بنك الجزيرة يفتتح 26 فرعاً جديداً
ضمن خطة التوسع الاستراتيجية التي ينتهجها البنك للوصول إلى أكبر شريحة من العملاء المستهدفين، وتلبية للتطلعات والاحتياجات المتنامية لعملائه الحاليين، افتتح بنك الجزيرة 26 فرعاً جديداً في عدد من مدن المملكة المختلفة مما يمثل توسعاً ونمواً بنسبة 100 في المئة في شبكة فروعه وذلك في عام واحد.
وأوضح صقر نادرشاه مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في بنك الجزيرة أن خطة انتشار قنوات التوزيع والخدمة ما زالت مستمرة وهي من أهم الأنشطة التي نقوم بها، علماً بأن شبكة فروع البنك هي إحدى الركائز الأساسية التي يشملها التطوير والتوسع المستمرين، حيث تم تصميمها بطريقة حديثة ودُعمّت بأحدث تكنولوجيا وكوادر بشرية ذات كفاءة عالية.
كما أشار نادرشاه إلى أن خطة الانتشار دُرست بعناية تامة آخذة في الاعتبار الموقع الجغرافي لكل فرع من حيث الكثافة السكانية وسهولة الوصول إليه، ليقدم من خلاله منتجات وخدمات إسلامية تلبي احتياجات العملاء من منتجات تمويلية، عقارية، وشخصية متوافقة مع أحكام الشريعة وبطاقات ائتمانية إسلامية وخدمات الحسابات الجارية بأنواعها بشكل يفوق التوقعات.
وأشار مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد إلى أن افتتاح هذه الفروع يأتي ضمن الخطة الاستراتيجية للتوسع وتطوير شبكة فروع البنك البالغ عددها حاليا 63 فرعاً للرجال والسيدات منتشرة في جميع أنحاء المملكة، مع استمرارية العمل لافتتاح مزيد من الفروع الجديدة مستقبلاً تعزيزاً للاستجابة السريعة للمتطلبات المصرفية المتجددة لشرائح العملاء المختلفة.
وأوضح نادر شاه أن استراتيجية البنك لا تركز فقط على زيادة عدد الفروع لتسهيل الوصول للعملاء بل تنظر إلى القنوات البديلة الأخرى من مواقع إلكترونية وصرافات آلية وهاتف مصرفي على أنها لا تقل شأناً عن فروع البنك في تسهيل التواصل بين بنك الجزيرة وعملائه، وبالتالي شهدت هذه القنوات البديلة تطوراً وقفزات نوعية خلال عام 2009م من حيث دلالة التصميم، ونوعية الخدمات المقدمة من خلالها، وسرعة الاستجابة بجودة عالية.
وتابع قائلا: "في الوقت الذي يسعى فيه بنك الجزيرة إلى توسيع رقعة انتشاره الجغرافي والإلكتروني، فإننا نقوم بدراسة مستمرة لمعرفة متغيرات سوق العمل المصرفي واحتياجات العملاء لتطوير أعمالنا بشكل مستمر إرضاءً للعملاء الحاليين وكي نكون أكثر جاذبية لاستهداف عملاء المستقبل بإذن الله".
واختتم مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد في بنك الجزيرة بالقول "إن خدمة العملاء في فروع البنك تتم بكوادر سعودية مدربة تدريباً عالياً لتقديم الخدمة بشكل صحيح من أول مرة وبسرعة عالية".
الجدير بالذكر أن فروع بنك الجزيرة الجديدة تغطي كل من العاصمة الرياض والمنطقة الوسطى ومنطقة مكة المكرمة ومنطقة القصيم والمنطقة الشرقية والمنطقة الجنوبية، وتوفر بيئة متميزة مزودة بكافة سبل الراحة والخدمة السريعة والمناسبة للعملاء وتحقيق رغباتهم بأرقى مستوى لإرضائهم والوصول إليهم أينما كانوا في المملكة.