100 ألف زائر يومياً لبوابة "الاتصالات السعودية" الإلكترونية
حققت شركة الاتصالات السعودية إنجازاً جديداً يضاف إلى سلسلة إنجازاتها المتعددة بحصول بوابتها الإلكترونية على الإنترنت www.stc.com.sa "خدماتي" على مركز متقدم ضمن قائمة أكثر المواقع تصفحاً في السعودية، حيث سجل الموقع إقبالاً كبيراً في عدد الزوار وصل إلى نحو ثلاثة ملايين زائر خلال شباط (فبراير) الماضي، أي بما يعادل 100 ألف زائر يومياً.
وتحرص شركة الاتصالات السعودية على أن يكون موقعها الإلكتروني متميزاً وفي الصدارة دائما في مجال مواقع القطاعات الخدمية، ولذلك كرست كل الجهود وسخرت الإمكانات لتطويره بأحدث التقنيات لتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء بكل يسر وسهولة، حيث يتيح الموقع للعملاء الاطلاع على جديد الخدمات وتأسيسها وتفعيلها أو إيقافها، وكذلك الاستفادة من العروض والتخفيضات التي تطلقها الشركة باستمرار.
وحقق الموقع نجاحاً واسعاً وشهد إقبالاً متزايداً من قبل العملاء، إضافة إلى معدلات المتصفحين بلغ عدد العملاء المسجلين في "خدماتي" منذ بداية نشر الموقع على الإنترنت وحتى الآن أكثر من 600 ألف عميل، بينهم نحو 20 ألف عميل تم تسجيلهم خلال شباط (فبراير) الماضي فقط، مما يعد خطوة رائدة لشركة الاتصالات السعودية في دعم تطبيقات توجهات الدولة نحو الحكومة الإلكترونية ومجتمع المعلوماتية.
هذا وتقدم البوابة الإلكترونية لـ "الاتصالات السعودية" أكثر من 85 خدمة إلكترونية لعملائها الذين يقدر عددهم بأكثر من 21 مليون عميل في مختلف خدمات الشركة، حيث يتاح لهم تأسيس جميع خدمات الانترنت، والاطلاع على تفاصيل نقاط برنامج قطاف وطلب المكافآت ومتابعتها، إضافة إلى خدمة جديدة أدرجتها الشركة في "خدماتي" باسم (قائمة المديونية)، التي تتيح للعملاء معرفة المبالغ المستحقة عليهم، من خلال إدخال رقم بطاقة الأحوال المدنية أو الإقامة على الرابط، ليتم على الفور إطلاع العميل على مديونيته لدى "الاتصالات السعودية".
علماً أن البوابة الإلكترونية لشركة الاتصالات السعودية تم دعمها وتطويرها بنظام بحث جديد شامل ومتطور يتم من خلاله تحديث البوابة على مدار الساعة لمواكبة الجديد من خدمات الشركة المتنوعة والمتعددة في إطار حرصها الدائم على تقديم خدمات متكاملة لعملائها وتوفير الجهد والوقت عليهم، ومواكبة التطور العالمي الهائل في مجال الخدمات الإلكترونية.