«تويوتا» و«عبد اللطيف جميل» تقومان بحملة صيانة خاصة لسيارات يارس 2006 - 2010

أوضحت شركة تويوتا أنها ستقوم بحملة صيانة خاصة من خلال وكيلها شركة عبد اللطيف جميل تستدعي فيها بعض مركباتها من طراز يارس لبعض موديلات 2006 – 2010. وأفادت شركة تويوتا أن الهدف من هذه الحملة تغيير مجرى كرسي السائق لتجنب عدم ثبات الزنبرك الذي يتحكم في تثبيت وضعية كرسي السائق، الذي قد يؤدي إلى تحرك الكرسي في حالة وقوع حادث - لاسمح الله، وستقوم الشركة بالإعلان عن هذه الحملة في الصحف المحلية قريبا بعد استكمال التحضيرات الخاصة بها. وأكدت شركة عبد اللطيف جميل أنه لا يوجد ما يستدعي القلق حتى اكتمال تلك التحضيرات ووصول القطع المعدلة من اليابان، وسيتم إشعار مالكي المركبات المشمولة وذلك بالاتصال بهم حسب المتبع في الحملات المماثلة التي سبق للشركة أن قامت بها من قبل، وتؤكد الشركة أن جميع الفحوص والإضافات التي سيتم تركيبها خلال هذه الحملة ستكون مجانية، وأفادت شركة عبد اللطيف جميل أن مثل هذا الإجراء يأتي في إطار سعي الشركة لتحسين وتطوير أدائها على نحو مستمر.
الجدير بالذكر أن شركة عبد اللطيف جميل تعد أكبر موزع مستقل لـ "تويوتا" في العالم ويصل عدد مراكز خدمات ما بعد البيع للمجموعة في المملكة إلى أكثر من ألف مركز خدمة، كما وصلت نسب معدل تسليم قطع الغيار إلى 98 في المائة، ووصلت نسبة رضا الزبائن من خلال دراسة شركة نلسون وشركة فوكال بوينت وشركة عبد اللطيف جميل معدلا يراوح بين 82 و86 في المائة خلال عام 2013، كما أن شركة عبد اللطيف جميل قدمت خلال العام الماضي 57 ألف ساعة تدريب لموظفي خدمات ما بعد البيع، وعملت لأكثر من 22 مليون ساعة عمل في مجال الصيانة، وتضم أكثر من 12 ألف موظف لخدمات ما بعد البيع حافظوا بنجاح على المركز الأول للشركة في المبيعات لمدة 38 عامًا على مستوى المملكة. كل ذلك بسبب نتيجة لخدماتها المتميزة التي تقدمها الشركة والتي تعمل على تحسينها كل يوم منذ عام 1955.