المصداقية في محيط العمل
من الضروري أن تظهر شخصيتك على حقيقتها، سواء كان ذلك من خلال حديثك مع رئيسك أو صاحب متجر أو عامل صيانة.
إظهار الشخصية الحقيقية لا يقتصر على حوار مع رئيسك في العمل أو أحد العملاء أو محاولة عقد صفقة أو إجراء مقابلة لوظيفة أحلامك أو عندما تتحدث في مؤتمر أو تشارك في اجتماع.
يجب ألا يكون هناك تغيير جوهري في عملية التواصل إذا كنت صادقا مع نفسك في كل الأوقات وفي جميع تعاملاتك، فبالتأكيد من الضروري أن يكون لديك تكتيكات مختلفة في أسلوب التواصل كما هو الحال في اختيار ملابسك، ولكن من الضروري أن تحافظ على جوهر شخصيتك.
يميل الأشخاص الذين لا يدركون ماهية أنفسهم لوضع "الأقنعة" للتعبير عن مشاعرهم.
يكمن الأثر السلبي لـ "ارتداء القناع" في أن الآخرين سيدركون ذلك، وسيشعرون غريزيا بالشك فيما إذا كان هذا الشخص يظهر شخصيته الحقيقية أم لا. من المرجح سيفقد الناس الثقة بك في حال كانوا غير متأكدين من شعورهم تجاهك. وفي هذه الحالة، كيف سيكون بمقدورهم احترامك كشخص أو كقائد؟ كيف يحتمل أن تكون مصدر إلهام للآخرين إذا كان لديهم شعور غريزي سلبي تجاهك؟
أن تكون صادقا في جميع الأوقات يعد ذلك بمنزلة اختبار حقيقي لمدى معرفتك لذاتك، وتقبلك لحقيقتك، ومدى ثقتك بنفسك وبقدراتك. من هنا يبدأ الامتحان الحقيقي.
بالنسبة لي بشكل شخصي، إنه لشعور بغيض أن تكون أو تسعى لأن تكون شخصا قويا ورصينا ومراعيا لمشاعر الآخرين، فقط في تعاملك مع الأشخاص الذين قد يكون لهم دور مهم في تحسين وضعك المهني، على سبيل المثال الرئيس التنفيذي أو مديرك المباشر، ولكن عندما يتعلق الأمر بتعاملاتك اليومية مع شرائح مختلفة من الناس فإنك تتجاهلهم ولا تعيرهم أي اهتمام.
إذا سبق لك أن تصرفت على هذا النحو، أو كنت مسؤولا عن حصول موقف مشابه، فيجب عليك أن تسأل نفسك عن مدى الضرر النفسي الذي ألحقته بالآخرين عندما تجاهلتهم بأي طريقة كانت.
عليك إظهار شخصيتك الحقيقية في جميع المواقف سواء كنت تتعامل مع رئيس أو ممثل حاصل على جائزة الأوسكار أو عامل صيانة أو مليونير أو شخص يكافح لكسب رزقه، فالجميع يستحق ذلك.
القائد الحقيقي يعير عن اهتمامه بالجميع ويعبر عن نفسه بمصداقية طوال الوقت. "الترفع" يجب أن يكون الأساس الذي تبنى عليه تصرفاتك كقائد.
لذا عليك البدء بإعادة تدريب نفسك لأن يكون لديك وعي واحترام في جميع تعاملاتك.
- أبدأ بملاحظة الأشخاص.
- تواصل مباشرة بالعينين.
- ابتسم للآخرين.
- ألق التحية على الآخرين.
- أسأل العمال عن أحوالهم.
- أظهر اهتمامك بزملائك، اسألهم عن أحوالهم وأنصت لهم باهتمام ومن دون مقاطعة.
- توقف عن الشعور بالدونية في تعاملك مع الأشخاص الأعلى مرتبة منك سواء اجتماعيا أو مهنيا.
- دون ملاحظات يومية عن المواقف والسلوكيات والمشاعر والأفعال. وأبدأ بالتعرف على الصفات والعادات والأنماط السلوكية.
- أرسم مسارك الخاص وطريقك لتصبح شخصا حقيقيا وصادقا مع الجميع في كل الأوقات.
