الدويش يدشن القسيمة الإلكترونية ويعلن تخصيص 252 مليون دولار لإنشاء صندوق لدعم الأبحاث والابتكار

نظمت ''الاتصالات السعودية'' حفلاً بمناسبة مرور خمس سنوات من العطاء لبرنامج قطاف بفندق الفورسيزونز ببرج المملكة بالرياض، وذلك وفاءً وتكريماً لعملاء وشركاء البرنامج الذي يعد أشهر وأكبر برامج للولاء على مستوى المملكة ومنطقة الشرق الأوسط، بحضور المهندس سعود بن ماجد الدويش الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية والمديرين التنفيذيين لشركاء النجاح لبرنامج قطاف وعدد من المسؤولين بالشركة ورجال الصحافة والإعلام. وسلّم المهندس الدويش خلال الحفل جوائز قيّمة للعملاء الفائزين في السحب الذي شمل جميع أعضاء برنامج قطاف البالغ عددهم أكثر من 16 مليون عميل، حيث فاز خمسة عملاء بالجائزة الأولى الكبرى وهي عبارة عن رحلة سياحية دولية لمدة خمسة أيام مجاناً، إضافة إلى 5555 نقطة قطاف مجاناً. كما تم خلال الحفل تكريم العميل رقم واحد في برنامج قطاف بمنحه عدد 5555 نقطة قطاف مجاناً، وتكريم العميل الأكثر استخداماً لنقاط قطاف بمنحه هدية عينية.وقال المهندس الدويش إن تقديم هذه الجوائز يؤكد وفاء ''الاتصالات السعودية'' وتكريمها وتقديرها لعملاء برنامج قطاف، واستمراراً لوفائها بتكريم عملائها دائماً بخدمات متميزة بجودة وكفاءة عالية، كما اتضح ذلك في حملة (شكراً) التي تم من خلالها تقديم المكالمات مجاناً لمدة شهر كامل، وكذلك حملة (شكرنا يتواصل) التي شملت تقديم الرسائل مجاناً، فضلاً عن دور الشركة في خدمة الحجاج والإسهام في دعم العمل الاجتماعي والصحي والرياضي بالمملكة، معرباً في الوقت ذاته عن شكره وتقديره لشركاء النجاح لبرنامج قطاف البالغ عددهم 27 شريكاً استراتيجياً، الذين يمثلون أفضل العلامات التجارية.

#2#

وأكد الدويش أن العام الجاري 2010م سيشهد مزيدا من الخدمات المتميزة للعملاء ولا سيما في ظل تطبيق النظام المتطور (للفوترة) الذي يوفر خدمات مدمجة وذات قيمة مميزة للعملاء البالغ عددهم أكثر من 25 مليون عميل بالمملكة، مشيراً إلى النجاحات البارزة التي حققتها الشركة في اجتياز الحدود المحلية والانطلاقة نحو الأسواق الإقليمية والعالمية الواعدة، لرفع معدلات النمو وتعزيز موقعها الريادي على الساحة الدولية، وكذلك تخصيص الشركة مبلغ 252 مليون دولار لإنشاء صندوق لدعم الأبحاث والابتكار لتكون ''الاتصالات السعودية'' بذلك صاحبة المبادرة والسباقة في تقديم خدمات وابتكارات جديدة في خدمة الوطن. ودشن المهندس الدويش قبل الحفل ولأول مرة على مستوى برامج الولاء بالمنطقة (قسيمة قطاف الإلكترونية) التي تتيح للعملاء استبدال نقاط برنامج قطاف بشكل فوري لدى منافذ شركاء قطاف عبر نظام إلكتروني متطور يساعد العملاء على تلبية احتياجاتهم ومستلزماتهم الشرائية من فروع الشركاء بكل يسر وسهولة، وتأكيداً لالتزام الشركة بتوفير حياة أسهل لعملائها.يذكر أن جوائز الاحتفال بمرور خمس سنوات لبرنامج قطاف شملت إلى جانب الجائزة الأولى (الكبرى)، فوز 55 عميلاً بالجائزة الثانية وهي رحلة داخلية لأي مدينة في المملكة يختارها العميل لمدة خمس أيام مجاناً، فيما تضمنت الجائزة الثالثة فوز 555 عميلاً بعدد 5555 نقطة برنامج قطاف مجاناً، والجائزة الرابعة فوز 5555 عميلاً بعدد 555 نقطة برنامج قطاف مجاناً، وقد تم نشر جميع أسماء الفائزين ببوابة (معكم) الإلكترونية www.m3com.com.sa.
وقد تولى الإعداد والترتيب لإخراج الحفل بشكل مميز فريق من موظفي الاتصالات السعودية بإدارة وإشراف المهندس نواف سعد الشعلاني مدير عام التسويق، حيث بذل الفريق جهودا كبيرة قبل وأثناء الحفل الذي نال إعجاب واستحسان الحضور، لظهوره بتجديدات مبتكرة ومؤثرات وجماليات فنية ببساطة، عكست مفهوم برنامج قطاف وعلاقته بعملائه وشراكاته مع أبرز العلامات التجارية المشهورة.