استراتيجيات مواجهة المعوقات واتخاذ القرارات الصائبة
في الوقت الحالي تواجه الشركات العديد من الضغوط التي تهدد استمرار تحقيقها الأرباح بالمعدلات المعتادة. تشمل هذه الضغوط: اتفاقيات تحرير التجارة، ظاهرة العولمة، وانتشار التجارة الإلكترونية.
في هذا النظام الاقتصادي الجديد يكون على الشركات أن تتميز بصورة ملحوظة عن منافسيها المباشرين، وإلا لن يكون أمامها سوى أن تواجه خطر مستويات الأداء المتدنية والانهيار النهائي. هذا التميز يكون من خلال الابتكار في جميع العمليات داخل الشركة.
يستعرض الكتاب كيف يمكن للشركات أن ترتقي إلى مستوى التحدي الخاص بالانتقاء الطبيعي وتضع عمليات التطور الخاص بها تحت التحكم.
يعد مؤلف الكتاب جيفري مور واحدا من أشهر الكتاب في مجال إدارة الأعمال. في أحد كتبه الشهيرة السابقة "عبور الهاوية" حدد جيفري وناقش أكبر التحديات التي تواجه الشركات الجديدة في بداية نشأتها. والآن في هذا الكتاب يتناول جيفري حاجة الشركات القائمة بالفعل إلى تعلم كيفية التأقلم لتجنب التدهور البطيء في أدائها مثلما حدث للعديد من أكبر الشركات الأمريكية في السنوات الماضية.
ولكن تظل على الشركة مهمة اختيار استراتيجية الابتكار الصحيحة من خلال مواجهة المعوقات الداخلية التي تمنع الشركة من اتخاذ الوجهة السليمة والقرارات الصائبة فيما يتعلق بعمليات الابتكار.
يضم الكتاب عشرات الأمثلة الموضحة، إضافة إلى عدد من دراسات الحالة الكاملة المبنية على حالات حقيقية في واحدة من كبريات الشركات، ويستعرض كيف يمكن للشركات أن تواجه التحديات الكبرى لعملية التطور سواء أكانت تقدم لعملائها منتجات سلعية أو أي نوع من أنواع الخدمات.
في السوق العالمية لا تزال بعض الشركات تتصف بفعاليتها في التميز الواضح على منافسيها، يمكن لهذه الشركات أن تزيد من إنتاجيتها كثيرا من خلال الابتكارات في مجال التنفيذ سواء أكان مجال عملها هو أسواق في مرحلة النمو أو أسواق راسخة أو حتى أسواق في مرحلة الهبوط. أما بالنسبة للشركات التي تواجه خطر الاستسلام للضغوط التنافسية، فيقترح الكتاب استراتيجيات لمواجهة المعوقات الداخلية من خلال دمج مجتمع الشركة بأكمله في عملية مستمرة من الابتكار والتطور.
يحاول الكتاب إرشاد الشركات ليس فقط إلى كيفية الاستمرار، وإنما أيضا إلى أساليب تحقيق الازدهار في عالم التنافس الاقتصادي الذي على الشركة فيه أن تكون من المكتسحين أو من الفاشلين.
قام مؤلف الكتاب جيفري مور بكتابة أربعة كتب حققت أعلى مبيعات في الولايات المتحدة، ويدير حاليا شركة استشارات إدارية متخصصة في الخدمات الاستراتيجية.