«مـدن» روح المبادرة

تميزت ''مدن'' بالسعي إلى المبادرة بكل ما يحقق المصحلة العامة للمدن الصناعية في المملكة ولأصحاب المصانع والعاملين فيها على الوجه الخاص , فقد قامت الهيئة بتوقيع عدة مشاريع تطويرية وخدمية على المستوى الصناعي , فأعمال البنية التحتية عالية الجودة وإيصال الخدمات والطرق الرابطة للمدن الصناعية أدى لإيجاد بيئة صناعية متكاملة , بينما مشروع المدن الذكية وتخصيص بريد واصل للمصانع والخدمات اللوجستية والمعايير التصميمية التي أعدتها الهيئة للمساجد ومحطات الوقود والمباني الإدارية والبوابات والمناطق المركزية والسكنية في المدن الصناعية حقق أعلى الكفاءة الخدمية التي توفرها ''مدن''. كما يمكن وصف مبادرة '' مدن '' لاستقبال طلبات الأراضي والرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بالمدن الصناعية عن طريق الموقع الإلكتروني وقسم خدمة العملاء في الهيئة يدل على معنى الاحترافية بالعمل وتذليل كل العقبات أمام المستثمر .
و يعد اهتمام ''مدن'' لرفع المستوى المعرفي والثقافي لموظفيها من خلال الدورات التدريبية والمشاركة في ورش العمل من أهم الأساليب العلمية التي تسعى بها الهيئة للرقي إلى تحسين البيئة الداخلية.