«الاتصالات السعودية»: مليونا مشترك في خدمة «كمل»

أكدت شركة الاتصالات السعودية أن خدمة «كمل» التي قدمتها أخيرا لعملاء الشرائح مسبقة الدفع (سوا- لنا) حققت نجاحا كبيراً خلال فترة وجيزة.
وذكرت الشركة أن عدد المشتركين في خدمة «كمل» وصل إلى مليوني عميل، مشيرة إلى أن جميع عملائها في الباقات مسبقة الدفع يمكنهم الاستفادة من الخدمة بشكل مباشر مما سهل الاشتراك في الخدمة بكل يسر وسهولة، خاصة أنها خدمة غير مشروطة بقيود محددة، والذي جعل المشتركين يحصلون على مميزات وسمات لا تتوافر عند غيرهم من عملاء الشركات الأخرى، حيث تمنح خدمة «كمل» العميل عشر دقائق اتصال داخل المملكة أو ما يعادل 5.5 ريال من الرسائل والمكالمات الدولية في حال نفاذ الرصيد الأساسي لديه ورغبته في مواصلة المكالمة دون انقطاع. وأكدت الشركة أن جميع عملائها في الباقات مسبقة الدفع يمكنهم الاستفادة من هذه الخدمة دون شروط أو قيود، وأنهم يستطيعون الحصول على هذا الرصيد متى ما شارف رصيدهم على الانتهاء، أو قبل إعادة شحن الخط مرة أخرى، حيث تقوم الشركة بحسم المبلغ المستنفذ حالما يتم شحن الخط في المرة التالية.
وفيما يتعلق برسوم الاشتراك أكدت الشركة لعملائها أن الاشتراك في الخدمة مجانا، وأنه لا يتم تحصيل أي رسوم إضافية على المشترك، موضحة أن تقديرها لعملائها يأتي في مقدمة كل الاعتبارات المطروحة.
من جهة أخرى، طرحت الشركة خدمة جديدة لزوار بوابة (معكم) الإلكترونية تتمثل بتحميل برنامج (فاحص) الذي تقدمه الشركة حصرياً ومجاناً لعملائها بخدمة آفاق DSL شامل وذلك من البوابة مباشرة ليتمكن جميع العملاء من الحصول على البرنامج بكل سهولة ويسر والاستفادة من مزاياه العديدة التي تساعدهم على ضبط إعدادات المودم وإعدادات الاتصال بالإنترنت وتهيئة البريد الإلكتروني والشبكة اللاسلكية واكتشاف الأعطال وإصلاحها بدون الحاجة إلى الدعم الفني، حيث يقدم برنامج (فاحص) تدريباً عملياً للعملاء بطريقة سهلة ومبسطة تساهم في تعزيز خبرتهم ومعرفتهم بتقنية الإنترنت، انطلاقاً من حرص الشركة الدائم على تقديم خدمات متميزة وذات قيمة إضافية ملموسة يستفيد منها زوار البوابة مجاناً.