شكوك حول صحة ما تبثه مواقع التواصل الاجتماعي

خرجت جلسات الملتقى السعودي الثاني للبث الإعلامي الذي احتضنه الرياض يومي السبت والأحد بأرقام وإحصائيات متنوعة تظهر سطوة الإعلام الجديد وتقنياته على المشهد الحياتي العام.
وقال مختصون تناوبوا الحديث على مدى يومين: إن وجود وسائل الإعلام الجديدة وتوفر التقنيات الذكية الحديثة بين يدي الجميع غيّر المشهد العام، وفرض شكلا جديدا من أشكال التواصل مع الجمهور.
وقال الرئيس التنفيذي لقناة ''سي إن بي سي'' عربية محمد برهان في افتتاح المؤتمر: إن عدد المستخدمين العرب لشبكة الإنترنت بلغ 86 مليون مستخدم يوميا، فيما تصل خدمات الإنترنت إلى نحو 148 مليون مستخدم. مضيفا أن عدد مستخدمي الـ ''فيس بوك'' قارب المليار مع تصاعد واضح لـ ''تويتر'' الذي تبرز فيه الحركة الإعلامية أكثر نشاطا.
وكشفت الأرقام التي طرحت في الملتقى أن الإعلام الحالي يعيش ثورة غير مسبوقة عبر بوابته الرقمية ووسائطها الحديثة، مشددا على ضرورة وجود أرضية تخطيطية إعلامية.
ورأى برهان خلال ورقته التي قدمها أن مواقع التواصل الاجتماعي والوصول السهل لخدمات الإنترنت يمثل أوعية تقنية لها أثر فعال ومهم، علاوة على كونها مصادر مقبولة من المستخدمين.
وفي ذات السياق قال مدير الأخبار العالمية في قناة BBC بيتر هوروكس: إن مواقع التواصل الاجتماعي أسهمت في انتشار المعلومة ومتابعة الأحداث والتتابع في نقل الوقائع والتطورات الميدانية. وأكد في ورقة العمل التي طرحها في المنتدى أن أبرز وسيلة للوصول إلى المتلقي العربي هي مواقع التواصل الاجتماعي وموثوقية مصدر المعلومة التي باتت مطلبا ملحا في ظل ازدياد الخدمات الإخبارية.
وتطرق بيتر هوروكس لأثر القناة والإذاعة في إحداث تأثير في مستوى الشرق الأوسط مستشهدا بالعديد من التقارير الإخبارية التي أسهمت في حل قضايا عالقة، وإيصال رسالة المواطن العربي البسيط لأصحاب القرار، ملقيا الضوء إلى مواقع التواصل الاجتماعي في تغذية توجهات القناة والإذاعة على حد سواء.
ودلل رئيس ''سكاي نيوز'' العربية نارت بوران من جانبه على ضرورة ربط الأخبار بالمحتوى التواصلي في مواقع التواصل الاجتماعي بالأرقام التي تظهر من منصات الإحصاء العالمية التي تشير إلى أن عدد مستخدمي الـ ''فيسبوك'' في العالم العربي يفوق 45 مليون مستخدم بزيادة تقدر بـ 50 % عن العام الماضي، وأن العرب يبثون يوميا نحو ستة ملايين تغريدة، مفيدا بأن اللغة العربية بالمرتبة الثانية عالميا في مواقع التواصل الاجتماعي بزيادة بلغت 120 % عن النصف الأول من هذا العام. كما احتل المستخدمون العرب المرتبة الثانية قي تصفح ''يوتيوب'' بعد الولايات المتحدة الأمريكية. حيث تتخطى عدد المشاهدات لمقاطع الـ ''يوتيوب'' في العالم العربي نحو 197 مليون مشاهدة يوميا.
ويتصفح مواقع التواصل الاجتماعي وفقا لما أعلنه مدير قناة ''سكاي نيوز'' العربية ما نسبته 60 % تحت سن 30 سنة. وأكد بوران خلال ورقة العمل التي طرحها بعنوان ''استكشاف الأخبار في زمن التواصل الاجتماعي'' أهمية ربط المحتوى المعلوماتي في ''تويتر'' و''فيس بوك'' و''يوتيوب'' في نشرات الأخبار وتفاعل القنوات التلفازية والإذاعية مع منصات التواصل عطفا على زخم التصفح والإضافة من قبل العالم العربي.
قال بوران: إن فصل التواصل الاجتماعي‬‏ عن التغطية التلفزيونية اليومية أمر صعب حاليا، معتبرا أن بعض الناشطين في الإعلام الجديد‬‏ يدفعون غرف الأخبار إلى مسار معين من خلال الصور والأرقام المبالغ فيها، وأضاف: أن مصادر استيفاء الخبر زادت بشكل كبير، ما يشكل صعوبة في مسألة التأكد من صحة الأنباء التي يتم تداولها يوميا.
وعلى صعيد الوسائط الذكية التي عززت نماء مواقع التواصل الاجتماعي وطورت فكرة الإعلام الجديد أشار مدير مبيعات الحلول في شركة نت إنسايت ستيفان جوستافسون إلى نمو ملحوظ في استخدام الإنترنت والهواتف الذكية وسوق التطبيقات وتغير الإعلان التلفزيوني في أسواق الوطن العربي. وكشف أن السعودية تحل في المركز الأول ضمن الدول العربية حيث يبلغ عدد مستخدمي الهواتف الذكية فيها ٥٤ % تليها الكويت ٥١ % فالإمارات ٤٣ %.