3 ملايين عميل في خدمة الوسائط خلال 7 أشهر و120 ألفا في "جوّال نت"

ارتفع عدد عملاء شركة الاتصالات السعودية في العديد من الخدمات المضافة مع خدمة الجوّال التي أصبحت تغطي أكثر من 11 مليون عميل، حيث وصل عدد مشتركي خدمة الوسائط المتعددة MMS إلى أكثر من ثلاثة ملايين عميل في أقل من سبعة أشهر من طرح الخدمة في كل مناطق المملكة، وهي خدمة يتاح من خلالها تبادل الرسائل المصورة ومقاطع الفيديو القصيرة بين عملاء الجوّال، كما وصل عدد المشتركين في خدمة جوّال نت إلى أكثر من 120 ألف عميل حيث يتاح لهم تصفح خدمة الإنترنت عبر الجوّال، ويتوفع أن يرتفع هذا العدد مع تطوير الخدمة في هذا العام من خلال جوّال الجيل الثالث الذي يتيح تصفح الإنترنت بسرعات عالية جدا. كما أن هناك مئات الآلاف من العملاء المشتركين في الخدمات الأخرى المتاحة مع الجوّال ومنها خدمة موجود وموجود اكسترا وأبواب وكذلك خدمات أخرى لعملاء جوّال (سوا) مثل تحويل الرصيد بين العملاء.
وأوضح المهندس سعود بن ماجد الدويش نائب رئيس شركة الاتصالات السعودية رئيس الجوّال، أن تفاعل المواطنين والمقيمين في المملكة مع مختلف خدمات الشركة ومنها الجوّال الذي يغطي ما يزيد على 95 في المائة من المواقع المسكونة في المملكة من خلال أكبر شبكة جوّال في المنطقة العربية والشرق الأوسط ومن خلال أكثر من ستة آلاف محطة قاعدية يجعلنا نتشرف ونقدر هذا التفاعل المميز ويحملنا مسؤولية أكبر للرقي بهذه الخدمة وتطويرها وفق تطلعاتنا جميعا.
وأضاف أن مناسبة وصول عملائنا للرقم 11 مليونا تعتبر بمثابة مرحلة جديدة لنا للعمل وفق أسس رئيسة ومهمة تركز على جعل رضا العملاء أساس اهتمامنا وهدف كل خطواتنا التطويرية المقبلة، مؤكداً أن الشركة حرصت على أن يشارك في الاحتفاء بوصولنا لهذا الرقم المهم مختلف فئات عملائنا من خلال الهدايا المتنوعة, التي توزع عليهم في المراكز التسويقية الكبيرة في المدن الرئيسة, إضافة لما سيعلن عنه من هدايا كبيرة تقدم للمرة الأولى بهذا الشكل الواسع في الحفل الذي عد لهذه المناسبة الأسبوع المقبل في الرياض.
وشدد الدويش على أن جميع العاملين في الجوّال ومختلف قطاعات الشركة وفي كل مناطق المملكة مشتركون في الجهود التي استطاعت الشركة من خلالها الوصول لأرقام قياسية وقفزات ليس لها مثيل على مستوى شركات الاتصالات في العالم، وتعتبر منجزات يستحق أن نقف عندها ونحتفي بها, خاصة أن الشركة تحولت من قطاع عام لشركة تعمل وفق أسس تجارية حققت في قرابة سبع سنوات أرقاما قياسية يشهد بها كل منصف.
وقال إن الشركة ماضية في خططها وعروضها التسويقية للجوّال وفقاً لما تلمسه من احتياجات عملائها الحاليين والمستهدفين ومع ما يلائم مجتمعنا، ومع زيادة عددهم في كل يوم تزيد مسؤوليتنا جميعاُ وتتضافر لخدمتهم بكل إمكاناتنا البشرية والفنية والمالية.