مطار الملك فهد وشركة وطنية يبرمان اتفاقية لتحسين العمل في منطقة الجوازات

أبرم تركي الجعويني مدير عام مطار الملك فهد الدولي، والدكتور عبد الرحمن الجضعي الرئيس التنفيذي لشركة علم، مذكرة تفاهم بين الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بإدارة المطار، وذلك لتنفيذ مشروع التدريب والإشراف على تشغيل منطقة الجوازات بالمطار.
وتشمل بنود الاتفاقية، تقديم حلول في قطاع التدريب والتطوير لمنسوبي المديرية العامة للجوازات العاملين في المطار، والعمل على تقديم حلول سريعة لتحسين استقبال وإجراءات المسافرين في منطقة ومحطات عمل "الجوازات"، إلى جانب توفير طاقم العمل اللازم لتشغيل محطات عمل الجوازات في صالتي المغادرة والقدوم الدوليتين.
وتتضمن الاتفاقية، تقديم حلول سريعة لتحسين بيئة العمل في المطار وتشمل اللوحات الإرشادية وشاشات العرض التقديمية، وتقديم أنظمة وخدمات قياس رضا المسافرين عن مستوى جودة الخدمات المقدمة وابتكار أنظمة وحلول أمنية متنوعة.
وقال لـ " الاقتصادية " تركي الجعويني، مدير مطار الملك فهد الدولي إن إبرام هذه الاتفاقية جاء في إطار سعي الهيئة العامة للطيران المدني لتطوير البنية التحتية للمطارات، الذي بدوره سينعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين في مطار الملك فهد، من خلال التوجه نحو استثمار خبرات شركة وطنية رائدة مثل شركة علم، التي تملك خبرات مميزة في خدمات الإسناد الحكومي والخدمات الإلكترونية الآمنة وخدمات الربط بين الجهات الحكومية والقطاع الخاص إضافة إلى مساهمتها في تطوير وتقديم خدمات مخصصة للمطارات.
وتوقع الجعويني أن تثمر هذه الاتفاقية عن مشروع تطويري شامل يسهم في إيجاد بيئة احترافية يتم من خلالها الارتقاء بمستوى وتنوع وتكامل الخدمات والتعاون مع مختلف الجهات الخدمية بما يسهم في تحقيق رضا المسافرين وبما يواكب تطلعات وتوجهات الهيئة العامة للطيران المدني.