«المياه الوطنية» تطلق فرعها الإلكتروني لتقديم الخدمات لعملاء الرياض وجدة

أطلقت شركة المياه الوطنية الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء والمتاح على موقعها الرسمي www.nwc.com.sa. يقوم الموقع بتوفير جميع الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء في الرياض وجدة بنسبة 100 في المائة مستهدفة بذلك أكثر من 600 ألف عميل في مدينتي الرياض وجدة، حيث سيتمكن العملاء من تنفيذ خدماتهم على مدار الساعة، وبشكل متكامل وجودة عالية.
وأوضحت الشركة قيامها بتنفيذ جهود متميزة لإظهار الفرع الإلكتروني بما يتناسب مع رغبات العملاء باستخدام أحدث التقنيات ووفق أفضل المعايير العالمية. مشيرة إلى أنها قد أطلقت الخدمة بشكل تجريبي للتأكد من كفاءة واكتمال جميع الخدمات في وقت سابق، حيث يخدم الفرع الإلكتروني حاليا عملاء الشركة في الرياض وجدة، وسيتم في القريب العاجل ـــ بإذن الله ـــ إضافة مكة المكرمة والطائف.
وأضافت الشركة أن الموقع يمكّن العميل من تحديث معلوماته الشخصية وطلب نقل العداد من أرضي إلى جداري أو تغيير مكانه. فضلا عن تقديم خدمة طلب صهريج مياه واستعراض معدل الاستهلاك ومعرفة مواعيد الضخ، فضلا عن إمكانية تقديم الشكاوى ومتابعة وضعها واستعراض المخالفات مع صورها مع إمكانية الاعتراض عليها إلكترونيا.