها بشكل كبير.