الرويس: نقدر حرص «الاتصالات السعودية» على استمرارية تميز خدماتها لضيوف الرحمن

ثمن الدكتور عبد العزيز بن سالم الرويس، محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، دور "الاتصالات السعودية" في خدمة ضيوف الرحمن، مؤكدا أن جميع تقارير المتابعة تظهر الحرص على التشرف بتقديم خدمات متميزة لحجاج ضيوف الحرام وللجهات القائمة على خدمتهم.
وأضاف في تصريح صحافي عقب اطلاعه يوم الخميس الماضي على تجهيزات الشركة لحج هذا العام في مقرها بمشعر عرفات، بحضور الدكتور خالد البياري، الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية STC، "إن دور الهيئة يتمثل في الإشراف والرقابة، حيث تأتي هذه الزيارة الميدانية لمكة المكرمة والمشاعر للاطلاع على تنفيذ الخطط في أثناء موسم الحج، ونحن في هذا الوقت تحديدا نعمل مع المشغلين للخدمات كفريق واحد، ونتشرف جميعا بكوننا جزءا من قطاعات الدولة التي تخدم كل من يزور هذه البقاع الطاهرة بروح متفانية، وبالطبع طلبنا من مسؤولي الشركات بذل مزيد من الجهود للإسهام بدور أفضل يتناغم مع باقي الجهات الحكومية والخاصة، ويرسم وجها حضاريا نشرف به عن مملكتنا.
وكان محافظ هيئة الاتصالات قد اطلع على عرض متكامل للخطة التشغيلية لشبكة "الاتصالات السعودية" في الحج، وقدم المهندس ناصر الناصر، النائب الأعلى لقطاع التقنية والعمليات في المجموعة، بمشاركة المهندس سامر إسكندراني، مدير عام العمليات الميدانية في قطاع الأعمال، توضيحا لانتشار الشبكة في جميع منافذ المملكة والمواقيت، والحلول الفنية والتوسعات التي أجريت هذا العام في منطقة الحرم وفي منى وعرفات ومزدلفة، وكذلك التحضير لحالات الطوارئ بمختلف التجهيزات العالية التي تضمن تقديم أفضل الخدمات في الأنفاق والجمرات لضيوف الرحمن والعاملين على خدمتهم، مؤكدين أن العربات المتحركة التي وفرتها الشركة تخدم الشبكات المتنقلة وتلائم ظروف الحج لضيق المساحات وتضاريس المشاعر، وكذلك تغير وتنقل مواقع الجهات العاملة في خدمة الحجاج، منوهين بقدرة الشركة على سرعة تحقيق الإقبال المتزايد على خدمات البيانات، وكذلك توفير خدمة واي فاي بالمشاعر، منوهين بتميز STC بالاعتماد على الفايبر في المشاعر، خاصة لعشرات الجهات الحكومية التي تحتاج إلى سرعات عالية للبيانات، كما توفر الشركة أفضل حلول الطوارئ لمواجهة أي عطل، من خلال مراكز خصصت لهذا الشأن، مدعومة بعشرات الفرق الميدانية للتدخل وقت الحاجة.
ثم قدم فيصل السابر، نائب الرئيس لقطاع المبيعات، بمشاركة إبراهيم السويل مدير عام المبيعات المباشرة بوحدة المستهلك، عرضا عن المنافذ والمراكز البيعية للشركة في منافذ المملكة البرية والجوية والبحرية وفي مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، من خلال وجود فريق سعودي متكامل يتشرف بخدمة ضيوف الرحمن، مع الحرص على وجود خيارات بيع واسعة تناسب كل الفئات والجنسيات، وبطرق سهلة تختصر الجهد والوقت.
من جهته، قدم الدكتور خالد البياري، شكره لمحافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، على زيارته لمواقع الشركة في المشاعر، كما قدم شكره لجميع منسوبي شركة الاتصالات السعودية على جهودهم وعملهم في خدمة وطنهم، من خلال نيل شرف رضا ضيوف بلادنا من حجاج بيت الله، منوها كذلك بتعاون جميع القطاعات العاملة في موسم الحج، وقدم شكره لهم على حرصهم على تحقيق أفضل النتائج التي تبرز دور بلادنا وتقدمها في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات.