مدير الخطوط السعودية: مطار المدينة سيحقق نقلة نوعية في الخدمات

أعرب مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر عن شكره لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله - على تفضله بافتتاح مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي الجديد اليوم، والذي سوف يشكل - بإذن الله - نقلةً نوعيةً في مستوى الخدمات المقدمة لزوار مدينة المصطفى عليه الصلاة والسلام بما يوفر من إمكانات غير محدودة لنمو الأداء التشغيلي للرحلات الداخلية والدولية المباشرة إلى المنورة المنورة.

وأوضح أن المطار الجديد يتميز بطاقة استيعابية تصل إلى ثمانية ملايين مسافر كل عام في المرحلة الأولى ترتفع إلى "12" مليون مسافر مع استكمال المرحلة الثانية مع خدمة "160" طائرة في اليوم وتحقيق انسيابية ومرونة في انتقال المسافرين بين مرافق وصالات المطار ومن وإلى الطائرات عبر "16" بوابة متصلة بعدد "32" جسراً متحركاً.
وأكد الجاسر أن مرافق وتجهيزات المطارات تُعد العصب الرئيسي لبرامج تطوير وتحسين الخدمات، ومن المتوقع -بحول الله - أن تشهد عمليات "السعودية" وخدماتها بالمطار الجديد نقلةً جديدة في مستوى الخدمات شكلاً ومضموناً، حيث تم تزويد مواقع خدمات "السعودية" بالكوادر البشرية عالية الكفاءة والتأهيلي، وكذلك بالتجهيزات الالكترونية وأجهزة الخدمات الذاتية، إلى جانب تقديم أفضل الخدمات عبر صالة الفرسان الجديدة بالمطار وتطوير وحدة التموين بما يتناسب مع المعدلات التشغيلية الكبيرة المتوقعة خلال السنوات القادمة ولخدمة رحلات "السعودية" وشركات الطيران الأخرى.

وأضاف أن الخطوط السعودية وبإدراكٍ عميقٍ لواقع صناعة النقل الجوي وطبيعة المنافسة وسرعة المتغيرات، حرصت على التمهيد لانطلاقةٍ جديدة بهدف تأكيد ريادتها وتعزيز مكتسباتها وإنجازاتها وذلك من خلال خطةٍ إستراتيجية متكاملة مع تبني برنامج "التحول" بمبادراته المختلفة، حيث يستند هذا التوجه الجديد إلى أهداف محددة تتمثل في مضاعفة ما حققته المؤسسة من انجازات منذ انطلاقتها قبل سبعين عاماً وزيادة الأسطول من "19" طائرة حالياً إلى "200" طائرة في 2020م فضلاً عن زيادة السعة المقعدية والرحلات على القطاع الداخلي مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والجودة، إلى جانب تقديم مستويات جديدة من الخدمات التنافسية في جميع المواقع وعلى متن الطائرات.

وأفاد المهندس الجاسر أن الخطة تتضمن كذلك تحقيق معدلات قياسية جديدة في نقل المسافرين والحجاج والمعتمرين مع التركيز على زيادة وتنويع الإيرادات من خلال الاستغلال الأمثل للموارد مع إعطاء الأولوية القصوى لبرامج إعداد وتأهيل وتحفيز الكوادر البشرية باعتبارهم أهم العناصر اللازمة لمواجهة تحديات الحاضر والمستقبل في صناعة دائمة التطور والتغيير.

وأكد أن الإمكانات الكبيرة التي ستتوفر من خلال مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي الجديد بالمدينة المنورة، وكذلك قرب افتتاح المرحلة الأولى من مطار الملك عبدالعزيز الدولي الجديد بجدة فضلاً عن مشاريع التطوير بالمطارات الداخلية والدولية بالمملكة سوف تساهم جميعها -بإذن الله-، في خدمة توجهات الخطوط السعودية وخططها المستقبلية لإحداث النقلة النوعية المنشودة في مستوى الأداء والخدمات من خلال "رحلة السعودية 2020م".