«الراجحي» أول مصرف يطور أنظمته لقراءة بيانات بطاقة الهوية الوطنية
أتم مصرف الراجحي تطوير أنظمته في الفروع لتصبح قادرة على قراءة بيانات الأفراد الأساسية في بطاقة الهوية الوطنية كما هي مسجلة رسميا في الحكومة وذلك عبر قراءة بيانات الشريحة الذكية في البطاقة وأيضا الارتباط بنظام "يقين" التابع لوزارة الداخلية، وبهذا يكون أول مصرف سعودي يقوم بهذه الخطوة التقنية والاستفادة من خدمة إلكترونية سريعة ودقيقة وعالية الاستجابة تمكن الموظفين في المصرف من التحقق من سجلات العملاء وتحديثها طبقا للسجلات الرسمية المعتمدة والموثوقة وذلك من خلال قاعدة بيانات غنية بالسجلات عن جميع الأفراد في المملكة.
وقال سليمان بن عبد العزيز الزبن الرئيس التنفيذي لمصرف الراجحي "بما أن أجهزة ونظام المصرف يعدان الأحدث تكنولوجيا، لذا فقد تمكنا من احتلال مرتبة متقدمة بين المصارف من حيث الاستفادة لأول مرة من قراءة بيانات بطاقة الأحوال عن طريق النظام كما هي مسجلة رسميا لدى الحكومة وتوفير معلومات فورية ودقيقة ومحدثة عن العملاء، ما سيترتب عليه تطوير وتسريع الخدمة المقدمة للعملاء وتقليل زمن انتظار العملاء في الفروع في حالة فتح الحسابات الجديدة إضافة إلى دقة وجودة بيانات العملاء الأساسية، ما يمكن المصرف من تأسيس قاعدة بيانات لعملائه يتم الوثوق بها حاليا أو مستقبلا لأنها مطابقة لبيانات الأحوال المدنية".
واعتبر الزبن هذا التطور مهما لمصرف الراجحي الذي يخطو بثبات نحو العالمية وحقق النجاح دائما في تطبيق مبدأ "اعرف عميلك" الذي يتعامل معه بكل جدية.