STC تبدأ اليوم تعويض عملائها في خميس مشيط

تبدأ "الاتصالات السعودية" اليوم غرة شهر رمضان المبارك، تعويض 850 ألفا من العملاء المتضررين من انقطاع خدمات الاتصالات في خميس مشيط والمواقع القريبة منها، وفق ما تم الإعلان عنه مسبقا، وذلك بعد إعادة كامل الخدمات لأبراج شبكة الجوال، التي تأثرت نتيجة الحريق الذي تعرض له مقسم محافظة خميس مشيط يوم الأحد 2014/6/8.
وسيتم تعويض عملاء خدمة مسبقة الدفع "سوا" بمكالمات صوتية ورسائل نصية غير محدودة داخل شبكة STC ومكالمات دولية مجانية لمدة 50 دقيقة وإنترنت بسعة 1 جيجا لمدة عشرة أيام ابتداء من أول شهر رمضان، ولعملاء خدمة باقات المفوتر (جوال) تخفيض 33 في المائة على المبلغ الإجمالي من الفاتورة القادمة لمن تصدر فاتورته بشكل شهري وتخفيض 17 في المائة على المبلغ الإجمالي من الفاتورة القادمة لمن تصدر فاتورته كل شهرين.
وكان للحلول البديلة التي وفرتها الشركة، ومباشرة فرق الصيانة للموقع في الوقت المحدد، والتقيد بتنفيذ الخطط الفنية المطلوبة في مثل هذه الظروف الطارئة، وجلب المقاسم الاحتياطية للهاتف، والأبراج المتنقلة للجوال فور حدوث الحريق، دور في سرعة التغلب على المشكلة، والبدء التدريجي لعودة الخدمات في خميس مشيط والمحافظات المتضررة.