الأسواق السعودية تستقبل نوعين جديدين من البنزين مطلع العام المقبل

تطلق شركة أرامكو السعودية مطلع العام المقبل نوعاً جديداً من البنزين لتوفير خيار اقتصادي أفضل لمعظم أصحاب السيارات وسائقيها، وتستند الشركة في طرحها الجديد إلى دراسات تؤكد أن 85 في المائة من السيارات في المملكة مصممة لاستخدام البنزين ممتاز 91، وأن تكلفة البنزين ممتاز 91 تقل عن تكلفة البنزين ممتاز 95 بـ15 هللة لكل لتر، إذ أن فرق السعر بين النوعين 91 و95 سيوفر أكثر عند التحول إلى استخدام ممتاز91، بشرط أن تكون السيارة مصممة لاستخدامه.
ويأتي طرح البنزين ممتاز 91 نظرا لقلة تكلفته على المستهلك، ما يمكّن الكثير من مواطني المملكة والمقيمين فيها من توفير المال نتيجة الحد مما ينفقونه على استهلاك الوقود.
وتطلق شركة أرامكو السعودية غدا الأحد حملة إعلامية للتعريف بالمنتج الجديد في مختلف وسائل الإعلام، وتشمل نشر لوحات في الشوارع، إقامة معارض متنقلة، وبث رسائل عبر الهواتف النقالة. "الاقتصادية" تستعرض في هذا التحقيق إيضاح الفرق بين نوعي البنزين المطروحين، والتعريف بالمنتج الجديد بطريقة مدروسة ومكثفة. . إلى التفاصيل:

حملة تعريفية
أوضح لـ"الاقتصادية" زياد بن محمد الشيحة مدير العلاقات العامة في شركة أرامكو السعودية أن البنزين الموجود حاليا في السوق المحلية هو "ممتاز 95". أما المنتج الجديد الذي سيتم طرحه مطلع العام المقبل فهو "ممتاز91". وقال: "إن الشركة وضعت تسويق المنتج الجديد في مقدمة أولوياتها، حيث ستطلق الشركة غدا الأحد، حملة إعلامية للتعريف بالمنتج الجديد، وتشمل بث إعلانات تلفزيونية، إذاعية، صحافية، ومقابلات تلفزيونية، ونشر لوحات إعلانية في الشوارع، وإقامة معارض متجولة، وبث رسائل عبر شبكة الجوال، تهدف إلى التعريف بالمنتج الجديد بطريقة مدروسة ومكثفة، وإيضاح الفرق بينه وبين المنتج الحالي".
وأبان الشيحة أن مرحلة الإعداد للحملة الإعلامية قد بدأت في الأول من يوليو الماضي، عبر إطلاق الشركة موقعا إلكترونيا لها على شبكة الإنترنت خاص بالحملة التعريفية، عنوانه: www.9195.info يستعرض الأسئلة الشائعة حول المنتج الجديد، ويحدد نوع البنزين الملائم لكل مركبة، إضافة إلى العديد من المواد التثقيفية في هذا الشأن، وسيتم تحديث هذا الموقع بصفة مستمرة.
وقد خصصت أرامكو السعودية رقم هاتف مجاني مصاحب لفترة فعاليات الحملة (8001249195)، تهدف من خلاله إلى ربط المستهلك بمركز خدمة العملاء، للإجابة عن جميع الاستفسارات.
وأشار الشيحة إلى أن مرحلة الإعداد للحملة تخللها إطلاق العديد من البيانات الصحافية الرامية إلى إشعار المستهلك بقرب طرح نوع ثان من البنزين في الأسواق. كما شهدت مرحلة الإعداد للحملة إصدار نشرة تعريفية وإرسالها إلى أصحاب محطات الوقود الذين يحصلون على الوقود مباشرة من الشركة، وهذا يشمل أغلب محطات الوقود في السعودية، للاستعداد لتسويق نوعي الوقود.
وأكد الشيحة أن أرامكو السعودية نشرت إعلانات تجارية في صحف سعودية في أيام مختلفة، وتم أيضا عقد اجتماعات مع أصحاب محطات الوقود في مدن المملكة للتعريف بالمنتج الجديد، لإيصال المعلومات إلى أصحاب محطات الوقود الذين لا يتسلمون الوقود مباشرة من أرامكو السعودية، وهم الأقلية. وأفاد الشيحة أن الدراسات التي قامت بها أرامكو بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات العلاقة أكدت أن 75 في المائة من محطات الوقود جاهزة لاستقبال المنتج الجديد، و8 في المائة من المحطات باستطاعتها إجراء بعض التعديلات البسيطة لتكون مؤهلة لاستقبال البنزين الجديد. أما النسبة المتبقية، التي تمثل 17 في المائة من محطات الوقود فلا تستطيع استقبال المنتج الجديد لعدة أسباب من أبرزها ضيق مساحاتها.
وقال الشيحة: "إن أرامكو السعودية ميزت بين نوعي البنزين بلون مختلف، حيث سيظهر منتج البنزين الجديد ممتاز "91" بلون أخضر يمكن المستهلك تمييزه بوضوح عن البنزين الحالي ممتاز "95"، الذي سيبقى باللون الأحمر، وذلك في إجراء احترازي من قبل الشركة لمكافحة أية محاولة للغش التجاري. وسيتم -إن شاء الله- إطلاق الشعار الجديد للمنتج الجديد والحالي وهوية الحملة مع بداية الحملة، مشيرا إلى أن الدراسات أكدت أن 85 في المائة من السيارات المستخدمة في السعودية مصممة لاستخدام البنزين الجديد المسمى"ممتاز91". واستشهد الشيحة بالموقع الإلكتروني الخاص بالحملة، الذي يوضح بدوره عدد السيارات التي يناسبها البنزين الجديد، مقارنة بالسيارات التي يناسبها فقط البنزين الحالي المسمى"ممتاز95".
ودعت الشركة المحطات الراغبة في بيع نوعي البنزين الجديد إلى التأكد من توافر ثلاثة شروط في محطاتها قبل طرح النوع الثاني بشهر واحد، وتصدر الشروط، وجود نظامي وقود للبنزين منفصلين تماما يشملان الخزانات الأرضية، ونظام الأنابيب، ومضخات صرف الوقود، وثانيا ضرورة تعريف نوعي البنزين بلونين واضحين من خلال تلوين مضخات صرف البنزين على النحو التالي: البنزين درجة أوكتان 95 (لون أحمر)، البنزين درجة أوكتان 91 (لون أخضر).
وسيبقى اختيار المستثمرين من موزعي منتجات الوقود قائما بين الاكتفاء ببيع منتج واحد، وبين بيع منتجي البنزين "95" و"91" الجديد معا -كلا حسب إمكاناته وحرصه على المنافسة في السوق-، حيث إن بيع المنتجين معا ليس إلزاميا.
وقالت الشركة إن الدور المنوط بها في محطات الوقود يقتصر على تزويدها بالوقود بطريقة آمنة وذات ثقة. أما تطوير ومتابعة تلك المحطات فهي مسؤولية تقع على عاتق العديد من الجهات المختلفة التي لم ولن تدخر أرامكو السعودية جهدا في سبيل التعاون معها في هذا الإطار.

200 سؤال يوميا عن البنزين الجديد

يستقبل مركز خدمة العملاء الخاص بمنتجي البنزين (ممتاز 91) و(ممتاز 95) أكثر من 200 سؤال يوميا تتعلق بنوعي البنزين. وقد دشنت أرامكو السعودية المركز في الأول من يوليو الماضي، قبيل طرحها منتج البنزين الجديد (ممتاز 91)، في إطار التعريف به والإجابة عن جميع استفسارات العملاء من مستهلكي وموزعي وقود السيارات في السعودية حوله وحول البنزين الحالي (ممتاز 95)، إذ يرد المركز على سيل المكالمات الهاتفية على امتداد ساعات العمل فيه بدءا من السابعة صباحا، وحتى الـ11 ليلا كل يوم، حيث يجيب المختصون فيه عن كل مكالمة تتضمن استفسارات حول منتجي البنزين الحالي والجديد، بجميع المعلومات التوضيحية والشاملة لتلك الأسئلة والاستفسارات.
وفي تعليق على طبيعة الخدمات التي يقدمها المركز، قال أحد العاملين فيه:" نعمل على مساعدة المستهلك في اختيار النوع الملائم لسيارته حسب نوعها، والتعريف بسعري البنزين، كما نشرح لأصحاب محطات الوقود الذين يرغبون في بيع منتجي البنزين ممتاز 91، وممتاز 95 معا، الشروط التنظيمية الواجب توافرها في محطاتهم حتى يتمكنوا من بيع منتجين مختلفين من البنزين في وقت واحد".
وتتنوع الأسئلة والاستفسارات التي يتلقاها مركز خدمة العملاء في المركز بشكل كبير، ومن أجل ذلك صمم المركز إجابات نموذجية وواضحة وشاملة لأكثر الأسئلة شيوعا. ومن ضمن الأسئلة الشائعة التي يتلقاها مركز خدمة العملاء: لماذا يتم طرح البنزين (ممتاز 91)؟، ما الفرق بين نوعي البنزين (ممتاز 91) و(ممتاز 95)؟، في حال استخدامي البنزين (ممتاز 95) لسيارتي وقطعت مسافة معينة من الأميال لكل لتر، هل سأقطع المسافة نفسها من الأميال عندما استخدم النوع (ممتاز91)؟، ماذا سيحدث إذا استخدمت البنزين (ممتاز 91) في سيارة مصممة لاستخدام البنزين (ممتاز 95)، ماذا سيحدث إذا كان خزان الوقود معبأ إلى النصف بالبنزين (ممتاز 95) وأكملت تعبئته بالبنزين (ممتاز 91)، هل سيتسبب البنزين (ممتاز 91) في تلف محرك سيارتي بعد عدد من السنوات، وأين يمكنني الحصول على معلومات إضافية عن هذين النوعين من البنزين؟.
وعن نوعية تلك الأسئلة التي يطرحها المتصلون علق أحد المختصين في المركز بقوله:" بالرغم من تعطش الكثير من المتصلين للمعلومات الخاصة بهذا الشأن إلا أن عددا كبيرا منهم قد أعربوا لنا عن ارتياحهم من طرح الشركة لمنتج البنزين الجديد الذي يمثل خطوة مهمة في تخفيض تكاليف استهلاك وقود السيارات ما سينعكس إيجابا على تحسين تكاليف المعيشة في السعودية، كما عبروا عن شكرهم للشركة التي خطت هذه الخطوة لتوفير بدائل مختلفة من الوقود بأسعار مناسبة خاصة بعد أن تبين لهم أن الشركة كانت طوال السنوات الماضية وما زالت تقدم بنزينا عالي الجودة بسعر معقول، دون أن تتوقف عند حسابات الربح على حساب المستهلك."
وتتلقى أرامكو السعودية استفسارات المستهلكين والمستثمرين على الرقم المجانــي 8001249195 إضافة إلى الموقع الإلكتروني التعريفي بمنتجي البنزين وجميع المعلومات والتفاصيل المرتبطة بهما. كما لم تتوقف مساعي الشركة عند هذا الحد في التعريف بهذا المنتج فقد أعدت حملة إعلامية للتعريف بالمنتج الجديد تهيئ من خلالها جمهور المستهلكين والمستثمرين لاستقبال هذا المنتج في مطلع العام المقبل.

تدشين معارض متنقلة

وفي السياق ذاته، دشنت الشركة الأحد الماضي ثلاثة معارض تعريفية بالبنزين الجديد ممتاز 91 في الرياض، جدة، والخبر.
وتقام المعارض التعريفية حاليا في مجمع غرناطة التجاري في الرياض، مجمع حراء التجاري في جدة، ومجمع الراشد التجاري في الخبر، إذ سيوزع موظفو أرامكو السعودية على الزوار نشرات تعريفية بالبنزين الجديد، تحمل في طياتها إجابات عن العديد من الأسئلة التي تدور في خلد الكثيرين حول المنتج الجديد.
وتستقبل المعارض الخاصة بالبنزين الجمهور يوميا بعد صلاة التراويح ولمدة أربع ساعات، وستنتقل هذه المعارض في منتصف الشهر الكريم إلى مجمعات تسوق أخرى بهدف الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور.

نسب تركيب مختلفة بين النوعين

ولا توجد اختلافات جوهرية بين (ممتاز 91) و(ممتاز 95) لأنهما ينتجان من المواد الكيميائية نفسها، ولكن بنسب تركيب مختلفة، والبنزين المرتقب هو (ممتاز91)، في حين أن البنزين الحالي هو ممتاز 95. وبحلول الأول من يناير المقبل سيطلق على النوعين: "ممتاز 91" و"ممتاز 95" وستكون تكلفة البنزين (ممتاز 91) 60 هللة، بينما ستكون تكلفة البنزين (ممتاز 95) 75 هللة. وبما أن غالبية السيارات في المملكة قادرة على استخدام البنزين ممتاز 91، فإن نسبة التوفير ستستمر.
يذكر أنه صدر 30 أبريل الماضي أمر ملكي كريم يقضي بتخفيض سعر البنزين إلى 60 هللة. وكان ذلك بمثابة الخطوة الأولى في حملة تهدف إلى خفض سعر البنزين وتوفير خيار آخر من البنزين لسائقي السيارات في المملكة، حيث سيتم تنفيذ هذه الخطوة في مطلع العام المقبل.