«نسائية» مجلس الغرف تعرض تجربته في التطوير وفق الـ «كايزن» اليابانية

لاقت ورقة عمل استعرضت تجربة مجلس الغرف السعودية في إحداث التغيير والتطوير المستمر باستخدام نظرية "كايزن" اليابانية والتي شاركت بها الإدارة العامة النسائية في المجلس في اللقاء العلمي الذي نظمته كلية إدارة الأعمال في جامعة الملك سعود أخيرا، استحسان المشاركات من المهنيات وسيدات الأعمال والأكاديميات.
وكانت هيفاء بنت عبد العزيز الحسيني مديرة الإدارة العامة النسائية في مجلس الغرف السعودية قد قدمت في اللقاء ورقة عمل بعنوان "تجربة مجلس الغرف السعودية في تطبيق نظرية التحسين المستمر (kaizen)" استعرضت في مقدمتها أهم ملامح الإدارة اليابانية المتمثلة في الابتكار والمرونة والاستخدام الأمثل للموارد والتحسين المستمر للإنتاج، ومن ثم قدمت شرحا لمفهوم نظرية التحسين والتطوير المستمر (kaizen) والتي هي أسلوب ياباني معروف يتمثل في إدخال تحسينات تدريجية صغيرة وبسيطة ولكن بصورة مستمرة تشمل كل الأشخاص في المنظمة، تقلل التكاليف والهدر وتزيد الإنتاجية وتحقق الوفرات.
وأوضحت أن "كايزن" اليابانية ترتكز على ثلاثة مفاهيم رئيسة هي مفهوم إدارة النوعية الشاملة ويشير إلى أن المستهلك هو الأساس وهو الأولوية، مفهوم أسلوب الوقت المحدد ويعني الإنتاج وفقا للمواصفات الموضوعة وبمعدل تسليم سريع مع تقليل الهدر وخفض جهدا الفرد والماكينة والتقليل من الاختلاف والتناقض، أما المفهوم الثالث "الصيانة الإنتاجية الشاملة"، فيؤكد على ضرورة صيانة الآلات والمعدات وإنتاجيتها بتقليل الإجهاد والأعطال من خلال الصيانة الوقائية.