11 ألف كرسي متحرك للمعتمرين وكبار السن في المسجد الحرام

قال محمد الشمراني مدير العربات في المسجد الحرام إن أنواع العربات في المسجد الحرام التي تقدم الخدمات للمعتمرين أربعة أنواع منها المجانية وتطلب من مكتب تسليم العربات في الساحة الشرقية ومنطقة الشبيكة للمسجد الحرام ويصل عددها إلى عشرة آلاف عربة، كما يسهم مشروع تعظيم البلد الحرام في دفع المعتمرين بعد صلاة العصر إلى منتصف الليل. فيما يصل عدد العربات الكهربائية إلى 200، يتحكم فيها المعتمر بنفسه ويطلبها من مكتب الصفا في الدور الأول من المسجد الحرام، وعربات الأجرة والموجودة في الصفا في الدور الأرضي من المسجد الحرام ويصل عددها إلى 521 عربة.
وأضاف الشمراني أنه تم تخصيص 18 مدخلاً لعربات ذوي الحاجات الخاصة وهي : باب الملك عبد العزيز وباب أجياد الجديد و باب حنين وباب الصفا ومصاعد سلم الأرقم و مصاعد سلم المروة و باب المروة ومصاعد سلم مراد ومصاعد سلم القرارة وباب القرارة ومزلقان باب الفتح وباب الفتح وباب المدينة باب العمرة وباب 64 وباب 74 وباب 84 وباب94.
وأبان أن إدارة العربات تشرف أيضا على تنظيم العمل المتعلق باستخدام تلك العربات داخل المسجد الحرام ومراقبة سير الأعمال ومنح الرخص لأصحاب العربات ولمساعديهم من الشباب السعودي على مدى الأربع والعشرين ساعة لأداء العمل على الوجه الأكمل ومراقبة الالتزام بالأسعار المحددة لعربات الأجرة وتنظيم الحركة داخل المسار المخصص للعربات عن طريق توزيع المراقبين في المسعى وتنظيم العربات الخاصة وتفويج عربات المعتمرين للدور العلوي عن طريق المصاعد الكهربائية وكذلك توزيع المراقبين في المسعى في الدور الأرضي لتنظيم الحركة داخل المسار المخصص.
ولمواجهة بعض الممارسات الخاطئة من بعض أصحاب العربات الخاصة غير المرخصة التي يستخدمها بعضهم لاستغلال المعتمرين، فقد تم تكوين لجنة من إدارة العربات وقوة أمن الحرم المكي الشريف لمواجهة تلك الممارسات ومعاقبة مرتكبيها والعمل على القضاء على ما تسببه تلك العربات الخاصة غير المرخصة من إزعاج واستغلال ومضايقة للمعتمرين.
ودعا الشمراني المعتمرين أن يتعاونوا مع المكتب وذلك بالمحافظة على العربات المجانية والكهربائية المسلمة لهم وأن يقوموا بإعادتها بعد الانتهاء من أداء المناسك لمكتب تسليم العربات، حتى يستفيد من خدماتها غيرهم من الإخوة المعتمرين وعدم دفع مبلغ أكثر من الأسعار المحددة للعربات بأجرة وأيضاً عدم التعامل مع دافعي العربات غير المرخص لهم وحرصا على سلامة المعتمرين من الطائفين والساعين.
كما طالب الشمراني المعتمرين من ذوي الحاجات الخاصة وكبار السن بالالتزام بالمسار المخصص لتلك العربات للطواف، والسعي حتى لا يتعرض بقية المعتمرين للإصابات من جراء عدم الالتزام بالمسار المخصص لتلك العربات، وأيضاً المداخل المحددة لدخول تلك العربات والمهيأة أساساً بمداخل خاصة لها وحرصاً على راحة المعتمرين لا يسمح بالطواف في الدور الأرضي، وإنما هناك مسار في الدور العلوي يتم الصعود له عن طريق المصاعد وجسر أجياد.