"الاتصالات السعودية": "قطاف" يتيح لعملائه استخدام القسائم الشرائية في "العربية للعود"

وقعت شركة الاتصالات السعودية البارحة الأولى 1 تموز (يوليو) 2008م في الرياض اتفاقية شراكة مع الشركة العربية للعود بالانضمام إلى شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذي تقدمه الاتصالات السعودية وفاء وتقديراً لعملائها، ويعد برنامج قطاف أكبر وأشهر برامج الولاء وتقدير العملاء على مستوى المملكة ومنطقة الشرق الأوسط ، وقد وقع الاتفاقية نيابة عن الاتصالات السعودية المهندس سعد بن ظافر القحطاني نائب رئيس الشركة لخدمات القطاع السكني ورئيس اللجنة العليا للمحافظة على العملاء فيما وقعها عن الشركة العربية للعود الأستاذ عبد الله بن محمد الدويش نائب رئيس الشركة العربية للعود بحضور عدد من المسؤولين بالشركتين.
وقال المهندس القحطاني في تصريح صحافي بهذه المناسبة إن توقيع هذه الاتفاقية يؤكد الدور الرائد لبرنامج قطاف وحرصه الدائم على توفير أفضل الخدمات لعملائنا، باعتبارها إضافة جديدة للبرنامج وتوفر خيارات متعددة من الخدمات المتنوعة للعملاء، مما يدل دلالة واضحة على أننا نختار شركاءنا بعناية فائقة تراعي تلبية رغبة مختلف شرائح عملائنا وتضمن لهم توسيع دائرة اختيارهم من المنتجات المختلفة، ولذلك بادرنا باختيار الشركة العربية للعود التي تقدم خدماتها عبر أكثر من 400 فرع موزعة في جميع أنحاء المملكة إضافة إلى فروعها في الخارج، مشيراً إلى استمرار الشركة في جهودها الحثيثة لتوقيع اتفاقيات أخرى لإضافة شركاء جدد للبرنامج قريبا.
وأضاف القحطاني أن برنامج قطاف حقق نجاحاً باهراً وتبوأ مركزاً متقدماً واحتل الصدارة ضمن برامج التقدير والمحافظة على العملاء سواء في قطاع الاتصالات أو البنوك ولا سيما بعد نجاح البرنامج في استقطاب أكبر عدد من شركاء النجاح من الشركات والمؤسسات التجارية الكبرى في المملكة حيث وصل عدد الشركاء بعد انضمام الشركة العربية للعود إلى 18 شريكاً يملكون 105 علامات تجارية مسجلة ولهم منافذ بيع تصل إلى أكثر من 1700 منفذ تغطي جميع أنحاء المملكة، إضافة إلى ارتفاع عدد العملاء المسجلين في البرنامج إلى أكثر من 12 مليون عميلاً لكافة قطاعات الشركة.
من جانبه أعرب الأستاذ الدويش عن سعادته بتوقيع الشركة العربية للعود هذه الاتفاقية مع "الاتصالات السعودية" الشركة الوطنية الرائدة والانضمام إلى شركاء النجاح لبرنامج قطاف الذي حقق نتائج متميزة وملموسة في فترة وجيزة معربا في الوقت ذاته عن ثقته بأن تحقق هذه الشراكة الأهداف المنشودة بين شركتين وطنيتين وتعود بالفائدة على جميع العملاء لما يتضمنه برنامج قطاف من مصداقية عالية ومميزات فريده تجعلنا نختار هذا البرنامج دون غيره، مؤكداً أن الشركة العربية للعود ستقوم بتقديم خدمات متميزة لعملاء قطاف الذين يزورون فروع "العربية للعود" مستخدمين القسائم الشرائية للبرنامج.
وبإمكان جميع عملاء الاتصالات السعودية التسجيل في برنامج قطاف مجاناً والاستفادة من النقاط بتحويلها إلى خدمات متنوعة في "الاتصالات السعودية" أو قسائم شرائية للاستفادة منها لدى شركاء النجاح بالبرنامج. كما يمكن الاستفسار عن النقاط أو استبدالها بمجرد إرسال رسالة قصيرة بالرقم 9933 إلى 902، أو الاتصال على مركز العناية بالعملاء 907 أو 902، أو زيارة البوابة الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية www.stc.com.sa.