"الجوال" يتيح خدمة تحويل الفاتورة من العربية إلى الإنجليزية
أضاف "الجوال" إمكانية تحويل الفاتورة من اللغة العربية إلى اللغة الإنجليزية كخيار جديد يتيح للعميل الحالي فرصة اختيار اللغة التي تناسبه" عربية أو إنجليزية" في الاطلاع على الفاتورة. كما يتيح للعميل الجديد إختيار اللغة الإنجليزية مباشرة لفاتورته عند استصدارها، هذه الخدمة التي تمت اضافتها أخيرا متاحة مجانا، لجميع عملاء الجوال المفوتر الحاليين أو المنتقلين من المشغل الآخر حيث تمكن العميل الحالي من تغيير لغة طباعة الفاتورة بناء على رغبته. وفي حال طلب العميل تحويل لغة الفاتورة إلى الإنجليزية فإنه يتعذر عليه طلب إعادتها إلى اللغة العربية إلا بعد صدور الفاتورة القادمة.
ويستطيع العميل تحويل لغة الفاتورة عن طريق مراكز العناية بالعملاء من خلال الاتصال على (902) أو عن طريق زيارة أقرب فرع لمكاتب الجوال المنتشرة في جميع مدن المملكة. وبالنسبة للشركات والمؤسسات عن طريق خدمات قطاع الأعمال.