"الغزالي" تستعرض استراتيجية التسويق مع عملائها في السعودية

تعقد شركة الغزالي في فروعها في المدينة المنورة ومكة المكرمة وجدة، اجتماعات مكثفة هذه الايام مع عملائها لمناقشة استراتيجية التسويق والتعامل مع العملاء
وقال عبد اللطيف بن محمد العبد اللطيف المدير التنفيذي لشركة الغزالي، إن هذه الاجتماعات تأتي ضمن سياسة الشركة التي أسسها الشيخ محمد العبد اللطيف رئيس مجلس الإدارة والتي حرص على انعقادها امتدادا مع عملاء الشركة في تجارة التجزئة ووكالاتنا في السوق المحلية، مضيفا "يهمنا بالدرجة الأولى رأي جميع شركائنا في تجارة التجزئة، إضافة إلى استعراض أهمية المحافظة على تعزيز ولاء المستهلكين لمنتجاتنا في مواجهة هذه المنافسة سعيا لتحقيق الرضا لزبائن ساعات ومنتجات شركة الغزالي".
وأشار العبد اللطيف إلى أن المستهلك يشكل حجز الزاوية في النشاط التسويقي الناجح، حيث تحدد رغبات المستهلكين وخصائصهم معالم الاستراتيجية التسويقية الفعالة في العصر الحديث، لذلك فإن دراسة سلوك المستهلك تعد من الأسس المهمة لنشاط التسويق المعاصر ومن هنا تأتي أولوية اجتماعاتنا لمناقشة هذه السياسة التسويقية مع شركائنا تجار التجزئة.
وبيّن الغزالي أن السوق تطلب من الوكلاء والموزعين اليوم المتابعة بشكل مستمر للاطلاع على جودة السلع والخدمات، القدرة على التطوير والابتكار، السمعة وثقة العملاء، كفاءة وجودة سياسات البيع والترويج، مراكز التوزيع، نوعية العمالة في مراكز البيع، الخبرة في الصيانة، العلاقة مع الموردين، وتخفيض الأسعار، والعديد من النقاط والعناصر الأساسية التي ترتكز عليها سوق الساعات والتي تشهد منافسة قوية وكبيرة عاما بعد عام.
يشار إلى أن شركة الغزالي اعتادت كل عام تنظيم عدة معارض في مناطق السعودية لإطلاع عملائها على أحدث موديلات الساعات السويسرية التي تسوقها في السعودية والتي ترتكز على إرساء معايير جديدة للابتكار وتنويع الخيارات. عرفت "الغزالي" في السوق السعودية كواحدة من أكبر البيوت التجارية التي تسوق أفخر العلامات التجارية للساعات السويسرية منذ أكثر من 40 عاما. وبدأت شركة الغزالي نشاطها في عالم الساعات السويسرية بعلاقتها مع "رادو" التي تمتد إلي ما يقرب من 50 سنة، ثم بعد ذلك حصلت على وكالات عالمية أخري مثل: تيسو، إيبل، فاشرون كونستانتين، موريس لاكروا، وبرايتلنج، والعديد من الوكالات العالمية فى مجال الساعات والإكسسوارات والكماليات، وتمتلك الشركة ثلاثة مراكز تجارية فى الرياض وجدة والخبر و30 معرضاً منتشرة فى أنحاء المملكة كافة، وتهتم شركة الغزالي للتجارة اهتماماً خاصاً بخدمة ما بعد البيع، حيث إن لديها 14 مركز صيانة منتشرة فى مدن المملكة.