برنامج المكافآت «وااو» في «السعودي للاستثمار» يحصد جائزة أفضل برنامج مكافآت جديد في «الشرق الأوسط»
برنامج المكافآت «وااو» في «السعودي للاستثمار» يحصد جائزة أفضل برنامج مكافآت جديد في «الشرق الأوسط»
حصد البنك السعودي للاستثمار جائزة أفضل برنامج ولاء على مستوى الشرق الأوسط، في حفل أقيم أخيرا في مدينة دبي، في حدث يعد من أهم المناسبات السنوية المتعلقة بصناعة "برامج الولاء"، بمشاركة عديد من المصارف وشركات الاتصالات وقطاعات التجزئة، وغيرها من المؤسسات المالية، تتنافس فيما بينها لنيل جوائز الابتكار والتميز في عمل "برامج الولاء" على مستوى الخليج والشرق الأوسط. وأوضح سليمان العبيد مدير عام مجموعة التقنية والخدمات المشتركة، أن البنك حقق نجاحا جديدا في مجال برامج الولاء بعد أن حصد برنامج المكافآت "وااو" جائزة أفضل برنامج ولاء جديد في حفلThe Customers’Festival Awards Middle East، متجاوزا عديدا من المنافسين من المصارف وبعض القطاعات الأخرى على مستوى الشرق الأوسط على الرغم من حداثة انطلاق البرنامج الذي تم تدشينه في شهر فبراير الماضي. وأضاف العبيد أن برنامج "وااو" متاح لجميع عملاء البنك السعودي للاستثمار، عن طريق الدخول للقنوات الإلكترونية "فلكس كليك" FLEXX CLICK و"فلكس تتش" – FLEXX TOUCH والتسجيل في برنامج "وااو"، وأضاف أن البنك ينتهج خطة واضحة لتطوير خدماته الإلكترونية بتفعيل أجهزة الصراف التفاعليةFLEXX iTELLER، وخدمة النقد الطارئ، وعديد من الخدمات الإلكترونية وذلك لتوفير أفضل تجربة مصرفية للعملاء. يذكر أن الحفل يعد من أحد أهم الأحداث السنوية المتعلقة بصناعة برامج الولاء حيث يضم مصارف وشركات اتصالات وقطاعات التجزئة وقطاعات أخرى متعددة، تتنافس فيما بينها لنيل جوائز الابتكار والتميز في عمل برامج الولاء على مستوى الخليج والشرق الأوسط. ويأتي تتويج البنك السعودي للاستثمار بهذه الجائزة امتداد للخدمات والمنتجات التي يقدمها البنك بشكل عام، حيث تميّز البرنامج بقيمه تنافسية عالية بفضل ما يمنحه لعملائه من مزايا ومكافآت حصرية تعود عليهم بعوائد إيجابية تعزز من تجربتهم المصرفية. يغطي برنامج "وااو" معظم العمليات اليومية للعميل كسداد الفواتير، والحوالات البنكية، من خلالFLEXX ،eCHANNELS والقروض، وغيرها من العمليات الأخرى.