وزير المياه والكهرباء يدشن «الخدمات الإلكترونية» لشركة المياه الوطنية

دشن المهندس عبد الله بن عبد الرحمن الحصين وزير المياه والكهرباء رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية يوم الثلاثاء السابع من جمادى الأولى 1437هـ الموافق 16 شباط (فبراير) 2016، تطوير الخدمات الإلكترونية لشركة المياه الوطنية التي تشمل إطلاق الفرع الإلكتروني والفاتورة الرقمية والخدمات الإلكترونية للشركة، وتطبيق بلاغات المياه للهواتف الذكية (صديق المياه)، وجاء ذلك خلال ترؤسه اجتماع اللجنة التنفيذية لشركة المياه الوطنية.
وأكد المهندس الحصين أن إطلاق الحملة الجديدة للخدمات الإلكترونية لشركة المياه الوطنية سيمكن العملاء من التنقل واختيار الخدمات المقدمة في قطاعي المياه والمعالجة البيئية، مشيرا إلى أن الخدمات المقدمة هي معرفة جداول ضخ المياه للأحياء، وتقديم الشكاوى ومعرفة حالة الشكوى السابقة آليا، وطلب صهريج مياه، والخدمات الذاتية، والإبلاغ عن الانكسارات والتسربات، والاطلاع على الفواتير من خلال معرفة الرصيد الحالي إلكترونيا، وآخر مبلغ تم سداده والمبلغ المستحق للسداد. وقال الحصين إن الأنظمة الإلكترونية للشركة ستمكّن العملاء من الاعتراض على الفواتير، ومعرفة معلومات تصفية الفاتورة والاطلاع على الفواتير السابقة، وتطلب تعديل بيانات المالك الجديد للعقار، فضلا عن الحصول على جميع المعلومات آليا دون الرجوع للموظف، مثل (توصيلة جديدة، تنشيط العداد، إيقاف العداد مؤقتا)، ومعرفة الشروط والأوراق والمستندات المطلوبة.