البنك الأهلي يستعد للعيد عبر 23 فرعا و24 مركز حوالات وأكثر من 3000 جهاز صراف آلي

أعلن البنك الأهلي استمرار العمل في 23 فرعا و24 مركز حوالات في جميع مناطق المملكة لخدمة عملاء البنك خلال عطلة عيد الفطر المبارك، كما أكد إكمال استعداداته الفنية والبشرية لتلبية تطلعات العملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم خلال تلك الفترة وفي مقدمتها عمليات الصراف الآلي المتوقعة خلال إجازة العيد التي ستبدأ بنهاية عمل يوم الخميس 25 / 09/ 1437هـ الموافق 30 /06/ 2016، وتنتهي يوم الخميس 02 /10/ 1437هـ الموافق 07/ 07/ 2016، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الأحد 05 /10/ 1437هـ الموافق 10 /07/ 2016 (حسب تقويم أم القرى).
أكد ذلك، حامد فايز رئيس مجموعة مصرفية الأفراد في البنك الأهلي الذي أجاب على سؤال حول استعدادات البنك بالقول إن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من 3000 جهاز، إضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد التي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، التي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة "هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين، الأهلي موبايل". وقال يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر أكثر من 37 ألف جهاز نقاط بيع متوافرة في المحال التجارية حول المملكة التي تعمل لخدمة العملاء إضافة إلى وجود رقم هاتف مخصص للدعم الفني لنقاط البيع يعمل على مدار الساعة 920000856.
ويأتي ذلك تجسيدا لتوجه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتماشيا مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في أنحاء المملكة كافة.
من جهته، أوضح سعود باجبير رئيس إدارة مصرفية الفروع في البنك أن عدد الفروع التي ستعمل أثناء إجازة العيد تصل إلى 23 فرعا وهي: فروع الشفاء وطريق الملك عبدالعزيز والمعيقلية والسلام في الرياض وفروع شارع الملك خالد والخالدية ومخطط خمسة في جدة وفرع مكة الرئيس والزاهر بمكة المكرمة وفرع قربان بالمدينة المنورة وفرع شهار بالطائف وفرع مدينة التمور في القصيم وفرع طيبة في الدمام وفرع القصور بالخبر وفرع الأحساء الرئيس وفرع المروج بتبوك وفرع حائل الرئيس وفرع حفر الباطن وفرع عرعر وفرع سكاكا الجوف الرئيس وفرع خميس مشيط الرئيس وفرع رهوة البر بالباحة وفرع محايل عسير.
وسيكون دوام الفروع العاملة خلال الأيام الأحد والإثنين والثلاثاء: 28 و29 و30/ 09/ 1437هـ الموافق 3 و4 و5 /7/ 2016 حسب تقويم أم القرى من الساعة الـ10 صباحا وحتى الرابعة عصرا، هذا وسيكون عمل الفروع خلال عيد الفطر المبارك ليوم الخميس 02 /10/ 1437هـ الموافق 07/07/ 2016 حسب تقويم أم القرى من الساعة الواحدة ظهرا وحتى الثالثة عصرا، وفيما يخص فروع المطارات الدولية (مطار الملك فهد الدولي، ومطار الملك عبدالعزيز الدولي، ومطار الملك خالد الدولي، ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي) فسوف تعمل على مدار الساعة كالمعتاد. إضافة إلى فرع مطار أبها والقصيم وتبوك وجازان التي ستعمل من الساعة الثامنة صباحا إلى الساعة الـ12 مساء لتقديم الخدمات للمسافرين ومنسوبي المطارات.
وأضاف أنه استنادا إلى تجربتنا خلال أعياد الأعوام السابقة، فمن المتوقع ازدياد حجم العمليات بمعدل 5 في المائة خلال إجازة هذا العام عن العام الماضي.
وحول الخدمات الإضافية التي يوفرها البنك لعملائه خلال عطلة العيد، ذكر أن خدمة هاتف الأهلي المصرفي والأهلي موبايل والأهلي أون لاين والأهلي إي كورب ستتيح تنفيذ جميع العمليات للمشتركين في هذه الخدمة على مدار 24 ساعة.