ابن سعيدان: مواردنا البشرية مصدر نجاحنا وأساس تطورنا

حققت شركة عبد الله محمد بن سعيدان وأولاده العقارية وللمرة الرابعة إنجازا نوعيا،ً وذلك بفوزها بجائزة أفضل بيئة عمل سعودية لعام 2012، وذلك نظير نجاحها الذي حققته في الاستثمار في الموارد البشرية وعنايتها بهم ووضعها مسارات واضحة لجميع الوظائف داخل الشركة، وفق استراتيجية سعت إلى تهيئة أفضل بيئة عمل للموظفين وتوفير ميزانية خاصة للتدريب والتطوير الإداري، حيث نالت الشركة في مشاركتها في هذه الجائزة المرتبة الثامنة ضمن قائمة المنشآت المتوسطة والصغيرة على مستوى المملكة. هذا وقد سبق للشركة المشاركة في منافسات هذه الجائزة في الأعوام 2008 ـــ 2009 ـــ 2011 إضافة إلى عام 2012 وحققت الشركة في كل مشاركاتها جوائز على مستوى الشركات العقارية السعودية وكذلك الشركات المتوسطة والصغيرة بشكل مجمل مما يشير إلى مسيرة الاستقرار والتطور التي تشهدها الشركة فيما يتعلق ببيئة العمل.

#2#

#3#

#4#

ويقول وليد بن سعيدان العضو المنتدب لشركة عبد الله محمد بن سعيدان وأولاده العقارية في حوار لـ "الاقتصادية" إن فوز الشركة بهذه الجائزة لم يأتِ من فراغ، إذ إن الشركة تعد العاملين لديها بمختلف مراكزهم وتخصصاتهم استثمارها الحقيقي والعناية بهم تعني الطريق إلى النجاح؛ لذا فإنها تسعى جاهدة للاهتمام بهم وتعزيز قدراتهم وتطويرها، عن طريق تهيئة بيئة عمل مستقرة ومحفزة لطاقاتهم الإبداعية، وتدريبهم داخل المملكة وخارجها للارتقاء بمهاراتهم وقدراتهم الوظيفية، عبر برامج صممت لهذا الغرض، وإليكم الحوار:

يتضح حرص الشركة على توفير بيئة عمل مميزة، ما أهلها للفوز بجائزة لأفضل بيئة عمل.. هل لنا أن نعرف لماذا اتخذتم هذا التوجه؟

تضع شركة عبد الله محمد بن سعيدان وأولاده العقارية على رأس أولوياتها بيئة العمل إيمانا منها بأن بيئة العمل الآمنة والمحفزة هي أحد أسباب النجاح لأي منظمة، ولذلك سعت الشركة إلى توفير أفضل بيئة عمل ممكنة لموظفيها وذلك انطلاقاً من أهداف الشركة التي تؤكد دعم المبادرات والاستمرار في تطوير الموارد البشرية لتحقيق بيئة عمل آمنة وفاعلة من أجل أن ينعكس على واقع العمل ويحفز على الإنتاج. وأكبر دليل على نجاح رؤيتنا هذه هي النتائج التي تحققها الشركة في نهاية كل عام وعلى صعيد الموظفين تحديدا، حيث تشير القياسات والمؤشرات لعمل السنوات الماضية أن رضا الموظفين ينعكس إيجابا على مستوى المبيعات ونتائج الشركة، وهو الشيء الذي يؤكد سلامة أهدافنا ورؤيتنا الرامية إلى الاستثمار الجيد في الموارد البشرية التي تعد من أهم أساسيات النجاح.

ما دور الموارد البشرية المطبق في الشركة والذي أسهم في حصولكم على هذا المركز في القائمة؟
أن لإدارة الموارد البشرية في شركة عبد الله بن سعيدان وأولاده العقارية أهدافا عدة ومن أبرزها القيام بدورها مع الإدارات والأقسام الأخرى في الشركة لتحقيق رؤية وأهداف الشركة العامة التي يضعها كل منسوبي الشركة نصب أعينهم خلال أداء أعمالهم، ولكن إذا نظرنا تحديدا إلى الموارد البشرية فإن دورها يركز غالباً على تطوير الموارد البشرية والاستثمار فيها من خلال توفير بيئة عمل صحية آمنة متوافقة مع مبادئ شريعتنا الإسلامية.
كما تسعى إدارة الموارد البشرية تحديدا إلى توفير جميع السبل من برامج ودورات تأهيلية تساعد منسوبي الشركة في المجالات الإدارية والتخصصية المختلفة على تبني أحدث البرامج والأساليب والدورات التي من شأنها تفعيل أسلوب الأداء والإنجاز لأعمال الشركة كافة، وكذلك تقوم الموارد البشرية بأدوار عدة أخرى أبرزها ابتكار أنظمة للحوافز والمكافآت، وأيضاً أنظمة دقيقة ومعتمدة لسلم الوظائف والدرجات الوظيفية والمميزات المصاحبة، ما يساعد منسوبي الشركة على أداء أعمالهم بدقة.

ما المبادرات؟ وكيف نفذتموها على أرض الواقع؟
قمنا في الحقيقة بتشكيل إدارة مستقلة مختصة في الموارد البشرية التي من دورها تطوير أساليب عمل وتطبيق أحدث المعايير المعمول بها في مجال الموارد البشرية ومن شأنها العمل على تطوير بيئة العمل داخل الشركة والتواصل مع الموظفين لأخذ اقتراحاتهم وحل أية مشكلات تواجههم من خلال توفير قنوات اتصال تعتمد على أحدث البرامج التقنية والمباشرة وغير المباشرة، ولقد وجدنا تأثيرا إيجابياً جدا لهذه المبادرة تحديداً انعكس على جو العمل وحفز المبيعات لدى فريق التسويق والإنتاج لدى الموظفين الآخرين ما كان له الأثر الكبير في نتائج الشركة. والنتائج المميزة للشركة حاليا ما هي إلا نتاج الإسهامات الفاعلة من قِبَل جميع منسوبيها بدءا من الموارد البشرية وجميع الإدارات والأقسام الأخرى.

ما طموح شركة عبد الله بن محمد آل سعيدان العقارية خلال الفترة المقبلة؟
على الصعيد العام تطمح الشركة إلى التطوير الشامل وتحقيق قيمة تكاملية عالية من خلال عدد من الرؤى والاستراتيجيات تتمثل بشراء الأراضي المناسبة للتطوير وكذلك تطوير جزء من الأراضي السكنية وتحويلها إلى مشاريع وحدات سكنية بأسعار ملائمة بغرض البيع والاستثمار وإنشاء المجمعات السكنية، إضافة إلى تطوير الأراضي التجارية. كما تهدف الشركة إلى الاستفادة من الاستثمار في تطوير الأراضي في بيع الوحدات السكنية بأسعار تنافسية وكذلك زيادة الاستثمار في سوق التطوير السكنية في المملكة والاستثمار في القطاع العقاري والسكني في المدن الأخرى وليس في مدينة الرياض فقط، ومن أهداف الشركة كذلك رفع نسبة الدخل التأجيري الثابت للشركة، وهذا في مجمله يحتم علينا العمل الدؤوب والمستمر لتحقيق هذه التطلعات لا سيما وأن السوق العقاري والإسكاني السعودي يواجه تحديات واقعية تحتم تطوير الفكر والأدوات لمواكبته.
كما تسعى إلى أن تحافظ على اسمها وتاريخها وسعيها إلى أن تصبح من الشركات الرائدة في المجال العقاري وأن تصبح من اللاعبين الرئيسيين في خدمة القطاع الإسكاني والعقاري في المملكة، ولدى الشركة مقومات اقتصادية وفنية لتحقيق هذا الهدف حيث تتمتع بالخبرة الكافية تجاوزت 80 عاما، كما أن لديها تحالفات مع شركات تعمل في مجال العقار والإنشاء بأشكاله المختلفة ومنها شركة المسكن الميسر وشركة أساطير السعودية للخرسانة مسبقة الصنع وكذلك شركة لورا التجارية للأدوات الصحية.
وفيما يتعلق بالموارد البشرية فإن الشركة تطمح إلى تحقيق أعلى المراكز من خلال ما تملكه من إمكانات ومميزات تجعل وصولها إلى القمة هدفا واضحا يتطلب من الجميع العمل على تحقيقه، حيث تسعى الشركة إلى أن تكون ضمن أفضل الشركات السعودية في أفضل بيئة عمل بحلول 2013، ومن أجل تحقيق ذلك تعمل على توفير القيادة والفرص والحوافز البيئية الصحيحة لجميع هذه العوامل، إضافة إلى الثقافة التي تحترم الفرد وتساند المجتمع بالجهود التي تبذلها لإيجاد قوة عمل متميزة ومحفزة.

لكل شركة بيئة عمل داخلية.. ما الذي يميزكم عن غيركم من الشركات؟
تسعى شركتنا ــــ في الأغلب ــــ إلى التميز والابتكار في أسلوب عملها وللموارد البشرية نصيب في ذلك، حيث ابتكرت الشركة نظاما تكافليا تحت مسمى ''صندوق التكافل'' يقرض قرضا حسنا ليغطي احتياجات منسوبي الشركة من حيث الأزمات الطارئة، وتأمين عدد من البرامج التي من شأنها رفع الأداء واختصار كثير من الوقت والجهد، والتي تعود بالمنفعة كذلك من خلال تطويرها أداء الموظفين.
كما أن الشركة تفخر بأنها توفر بيئة عمل صحية تقوم على تعزيز التواصل بين منسوبي الشركة كافة من خلال برامج تحقق هذا الهدف مثل برنامج اليوم المفتوح الذي يقام بشكل منتظم ويحتوي على أنشطة تضم منسوبي الشركة وعائلاتهم يجتمعون خلالها في أجواء حميمية، وغالبا ما يساعد هذا البرنامج وبرامج أخرى على تناقل المعلومات العامة عن أية توجهات استراتيجية للإدارة العليا من خلال وسائل الاتصال والاجتماعات المفتوحة.
وللشركة كذلك تميز آخر وهو إيجاد بيئة عمل تقوم على التطوير والإبداع من خلال حث منسوبيها على التعلم والالتحاق ببرامج التعليم المختلفة، حيث تتيح شركة ابن سعيدان لمنسوبيها إكمال دراستهم الجامعية والعليا وهم على رأس العمل، كما تتبع الشركة نظاما مميزا للمكافآت يعتمد على أداء الموظف وإنتاجيته خلال العام.

ما أبرز جهود الشركة في مجال التدريب؟
موظفو الشركة هم الثروة الحقيقية لها وتمثل أهم الجهود التي نحرص على توفيرها بالتالي رصد ميزانية للتدريب وإعداد خطط سنوية تفي بتأمين التدريب اللازم وذلك من خلال شراكاتنا مع عدد من بيوت الخبرة في مجال التدريب والتطوير البشري داخل المملكة وخارجها الذي من خلاله نسعى إلى تقديم أفضل خدمة للعميل، كما أن الشركة لديها اشتراكات في أبرز النشرات والمجلات التطويرية التي تسهم في التثقيف والإثراء والارتقاء بالموظفين، وكذلك تتبنى الشركة برامج للاستفادة من البرامج التدريبية الإلكترونية التي يوفرها عدد من الشركات المختصة في مجال التدريب والتنمية البشرية.

فازت الشركة بجائزة أفضل بيئة عمل سعودية.. كيف ترون أهمية بيئة العمل المثالية في الشركة؟
هذا التصنيف جاء نتيجة الاهتمام بالعنصر البشري وتهيئة البيئة الملائمة للعمل والإنجاز، ونحن نحرص في الشركة على تطوير أنفسنا والعاملين بتأمين بيئة عمل صحية تفي بالمتطلبات الإنسانية والعملية التي من شأنها تعظيم الأداء وتحقيق أهداف الشركة، إضافة إلى توفير مناخ أسري وتوطيد وتأصيل العلاقات بين منسوبي الشركة ومساعدتهم على العمل بروح الفريق.
كما أن بيئة العمل في الشركة تمتاز بالتواصل والاتصال بين منسوبي الشركة من خلال توافر أفضل تقنيات الاتصال عالي السرعة، كما أن الفريق يتميز بحماس ومثابرة واجتهاد عالٍ في الأداء، ونحرص على توفير الاستقرار لمنسوبي الشركة وتأمين الاحتياجات الإنسانية بهدف المحافظة عليهم والاستثمار فيهم.

ما المميزات التي توفرها الشركة للموظف من أجل تحسين بيئة العمل؟
نحن في الشركة نعمل كفريق واحد لذلك نتلمس احتياجات كل موظف والتي كان أبرزها رفع الحد الأدنى للراتب للسعوديين، حيث لا تقل عن خمسة آلاف ريال والذي جاء تلبية لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز ـــ حفظه الله ـــ وكذلك إيمانا من الشركة بالقيام بدورها في توظيف الكوادر البشرية السعودية لأنهم هو الثروة الحقيقية لهذا الوطن الذي نعده الأساس لوجودنا ونجاحنا في مجال عملنا في قطاع العقار، إضافة إلى المميزات الأخرى كالتأمين الطبي، عمولة المبيعات، العلاوات السنوية، مكافآت الأداء ومكافآت الأقدمية. هذا وقد حقق هذا القرار الذي بدئ العمل به مطلع العام الماضي قدرة قطاع الموارد البشرية على تلبية احتياجات منسوبي الشركة، وهي مطالب بالتأكيد تتفق مع واقع الحراك العام للقطاع الخاص في المملكة، الذي يحرص على توطين الكفاءات من السعوديين، ورفع مستوى العاملين في الوقت ذاته، من خلال التدريب والتأهيل''.

صندوق التكافل الاجتماعي الذي يخدم موظفي الشركة.. ما أهدافه؟ وهل استفاد منه أحد حتى الآن؟
صندوق التكافل يقرض قرضا حسنا ليغطي احتياجات منسوبي الشركة من حيث الأزمات الطارئة ومساعدتهم على تلبية احتياجاتهم واحتياجات أسرهم المختلفة وغالبا ما تتيح الشركة المجال للاستفادة من هذا البرنامج لجميع منسوبي الشركة وفق ضوابط محددة وتشير إحصاءات هذا البرنامج إلى أن العديد من منسوبي الشركة استفاد من هذا القرض، خصوصاً الشباب المقبلين على الزواج، والتي غالبا ما تقدم لهم الشركة دعماً ماليا بخلاف دعم الصندوق، إضافة إلى منسوبي الشركة الذين يرغبون في شراء منازل وسيارات واحتياجات أخرى.

ما أبرز الأدوار التي تخدمون فيها المجتمع؟
تضع شركة عبد الله بن محمد آل سعيدان وأولاده العقارية خدمة المجتمع ضمن أولوياتها واهتماماتها لاستيعابها الدقيق مفهوم المسؤولية الاجتماعية الذي يعد من أبرز عوامل نجاح أية منشأة ـــ ولله الحمد والمنة ـــ أن شركتنا لها سجل في هذا المجال يعكس مدى اهتمامنا به فقد قدمنا الدعم لكثير من القطاعات ومنها الدينية والخيرية والإنسانية والتعليمية والاقتصادية والصحية في عدد من مناطق المملكة، ومن أبرزها على سبيل المثال لا الحصر الاتفاق مع جامعة الملك فهد للبترول والمعادن على تأسيس كرسي عبد الله وحمد وإبراهيم أبناء محمد بن سعيدان لتطوير المسكن الميسر، والمشاركة في معارض توظيف وتأهيل الشباب السعودي بتنظيم الغرف التجارية ومعهد الإدارة العامة، لإتاحة الفرصة أمام الخريجين الجدد من المدارس والمعاهد والجامعات للانضمام إلى صفوف العمل في الشركة والشركات الشقيقة، والمشاركة في تأسيس الجمعية الخيرية لرعاية الأيتام ''إنسان'' في منطقة الرياض ودعمها، ودعم مشروع ابن باز الخيري للمساعدة على الزواج، ورعاية منتدى الإبداع الخليجي، وتأسيس وقف الأم الخيري، حيث إن الشركة قامت بطرح الفكرة وتبنيها وشراء الوقف لجمعية النهضة النسائية والتبرع بتصميمه وإعداد حفل التبرعات، ورعاية جميع أنشطة الغرفة التجارية في الرياض خلال الفترة من 2006 ـــ 2009 ـــ 2013.
ولا يفوتني أن أشيد بدور الوالد عبد الله بن محمد بن سعيدان مؤسس هذه الشركة ـــ رحمه الله ـــ الذي كان حريصاً جداً على مفهوم المسؤولية الاجتماعية لعلمه ـــ رحمه الله ـــ أن هذا الوطن المعطاء قدم لأبنائه الكثير وأن على أبنائه القيام بدورهم في أن يقدموا له ما بوسعهم من خلال خدمة مجتمعهم في المجالات كافة.