«تويوتا» وشركة عبد اللطيف جميل تقومان بحملة صيانة خاصة باستدعاء 211 ألف سيارة لبعض الموديلات

أوضحت شركة تويوتا أنها ستقوم بحملة صيانة خاصة لبعض موديلات تويوتا في المملكة؛ وذلك من خلال وكيلها شركة عبد اللطيف جميل ووفقاً للائحة استدعاء السيارات المعمول بها، ويأتي ذلك وفقا لما ورد عن شركة تويوتا باليابان بالقيام بحملة صيانة خاصة تستدعي فيها بعض مركباتها من طراز يارس، كامري، راف فور، برادو، فورتشنر، إينوفا وهايلوكس؛ وذلك لموديلات ذات أعوام مختلفة وسيصل مجموعها قرابة 211.000 سيارة. وسيتم الإعلان لاحقاً عن هياكل المركبات المشمولة بالحملة في المملكة العربية السعودية، وأفادت شركة تويوتا بأن الهدف من حملة الاستدعاء هو إجراء صيانة لازمة للمقود وللمقاعد والسلك اللولبي، وستقوم الشركة بالإعلان عن هذه الحملة في الصحف المحلية بعد استكمال التحضيرات الخاصة بها، وأكدت الشركة أنه لا يوجد ما يستدعي القلق حتى اكتمال تلك التحضيرات ووصول القطع المعدلة من اليابان، وسيتم إشعار مالكي المركبات المشمولة وذلك بالاتصال بهم حسب المتبع في حملات الاستدعاء المماثلة التي سبق للشركة أن قامت بها من قبل، كما أكدت الشركة أن جميع الفحوص والإضافات التي سيتم تركيبها بشأن هذا الاستدعاء ستكون مجانية، وأفادت شركة عبد اللطيف جميل أن مثل هذا الإجراء يأتي في إطار سعي الشركة لتحسين عملها كل يوم.
يذكر أن شركة عبد اللطيف جميل تعد أكبر موزع مستقل لتويوتا في العالم ويصل عدد مراكز خدمات ما بعد البيع للمجموعة في المملكة أكثر من (1000) مركز خدمة، كما وصلت نسب تسليم قطع الغيار إلى 98 في المائة ووصلت نسبة رضا الزبائن من خلال دراسة شركة نلسون وشركة فوكال بوينت وشركة عبد اللطيف جميل بمعدل تراوح ما بين 82 في المائة إلى 86 في المائة خلال عام 2013م، كما أن شركة عبد اللطيف جميل قدمت خلال العام الماضي (57) ألف ساعة تدريب لموظفي خدمات ما بعد البيع، وعملت لأكثر من (22) مليون ساعة عمل في مجال الصيانة، وبها أكثر من(12) ألف موظف لخدمات ما بعد البيع حافظوا على المركز الأول للشركة في المبيعات لمدة (38) عاما على مستوى المملكة، وكل ذلك بسبب خدماتها المتميزة التي تقدمها الشركة التي تعمل على تحسينها كل يوم منذ عام 1955م.