منظومة من التعليم المفتوح المعتمدة يتبادل منافعها زّار الموقع

برزت شخصية عرفها طلاب وإداريو وكبار مسؤولي الجامعة العربية المفتوحة،
قدّمت بوابة الجامعة الإلكترونية منذ تدشين الدراسة في أروقة الجامعة فتعايشتها منذ البداية وقررت أن تعمل من أجل هذه الفكرة لخدمة التعليم المفتوح ومنتسبيه. وعلق الدكتور عبد الله السلامة مدير الجامعة بقوله "إن الموقع يقدم أنموذجاً فريدا في التواصل العلمي ما بين الطلاب بعضهم بعضا، ومع هيئة التدريس دون قيود في سبيل تعليم مفتوح عبر الشبكة العالمية، وهذا يمثل جزءا أساسيا من أهداف الجامعة العديدة.
حول فكرة ومهام المنتدى وتقنياته التقت "الاقتصادية" صهيب بن عدنان العرعور مؤسس ومدير عام منتديات طلاب الجامعة العربية المفتوحة، فكان معه هذا الحوار:

في البداية هل لنا أن تطلعنا على فكرة إنشاء المنتديات؟
بدأت فكرة المنتديات مع بداية افتتاح الجامعة العربية المفتوحة فروعها في المملكة العربية السعودية، ابتداءً من الفرع الأول في الرياض، ثم جدة، وحائل والأحساء، وجميع الفروع في الدول العربية. وتواكبا مع نظام تعليم الجامعة الذي يعتمد على النظام المفتوح، رأينا ضرورة إيجاد حلقة وصل سريعة بين الطلبة أنفسهم، وأيضا ما بين الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والجامعة لقلة التواصل المباشر بين المنتسبين، فالجامعة تعتمد النظام المفتوح.
وطرحت فكرة المنتدى على مجموعة من أعضاء هيئة التدريس، وعلى رأسهم الدكتور عبد الله السلامة، مدير فرع الجامعة العربية المفتوحة في المملكة العربية السعودية. وأبدى الجميع سرورهم نحو هذه الخطوة البناءة، بعد ذلك تم، بحمد الله، تدشين الموقع وعمل الدعايات اللازمة كافة بالتعاون مع إدارة الجامعة وتواصل الجميع فيه على خير ما يرام.

ماذا عن بداية تأسيس المنتدى؟
بدأنا العمل على المنتدى مع أول فصل دراسي للجامعة في الرياض، وفتح أمام جميع الطلاب للتسجيل في يوم 19/6/2003، وتم التواصل مع إدارة الجامعة منذ تأسيس المنتدى إلى يومنا هذا.

وراء كل قصة نجاح فكرة عظيمة، كيف استطعتم أن تحافظوا على نجاحكم طيلة الفصول الخمسة دون حدوث أي انقطاعات؟
جهد وعمل جبار ومستمر ودوما في تقدم يستحيل أن تقوم به يد واحدة؛ العمل ذو وزن ثقيل ويحتاج سواعد قوية لحمله. وكان أول تلك السواعد إدارة جامعتنا، وعلى رأسهم الدكتور عبد الله السلامة، وجميع الإداريين في الجامعة سواعد أخرى خفية تعمل في صمت ودون مقابل سوى أنها تحب أن تعطي أكثر من أن تأخذ. هنا كان دور المشرفين والمشرفات في المنتدى من متابعة لسير المواضيع والتواصل بكل ماهو جديد، وأن يبقى المنتدى بالصورة العلمية الجدية التي دوما أطمح أن يكون المنتدى بعيدا عن المعايرات أو الخلافات التي تعوق الهدف الرئيسي. كان للأعضاء دور كبير في رسم هذه الصورة من خلال مواضيعهم وردودهم الجادة، فلهم كل الشكر.

ظهرت أخيرا منتديات منافسة تحمل الفكرة نفسها، فهل كان لها أثر؟
عالم "النت" ليس حكرا على أحد، وفكرتي الأساسية مساعدة الطالب وأي فكرة أخرى توافق فكرتي فسأرحب بها، بل يسرني أن يكون الطالب أمام عدة مصادر.
أرحب بالتنافس الشريف لنرتقي بعيدا عن أي خلافات صورية، ففي النهاية نحن أمام طالب، والطالب يبحث عن معلومة وخبر فلنسعى لإيصالها له.

كيف تتم عملية التقسييم الإداري للأعضاء وإدارة المنتدى؟
يضم المنتدى أربعة إداريين من طلاب الجامعة ومَن شهد لهم بكفاءتهم العلمية والإدارية، وهم: صهيب العرعور، مؤسس المنتدى والمدير العام، فرع (تقنية معلومات)، حميد العنزي، فرع (إدارة أعمال)، عبد العزيز الشعلان، فرع (أدب إنجليزي) وحازم عدنان فرع (إدارة أعمال).
أما أعضاء هيئة التدريس، فرغم ضيق وقتهم، إلا أننا شهدنا تجاوبا مقبولا وتقديرا من الجميع حول أهمية تواصلهم من دكاترة وأساتذة مع الطلبة في الميادين كافة، فقد انضم العديد من أعضاء هيئة التدريس من فروع الجامعة كافة كما أن المنتدى يرحب بأي عضو تدريس ليعطي بعض الخصائص المميزة.
ويضم المنتدى عددا من المشرفين من فروع المنتدى كافة تم توزيعهم على الأقسام العامة والأقسام الدراسية، كل حسب تخصصه وحسب حاجة المنتدى له. ومن جانب آخر، فإنه إضافة إلى المشرفين الذين تم اختيارهم من الفروع كافة، فقد تم تعيين عضو مسؤول فقط عن آخر الأخبار في كل فرع حتى بالفروع الدولية، في حيث يكون على تواصل دائم مع إدارة الفرع ليخبر الأعضاء بكل ما هو جديد ومفيد.
وبخصوص مشرفي المواد، تم تعيين مشرف لكل مادة يقوم بمتابعة كل جديد عن المادة بما فيه الملخصات ومواعيد الاختبارات ويتابع القسم الخاص بالمادة. وفي الحقيقة لم يقتصر المنتدى على طلاب فروع المملكة العربية السعودية، بل ضم العديد من الطلاب من جميع الفروع في الدول العربية، فالزائر يلاحظ الوجود الواضح لطلاب الكويت والبحرين ومصر ولبنان والأردن، وأيضا جعل التسجيل مفتوحا لجميع شرائح الشباب من المستوى الثقافي نفسه للأعضاء حتى يتم التعرف أكثر وفتح مجالات التبادل الثقافي.

على أي أساس يتم تقسيم مواضيع المنتدى؟
عملنا على تصنيف مواضيع المنتدى وقمنا على توزيعها كالتالي: أولاً: قسم مواد الجامعة، وفيه تم تقسيم كل تخصص على حدة، ضاما جميع المواد داخل التخصص، مع جعل فرع خاص لكل مادة لسهولة الحصول على أي معلومة داخل المنتدى، وتم تثبيت موضوع في كل قسم؛ وماده لأهم الملخصات، وأهم التساؤلات عن المادة لسهولة الوصول للمعلومة. ثانيا: قسم المساندة والمساعدة: ويحتوي هذا القسم على استفسارات الطلاب في المجالات كافة وأخبار جميع فروع الجامعة في الدول العربية. ثالثاً: القسم العام، وفيه نظرنا أنه من الضرورة إنشاء أقسام عامة بعيدة عن الجو الدراسي، حيث فتحت عدة فروع عامة تتضمن أقساما أدبية وثقافية وأيضا للترحيب والتواصل مع الأعضاء، كما كان للمرح نصيب منها
.
وإيمانا منا بضرورة التواصل مع أفكار البقية، وضع قسم خاص للاقتراحات والشكاوى التزمت الإدارة بالرد على أي استفسار أو اقتراح أو شكوى من أي طالب.
أما منتديات المشرفين فهي وضعت للتواصل معهم، كما وضع قسم خاص لأعضاء هيئة التدريس، بحيث لا يحق لبقية الأعضاء الاطلاع على هذه الأقسام.

يتميز المنتدى بالعديد من الخصائص الفنية، فماذا عن أبرز تلك الخصائص؟
يعتبر المنتدى أكبر موقع طلابي متخصص للجامعة العربية المفتوحة، وأكبر منتدى طلابي متخصص في الدول العربية. كذلك يحجز المنتدى مساحة " سيرفر " كامل على أحدث السيرفرات التقنية، ويستهلك المنتدى نحو 10 جيجا بايت من المساحة، كما يستهلك المنتدى شهرياً نحو 130 جيجا بايت من حجم تناقل البيانات Traffic. يصل للمنتدى يومياً ما يزيد على 50 رسالة عبر البريد الإلكتروني للاستفسار عن الجامعة من داخل المملكة وخارجها.

هل لنا أن تطلعنا على آخر الإنجازات التي حققتموها؟
يقدم المنتدى إنجازا كل فترة، منها التعاقد مع عدد من المعاهد ذات العلاقة المباشرة بالطلاب، وتوقيع عدة عقود لعمل حسومات خاصة لم تقتصر على طلاب المنتدى، بل أخبرت المعاهد أن تكون شاملة لجميع طلاب الجامعة.
كما تم أيضا توقيع عقود حسومات مع كبرى شركات الإنترنت لعمل حسومات خاصة للطلاب.
ــ أما عن أحدث الخدمات فقد قام المنتدى قبل عدة أشهر بتقديم خدمة مجانية لجميع أعضاء المنتدى واسمها AOUA SMS والتي كانت ثورة من نوعها، كأول خدمة تقدم لطلاب الجامعات على مستوى جامعات المملكة العربية السعودية.
والهدف من الخدمة إيصال المعلومات والأخبار للطلاب عن طريق رسالة قصيرة إلى جوّالاتهم بأسرع وقت ممكن، وفي أي مكان دون الحاجة للرجوع للمنتدى. ولقيت الخدمة إقبالاً كبيراً من قبل الطلاب، حيث التحق إلى لحظة إجراء هذا الحوار ما يزيد على ألف طالب وطالبة. يُذكر أن الخدمة مجانية بالكامل ولا تشترط سوى التسجيل في المنتدى. ويتكفل المنتدى بكافة المصروفات المتعلقة بهذه الخدمة.