«الخطوط السعودية» تعقب على خبر تعطل أجهزة التنفس

إلى رئيس التحرير

إشارة إلى الخبر المنشور بجريدتكم الموقرة بعددها رقم 6040 بتاريخ 11/05/1431هـ الموافق 25/04/2010م تحت عنوان ''أجهزة التنفس متعطلة.. الكابتن يستنجد بالركاب.. والطائرة تهبط في الرياض اضطراريا.. طبيب النادي الأهلي ينقذ فتاة من الاختناق في الجو''، وذلك بشأن العارض الصحي الذي تعرضت له إحدى المسافرات على الرحلة رقم 1125 المغادرة من جدة إلى الدمام بتاريخ 25/04/2010م، أود إحاطة سعادتكم بما يلي:
* فور علمه بحالة الراكبة، قام مشرف الرحلة بمباشرة حالتها والإعلان عن طلب طبيب للمساعدة حسب النظام المتبع في مثل هذه الحالات.
* جاءت الاستجابة من الطبيب إبراهيم محمد الغامدي من كلية البترجي للعلوم الطبية وليس من طبيب النادي الأهلي وذلك بموجب توقيع الطبيب على النموذج الطبي الذي يتم بموجبه فتح الحقيبة الطبية على متن الطائرة وكان يعاونه في ذلك مشرف الرحلة وأحد أعضاء طاقم القيادة الجوية الذي كان مسافرا على الرحلة علما بأنه لا يمكن فتح الحقيبة الطبية واستخدام معداتها إلا من قبل طبيب يحمل رخصة رسمية تخوله مزاولة مهنة الطب.
* إن تغيير مسار الرحلة وهبوطها في مطار الملك خالد الدولي في الرياض لم يكن بسبب تعطل أسطوانة الأكسجين كما جاء في الخبر وإنما تم ذلك لاعتبارات إنسانية ونتيجة لسوء حالة الراكبة والحاجة إلى نقلها فورا لأحد المستشفيات لتلقي العلاج حسب طلب الطبيب المباشر لحالتها علما بأنه كانت توجد على الطائرة 15 أسطوانة أكسجين جميعها كانت في حالة فنية ممتازة.
مما سبق، يتضح لسعادتكم أن المحرر المسؤول لم يتوخ الدقة في إعداد وصياغة هذا الخبر والذي أساء بكل أسف إلى صورة الخطوط السعودية التي تحرص على تقديم أفضل مستويات الرعاية الصحية للمسافرين على طائراتها وتوفير جميع أدوات الإسعاف للحالات الطارئة التي تتم صيانتها واختبارها بشكل مستمر للتأكد من جاهزيتها وهو الأمر الذي يشهد به ويؤكده جميع الأطباء الذين شاركوا معنا في إسعاف مثل هذه الحالات.
عليه، أرجو التأكيد على المحرر بالحرص على الدقة والمصداقية التي تتميز بها جريدتكم الموقرة والحصول على المعلومة الصحيحة من مصدرها حتى لا توجد انطباعا لدى القارئ يتنافى مع جوهر الحقيقة، كما نرجو التوجيه بسرعة نشر هذا الإيضاح في مكان بارز عملا بحق الرد، معبرين عن اعتزازنا بجريدتنا ''الاقتصادية'' ودورها الرائد في خدمة الوطن والمواطنين.
عبد الله بن مشبب الأجهر
مساعد مدير عام الخطوط السعودية
للعلاقات العامة