أكد المهندس إبراهيم منصور الصغير، العضو المنتدب لشركة لبون للإنتاج الغذائي، نجاح حملة ''قطاف - لبون'' التي أطلقتها شركة الاتصالات السعودية وشركة لبون للإنتاج الغذائي خلال أيام عيد الأضحى المبارك لعام 1430هـ، مشيرا إلى أن الحملة استهدفت عملاء برنامج قطاف، وأتاحت لهم الحصول على أضحية مجانية عن طريق استبدال نقاطهم بقسائم شرائية يتم صرفها في فروع الشركة.

وبيّن أن الحملة حققت أعلى معدلات الرضا للعملاء ونجحت في تلبية رغباتهم، في مبادرة تعد الأولى من نوعها على مستوى برامج الولاء في المنطقة والعالم الإسلامي.

وأوضح الصغير أن شركة لبون كانت حريصة على الانضمام إلى هذا البرنامج المتميز وتقديم خدماتها إلى عملاء ''قطاف''، مشيرا إلى أن الشراكة مع ''قطاف'' تعني الاستثمار الناجح والمستدام مع واحد من أهم القطاعات وأفضلها نمواً وهو قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات. وأشار إلى أن ''الاتصالات السعودية'' شهدت تطوراً كبيراً في سنوات بسيطة بجهود جميع العاملين فيها، مبيّنا أنها تعد الشركة الرائدة في المملكة ليس فقط في تقديم خدمات الاتصالات، وإنما خدمات أخرى ثقافية واجتماعية وخيرية، باعتبارها شركة وطنية لها عديد من الأنشطة المتميزة التي تجعلها في مصاف الشركات الكبرى على مستوى المنطقة والعالم في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات.وأضاف: نحن نشيد بالشراكة الاستراتيجية مع ''الاتصالات السعودية'' من خلال برنامج قطاف، وندرك أهمية هذه الشراكة في خدمة عملاء الشركتين والاستفادة من المزايا العديدة التي تقدمها لهم. وشدد الصغير على أن برنامج قطاف يعد نقلة نوعية في مسيرة الشركة، حيث أصبح نموذجا يحتذي به لدى عديد من الشركات في المملكة، ما يؤكد ريادة ''الاتصالات السعودية'' السباقة في إدخال برامج الولاء والمحافظة على العملاء في المملكة.وعد انضمام شركة لبون لشركاء النجاح لبرنامج قطاف مكسباً للشركة لما تتمتع به ''الاتصالات السعودية'' من ثقل في السوق السعودية ومصداقية ووضوح في عديد من الخدمات المتميزة التي تقدمها لعملائها بمهنية وجودة عاليتين.

وأكد أن ''لبون'' ستبذل قصارى جهدها من أجل تقديم أفضل الخدمات للعملاء في جميع فروع الشركة البالغة 18 فرعاً في المنطقة الوسطى والشرقية والالتزام بتطبيق الشراكة بما يعود بالفائدة لعملاء ''الاتصالات السعودية'' ويمكنهم من الحصول على أفضل الخدمات التي تلبي رغباتهم وتحقق تطلعاتهم، ولاسيما أن شركة لبون تعد من الشركات المتخصصة والرائدة على مستوى المملكة.

وعن الجديد الذي أضافه عملاء قطاف لشركة لبون، قال الصغير: حظيت حملة «قطاف -لبون» بإقبال كبير من العملاء، كونها أتاحت لهم استبدال القسائم الشرائية لـ ''قطاف'' بأضاحي يتم اختيارها من قبل العميل حسب رغبته، كما أنها أتاحت الفرصة للتعريف بمنتجات وخدمات الشركة لشريحة كبيرة من العملاء وهي بمثابة حملة تسويقية منظمة ستعود على الشركة بالفائدة في المستقبل، إلى جانب أنها أوجدت الفرصة للشركة لإيجاد شراكة استراتيجية مع شركات الاتصالات السعودية وعملائها.

وقال إنه سيكون هناك تعاون مستقبلي مع برنامج قطاف، لافتا إلى أن هذه الشراكة الاستراتيجية ستحقق الأهداف المنشودة بين شركتين وطنيتين نتيجة للتعاون الهادف والبناء بين الطرفين، كما أننا لا نخفي إعجابنا بالحملات التي تطلقها ''الاتصالات'' التي تلامس احتياجات عملائها، فضلاً عن جهود الشركة في تعريف العملاء بهذه الحملات للاستفادة منها وذلك من خلال استخدام جميع الوسائل الإعلانية والدعائية والبرامج والقنوات التسويقية.