الأمير مقرن يرعى حفل جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية

رعى الأمير مقرن بن عبدالعزيز ولي ولي العهد النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء المستشار والمبعوث الخاص لخادم الحرمين الشريفين اليوم حفل جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الثالثة التي تنظمه وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، ممثلة في برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية ( يسّر).

ولدى وصول سمو ولي ولي العهد إلى مقر الحفل بمركز الملك فهد الثقافي في الرياض كان في استقباله صاحب السمو الملكي الأمير تركي بن عبدالله بن عبدالعزيز أمير منطقة الرياض ومعالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن أحمد ملا ومعالي وزير الخدمة المدنية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك ومعالي محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس عبدالله بن عبدالعزيز الضراب.
#2#

وألقى معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن أحمد ملا كلمة رحب فيها بصاحب السمو الملكي الأمير مقرن بن عبدالعزيز والحضور وقال : نحتفل جميعاً في هذه الأمسية المباركة بإنجاز جديد يضاف إلى سجل إنجازات مملكتنا الحبيبة، ونجدها فرصة مواتية للحديث عن هذا الشأن الذي لا نمله ؛ وذلك بعرض لما تحقق في مضمار التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة , تلك المسيرة التي انطلقت منذ بدايات نشوء هذه التقنية من خلال جهود متعاضدة ، أسهم بها عدة جهات حكومية، ولقد كان لسموكم الكريم شخصياً جهود مباركة للدفع بهذا التوجه التقني ؛ وذلك عندما كنتم أميراً لمنطقة المدينة المنورة.
#3#
وأوضح أن برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية ( يسّر ) بشراكة مع وزارة المالية ، وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ؛ ينفذ منذ تأسيسه جملة كبيرة من المشاريع ، ويطلق العديد من المبادرات التي تسهم في تسريع مسيرة التحول الإلكتروني ، ومن تلك المبادرات ( جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية ) التي نحتفل اليوم بالفائزين بها في دورتها الثالثة.
وعد معاليه جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية فرصة مواتية للتعرف من خلالها على آخر لبنات البناء الإلكتروني في المنظومة الحكومية في المملكة العربية السعودية ، حيث ترصد سنويا ملامح المنجزات التي تحققت في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية ، وهي كذلك فرصة عزيزة على قلوبنا لما فيها من تكريم للجهود المتميزة في القطاع الحكومي ، وإبراز لجوانب التميز فيها ؛ حتى تكون بذلك مدعاة لتحفيز الجهات الأخرى على التنافس والتطوير.

وبين أن جميع الجهات الحكومية بالمملكة ـ ولله الحمد ـ قد اتخذت خطوات جادة في سبيل تحويل أعمالها ، لتكون عبر إجراءات إلكترونية ميسرة تسهل أسلوب تقديم خدماتها للجميع ؛ مما سيكون له أكبر الأثر على المجتمع ومنجزاته , وقال نحن قد أصبحنا ننعم بخدمات كثيرة لجهات حكومية عديدة من خلال قنوات إلكترونية متعددة أوصلت الخدمات الحكومية للمستفيدين أينما كانوا ، وفي أي وقت يشاؤون؛ واستطاعت المملكة بذلك أن تحتل مراتب متميزة في هذا المجال على المستوى العالمي، والإقليمي ، والخليجي ، وحصدت بذلك العديد من الجوائز العالمية.
#4#
وأكد أنه بالرغم مما تحقق من إنجازات، وهي كبيرة ولله الحمد ، إلا أن ذلك يحملنا جميعا في القطاعين الحكومي والخاص مسؤوليات أكبر لمواصلة الجهود من أجل منجزات أكبر وأكثر في هذه المسيرة التنموية المستدامة ؛ لتحقيق الرفاهية للمواطنين والمقيمين في هذا البلد الكريم.

وقال وزير الاتصالات وتقنية المعلومات : إننا إذ نشهد اليوم تكريم هذه النماذج المتميزة من خدمات ومشاريع وأعمال ، تتعلق في مجملها بالتعاملات الإلكترونية الحكومية ، فإن اجتماعنا في هذا الوقت نفسه ، هو دعوة للجميع إلى مزيد من الجد في هذه المساعي التنموية البناءة ؛ ومن ثم مواصلة العمل لتحقيق نجاحات ، ذات تميز في النوعية والشمولية .
وهنأ الفائزين من جهات وأفراد في هذه الدورة ، مشيداً بجهودهم ، ومعززًا فيهم روح الإبداع ، وتقديم منجزات مبتكرة ، وأعمال تتسم بالجودة والفائدة ، داعيًا في الوقت نفسه للجميع بمزيد من التميز في الدورات المقبلة من الجائزة.
#5#
بعد ذلك ألقى وزير الخدمة المدنية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك كلمة أوضح فيها أن المتتبع لوضع الخدمة المدنية في المملكة يلاحظ أنها قفزت في عهد خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز بمعدلات غير مسبوقة ، من حيث التطورات الواسعة في المجال المؤسسي والتنظيمي والرقابي والتقني والبرامج الخاصة بالقطاعات وذلك لمواكبة متطلبات التنمية التي تعيشها المملكة في شتى المجالات.

وأكد أنه إدراكاً من وزارة الخدمة المدنية كجهاز مركزي للوظيفة العامة في المملكة بأهمية دورها في المساهمة في الارتقاء بالتنمية الإدارية كان لابد أن تأخذ وزارة الخدمة المدنية زمام المبادرة تجاه تبني خطة استراتيجية شاملة تحت عنوان ( برامج ومبادرات التحول الاستراتيجي لوزارة الخدمة المدنية) منها محور خاص بالدفع بعملية التقنية مشتملاً على العديد من المبادرات لأعمالها المختلفة كخيار استراتيجي يتوافق مع التوجهات العالمية في الاستثمار في التقنية بوصفه أحد المحاور الرئيسة في الإصلاح الإداري والتنمية الإدارية في القطاع الحكومي وبما يتوافق بشكل عام مع الخطة الاستراتيجية العامة للدولة في مجال التعاملات الإلكترونية.
#6#
وقال معاليه : " إن ما نحصده اليوم ويدشنه سموكم الكريم والمتمثل في تسع مبادرات حيوية ما هي إلا إحدى ثمار توجه الوزارة الاستراتيجي في مجال التقنية وكجزء من المنظومة التي تهدف إلى تحقيق رؤية قيادتنا الرشيدة في تنفيذ الخدمات الحكومية إلكترونياً بكفاءة عالية وفق أفضل المعايير والممارسات العالمية ، ولكون الغرض من محور التقنية ومبادراته العديدة هو تحقيق نظام تقني مركزي للموارد البشرية لموظفي الخدمة المدنية فإني أشير إلى أن من أبرزها تلك المبادرات التي تحظى بشرف تدشينها من سموكم :-

1 / منظومة التوظيف الإلكترونية المتكاملة (جدارة).

2 / التوطين : ويخص (توطين) الكفاءات السعودية .

3 / ميكنة رصد الوقوعات الوظيفية (توثيق) والملف الإلكتروني للموظف (سيرتي).

وأشار إلى أن الوزارة ستواصل مسيرتها ـــ بإذن الله ـــ نحو المزيد من تطبيق التعاملات الإلكترونية في الخدمات كافة التي تنفذها وفق خطتها .
#7#
وأعرب عن سعادته بحضور سمو ولي ولي العهد ورعايته تدشين المبادرات ودعمه لجهود التطوير الإلكتروني والمعرفي ودوره الرائد في دعم تطبيقات تقنية المعلومات ، والمبادرات العلمية والبحثية في هذا المجال ، انطلاقاً من إيمان سموه بحيوية دور تقنية المعلومات في العصر الحاضر، وعلى وجه الخصوص دورها في مسيرة التنمية في مملكتنا الغالية.

إثر ذلك ألقى معالي وزير الإسكان الدكتور شويش بن سعود الضويحي كلمة رحب بصاحب السمو الملكي الأمير مقرن بن عبدالعزيز آل سعود والحضور ، وقال تتشرف وزارة الإسكان بمشاركتها في هذا الحفل المبارك كإحدى الجهات الحكومية التي أدركت الأهمية الاستراتيجية للتحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية واعتمدت على التقنية في أداء جميع أعمالها اليومية، ودعم نشاطها الأساسي المتمثل في تقديم الدعم السكني للمواطنين وتنظيم الإسكان الإيجاري.

وقال : ومن ذلك "بوابة إسكان" لإتاحة خدمة التقديم الإلكتروني للحصول على الدعم السكني المناسب للمستحقين واختيار نوع السكن المناسب لهم الكترونياً، حيث تم فرز ما يقارب 740 ألف مستحق للدعم من إجمالي ما يقارب مليون متقدم في فترة وجيزة من خلال التكامل إلكترونياً مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، و تتم عملية استقبال الطلبات ودراستها والتحقق منها وتدقيق أهلية المتقدمين واستقبال أي اعتراضات الكترونياً وذلك بدقة وسرعة عالية .

وأوضح معاليه أن الوزارة قامت بتنفيذ بوابة "إيجار" وهي شبكة إلكترونية متطورة تقدم حلولاً تكاملية لقطاع الإسكان الإيجاري وتضع كل أطراف العملية التأجيرية في مكان افتراضي واحد لتنظيم العلاقة بين أطراف العملية التأجيرية، وتوفر خدمة إيجار سهولة البحث عن وحدة عقارية وسهولة عرض وحدة عقارية كطرف أصلي أو كوسيط، ما ينتج قاعدة بيانات عقارية متطورة وقادرة على إعطاء القيمة المضافة لجميع الأطراف المعنية.
بعد ذلك دشن سمو الأمير مقرن بن عبدالعزيز المرحلة الخامسة من بوابة إسكان .
ثم ذلك شاهد سموه والحضور فيلمًا تعريفيًا عن منظومة الإسكان .

عقب ذلك ألقى وكيل وزارة التعليم العالي للتخطيط والمعلومات الدكتور عبدالقادر الفنتوخ كلمة أعرب فيها عن فخر وزارة التعليم العالي بمشاركة ثُلَّة من الجهات الحكومية في الريادة الإلكترونية والإسهام في قيادة مسيرة التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية، لتؤكد أنَّ السعادة تحققت ابتداءً، حين وظّفت التعاملاتِ الإلكترونيةَ لخدمة المجتمع، ولمست أثرَ هذا العمل الجاد المخلص، على الشريحة المستهدفة من أبنائه، باديًا في الرضا والقبول للمنتجات والخدمات الإلكترونية، ثم الرغبة في المزيد منها.

وقال : ها نحن اليومَ نلتقي في جمعٍ طيبٍ، وتحت رعايةٍ كريمة، وحفاوةٍ من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ممثلةً بمعالي المهندس محمد جميل بن أحمد ملا، لنتلمسَ واقعَ التعاملات الإلكترونية الحكومية والمجتمع المعلوماتي، ونسعدَ بما تحقق من خطوات متقدمة، اقتضت التنويهَ بالمميزين وتكريمَ الفائزين بجائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الثالثة.

وأوضح أن الوزارة تولي اهتماما مطَّردًا بالتنظيمات والإجراءات وتحديثها لتطوير العملية التعليمية والارتقاء بها إلى أعلى مستوياتِ الجودة والأداء، معتمدةً في ذلك على الاستخدام الأمثل لأحدث تقنيات المعلومات والاتصالات، حيث أحدثت منظومة التعاملات الإلكترونية التي يندرج تحتَها (25) من المنظومات المتكاملة والأنظمة والبرامج الرئيسة، من مثل منظومة سفير، وأنظمة الابتعاث والتصاديق ومعادلة الشهادات، والمنح الداخلية والمنح الخارجية، والمراسلات الإلكترونية، لتقديم خدمات حيوية بلغ عددُها في الوقت الراهن (823) خدمةً إلكترونية تفاعلية، تغطي معظم خدمات الوزارة وكافة خدمات الملحقيات الثقافية وبرنامج خادم الحرمين الشريفين للابتعاث الخارجي .

وقال : إن الغاية في مرحلة ما أن نستثمرَ الأنظمةَ الذكية، وإنَّنا نتطلع لجعلها أكثرَ ذكاءً وأجدى خدمةً، حيث نستهدف نقل المستفيدين من حالة الرضا بالخدمات الإلكترونية المقدمة إلى مرحلة السعادة، وبذا غدا هدف ( إسعاد المستفيدين) شعارًا للمرحلة الحالية بالوزارة.
وأكد أنه إيمانًا من الوزارة بأهمية أتمتة التعاملات الحكومية مع الجامعات وضبطها وتحسين أدائها، واسترشادًا بتعليمات معالي وزير التعليم العالي الدكتور خالد بن محمد العنقري ومتابعته الحثيثة، فقد جرى العمل على إطلاق المنظومة الإلكترونية الشاملة لخدمة الجامعات السعودية (منظومة جامعة)، من خلال شراكة استراتيجية عميقة مع برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر)، لتصبح هذه المنظومة الأداة الفاعلة في تطبيق السياسات والإجراءات وتحويلها إلى تعاملات إلكترونية ميسرة ومقننة، تخضع لمؤشرات أداء وحوكمة.

وبين الدكتور الفنتوخ أن (منظومة جامعة) تهدف إلى تكريس التعاملات الإلكترونية الحكومية، بما يعكس تكامل الجهود ويحقق الاستخدامات المثلى للموارد المتاحة، من خلال بناء القاعدة الوطنية لبيانات مؤسسات التعليم العالي الحكومية والأهلية، وتحقيق الربط المباشر الخدمي بين الوزارة والجامعات وتبادل البيانات بينهما، فتؤدي هذه الخطوات مجتمعة إلى دعم ومساندة آلية صنع القرار على مستوى التعليم العالي وعلى المستوى الوطني.

وأشار إلى أن قائمة المستفيدين من (منظومة جامعة) لا تنحصر بقطاع التعليم العالي بالمملكة العربية السعودية وحده، على الرغم من الطيف الواسع المندرج تحته من طلاب وخريجين، وأعضاء هيئات التدريس وكوادر إدارية في مؤسسات التعليم العالي، بالقطاعين الحكومي والأهلي، بل إنَّ القائمة تمتد إلى كثير من القطاعات الحكومية فضلاً عن الفعاليات الاقتصادية والقطاع الخاص، والباحثين والمهتمين بهذا المجال.

وأعرب عن سعادة وزارة التعليم العالي بتشريف سموه وتدشينه لمنظومة الوزارة لخدمة الجامعات(منظومة جامعة) ، سائلا المولى عز وجل أن يبارك في جهود سموه ويسدد خطاه.
ثم دشن سمو ولي ولي العهد منظومة الجامعة، وشاهد سموه والحضور فيلما تعريفيا عنها.

عقب ذلك ألقى المشرف العام على الجائزة المهندس علي آل صمع كلمة رحب فيها بسمو ولي ولي العهد والحضور في حفل جائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الثالثة،والتي ينظمها برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية )يسّـر)، لتكون إحدى شواهد منجزات مسيرة التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة.

وقال : إن تشريفكم يا صاحب السمو لهذه الاحتفالية يأتي ترسيخاً لما تحظى به مسيرة التعاملات الإلكترونية الحكومية من دعم ورعاية كريمة من لدن خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسموكم الكريم، وتشجيعاً لجميع الجهات الحكومية على بذل المزيد من الجهد في سبيل تقديم خدمات إلكترونية حكومية متميزة .

واستعرض ملامح جائزة "إنجاز" ... فاسمها ... دافع ومحفز للجهات الحكومية نحو الإبداع في تنفيذ الخدمات الإلكترونية الحكومية، ورؤيتها تتلخص في تحقيق نقلة واضحة في مسيرة التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية بالمملكة، وأهدافها تتركز في تحقيق مزيد من التعاون بين الجهات الحكومية نحو خدمة تكاملية ترسخ مفهوم التعاملات الإلكترونية في المجتمع . كما تسعى الجائزة أيضاً للمساهمة في إحداث تطوّر ملموس في أداء الجهات الحكومية، وإبراز إنجازاتها المتميزة في هذا المجال .
وأوضح أن الجائزة عبر فروعها السبعة شهدت تنافساً كبيراً من قبل الجهات الحكومية، حيث بلغ عدد المشروعات التي تقدمت للجنة التحكيم 183 مشروعاً حكومياً تقدمت بها 67 جهة فاز منها (11) جهة حكومية ، مشيراً إلى أن ذلك يجسد مدى حرص الجهات الحكومية وتنافسها على تقديم منتجات إبداعية في مجال الخدمات الإلكترونية الحكومية ولا يقلل أبداً من جهد الجهات الحكومية التي لم يكتب لها نيل الجائزة في هذه الدورة.

وبين أن برنامج (يسّر) حرص على أن يكون للجائزة لجنة تحكيم رفيعة المستوى مكونة من خبراء دوليين وإقليمين ومحليين يتمتعون بكامل الاستقلالية والحياد دون أي تدخل من برنامج (يسّر) ومنسوبيه في إجراءات التقييم والتحكيم، مشيداً بالدور الاحترافي للجنة التحكيم وكفاءتها في مراعاة تطبيق معايير مقننة وواضحة؛ وعملها بموضوعية متجردة واستقلالية تامة ،حيث استطاعت الوصول إلى ما وصلت إليه من نتائج بعد دراسة متأنية وشاملة لكل الخدمات والأعمال الإلكترونية المتقدمة للجائزة.

وأكد أن المتابع لمسيرة التعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة يلحظ التقدم المستمر الذي تحققه الجهات الحكومية في سبيل تحويل خدماتها إلى خدمات إلكترونية سهلة وميسرة، حيث باتت واقعاً يلامس جميع جوانب حياة الفرد بدءً من صدور شهادة الميلاد وحتى صدور شهادة الوفاة مروراً بجميع محطات الحياة من خلال ما يزيد عن (2000) خدمة إلكترونية متوفرة عبر البوابة الوطنية للتعاملات الإلكترونية (سعودي) تقدمها أكثر من (160) جهة حكومية، مشيراً إلى أنه سيستمر العمل بإذن الله لاستكمال ما تبقى من خدمات وزيادة مستوى جودتها ونضجها.

ولفت النظر إلى أنه كان لهذه الجهود الخيرة من الجهات الحكومية المتعددة بالتعاون مع برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية(يسّـر) الأثر الواضح من بعد فضل الله لما وصلت إليه المملكة من مكانة متميزة على المستوى الدولي في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية.

وأعرب باسم منسوبي برنامج (يسّـر) وجميع العاملين في مجال التعاملات الإلكترونية بالمملكة عن الشكر والامتنان لسمو ولي ولي العهد على تشريفه هذه الاحتفالية ورعايته الكريمة لها، كما أعرب عن شكره لأصحاب المعالي أعضاء اللجنة العليا الإشرافية لبرنامج التعاملات الإلكترونية معالي وزير المالية ، ومعالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات ومعالي محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على ما يولونه للبرنامج من دعم ومتابعة مستمرة ولأعضاء اللجنة التوجيهية للبرنامج على حرصهم واهتمامهم لدعم مسيرة التعاملات الإلكترونية الحكومية بالمملكة ، داعياً المولى عز وجلّ أن تؤتي هذه الجائزة ثمارها، وأن تكون مناسبة متجددة للاستفادة وتبادل الخبرات نحو مزيد من المشاركة الفاعلة.
ثم شاهد سمو ولي ولي العهد والحضور فيلمًا وثائقيًا عن لجنة تحكيم الجائزة ، كما شاهد سموه فيلمًا تعريفيًا عن جائزة الإنجاز .

بعد ذلك سلم سمو الأمير مقرن بن عبدالعزيز جوائز المنجزين في فرع "تقديم خدمة أفضل" لأفراد المجتمع حكومة - أفراد ، لكل من مدير عام المديرية العامة للجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى عن منظومة الخدمات الإلكترونية للجوازات "أبشر" ولصاحب السمو الأمير محمد بن سعود بن خالد وكيل وزارة الخارجية لشؤون المعلومات والتقنية نيابة عن سمو وزير الخارجية عن مشروع الخدمات الإلكترونية للسعوديين في الخارج "فنار" ، ولمعالي وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة عن نظام خدمة المستفيدين.

وفي فرع تعزيز الاقتصاد الوطني (حكومة ـ أعمال) سلم سمو ولي ولي العهد مدير عام المديرية العامة للجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى جائزة الفرع عن نظام "مقيم" ، ومعالي وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة عن خدمة العلامة التجارية الإلكترونية ووكيل وزارة الحج لشؤون العمرة الدكتور عيسى بن محمد رواس عن نظام معالجة طلبات تأشيرات العمرة.

بعدها سلم سمو ولي ولي العهد جوائز الفرع الثالث (التعاون بين الجهات الحكومية لتقديم خدمات أفضل حكومة - حكومة ) لمعالي رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن عن مشروع التكامل مع الجهات الحكومية ، ومعالي نائب وزير الصحة للشؤون الصحية الدكتور منصور بن ناصر الحواسي عن خدمة التقارير الطبية الإلكترونية لفحص العمالة الوافدة "إفادة".

كما سلم سمو الأمير مقرن بن عبدالعزيز جوائز الفرع الرابع في المشاركة المجتمعية الإلكترونية "صوت المستفيد" لمعالي مدير جامعة الملك عبدالعزيز الدكتور أسامة بن صادق طيب عن مشروع دعم وخدمة العملاء من خلال قنوات التواصل الإلكترونية، ولمعالي مدير جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية الدكتور سليمان بن عبدالله أبا الخيل عن مشروع مركز التواصل ، ومعالي محافظ المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني الدكتور علي بن ناصر الغفيص عن تطبيق نظام "جسد 1 ".