"زين" تمنح عملاءها أرصدة مجانية ضمن عرض "شهر عليك وشهر علينا"

بدأت شركة  "زين" السعودية منح عملائها  المشتركين في عرض (شهر عليك وشهر علينا ) أرصدتهم المجانية المستحقة ضمن مميزات العرض  حيث  تسلم أكثر من 13 ألف عميل أتموا الشهر الأول على تفعيل خدماتهم إشعارات بقيمة الخصم المجاني  للشهر المقبل والذي يعادل قيمة استهلاكهم طوال الشهر الماضي وذلك عبر رسائل أرسلت إلى هواتفهم المتنقلة.
وكانت الشركة قد أطلقت عرضها المميز (شهر عليك وشهر علينا) أواخر الشهر الماضي تزامنا مع تدشين خدماتها، الذي تتحمل الشركة  بموجبه نصف قيمة فواتير أول نصف مليون عميل طوال فترة اشتراكهم في"زين" بحيث يحصل العميل على خصم في حساب فاتورته يساوي قيمة استهلاكه في الشهر الذي قبله ويشمل الاستهلاك جميع الخدمات الصوتية والمرئية  بلا استثناء وفي كل الأوقات بدون تحديد وبدون قيود.
 وأكد الدكتور مروان الأحمدي الرئيس التنفيذي لشركة "زين" السعودية أن هذه  المرحلة  تمثل محطة انطلاق حقيقية وجديدة  لرحلة التميز والتفرد لعملاء الشركة   حيث شرعت "زين" السعودية بعد إتمام  شهر على  انضمام أوائل المشتركين منذ  إطلاق الخدمة في منح عملائها أرصدتهم المجانية ليتمكنوا من الاستفادة منها طوال الشهر المقبل الذي يمثل الشهر المجاني حسب المبدأ الواضح للعرض.
وأشار الأحمدي إلى أن  أكثر من 13 ألف عميل تسلموا رسائل نصية توضح قيمة الخصم المجاني المستحق الذي يساوي قيمة استهلاكهم خلال الشهر  الماضي ويمكنهم الاستفادة منه لمدة 30 يوما ابتداء من تاريخ الإشعار والتمتع باستخدام مختلف خدمات الشركة بنفس الأسعار المعلنة.
 وأوضح الأحمدي أن الشركة ستقوم بشكل يومي بمنح جميع العملاء المستحقين للخصم  أرصدتهم المجانية،  مشيرا إلى أن الشركة في إطار حرصها على تفرد عملائها وتحقيق التميز الدائم لهم تجسد بهذا الحدث الذي بدا فيه عملاؤها يقطفون أولى ثمار انضمامهم إليها نموذجا  للشفافية على أرض الواقع وترسم ملامح الرقي في  تعاملها وتعكس الصورة الحقيقية لالتزامها بأسس النزاهة والوضوح  تجاه عملائها الكرام  بما يحقق أعلى مستويات الرضا والرفاهية لديهم وفق الاستراتيجيات المنتهجة في "زين".
وجدد  الأحمدي  تأكيده على أن "زين" السعودية علاوة على تميز عروضها  وجاذبيتها فقد  دخلت سوق الاتصالات المتنقلة في المملكة بأسعار تنافسية تتوافق مع المستويات السعرية المطبقة، منوها باهتمام الشركة بإبقاء عملائها الكرام على  اطلاع  دائم على خدماتها وأسعارها من خلال الوصول بالمعلومة وتوفيرها في أقرب النقاط إليهم  وبأحدث الطرق وأسهلها.
وأضاف  الأحمدي: في إطار حرص الشركة على التأكد من سلامة وصول المعلومة الدقيقة الشفافة لعملائها الكرام فقد عمدت منذ اليوم الأول من إطلاق خدماتها إلى توفير جميع الأحكام والشروط المتعلقة بالعرض المميز (شهر عليك وشهر علينا) بشكل تفصيلي إضافة إلى تكلفة وأسعار جميع الخدمات على  نماذج طلب الخدمة  التي يطلع عليها العملاء عند التقدم للاشتراك في خدمات الشركة  قبل الإمضاء عليها وعلى البروشورات الموزعة ومنشورات العرض الموجودة في أروقة الفروع التابعة للشركة ومنافذ البيع إضافة إلى توافرها على موقعها الإلكتروني بشكل يسهل الاطلاع عليها.
وأضاف: يأتي تطبيق مميزات عرض (شهر عليك وشهر علينا) في الوقت الحالي  كباكورة عروضنا الشفافة في وقت تسير فيه أسعارنا عند الحد الأدنى  في السوق السعودي وتتوافق معها بشكل كبير وتساير المعدلات السعرية المعمول بها  حيث تبلغ قيمة دقيقة الاتصال داخليا للأرقام المفوترة (الاشتراكات الشهرية) 30 هللة وللاشتراكات المسبقة الدفع 55 هللة عند إجراء المكالمات مع  مشتركي  جميع المشغلين في المملكة وفي جميع الأوقات بلا تحديد بما يتوافق بشكل كبير مع الأسعار الدارجة والمطبقة في سوق خدمات الهاتف المتنقل في المملكة، مبينا أن  جميع المكالمات تحتسب  بالثانية  كما أن الاستهلاك يشمل جميع الخدمات بمختلف أنواعها.
  وتابع : أسعار المكالمات ثابتة إلى جميع الشبكات وفي جميع الأوقات وهذا يعكس الدرجة العالية من الوضوح والشفافية  التي يتميز بها عرض (شهر عليك وشهر علينا) وحول المدة الممنوحة للسداد لفت الأحمدي  إلى أن أصحاب الاشتراكات الشهرية سيحظون بفترة سداد كافية تصل إلى 30 يوما من  تاريخ  إصدار فاتورة الشهر غير المجاني  ليتمكنوا من الحصول على الخصم المجاني.