من غرائب ما يرد هاتف فتوى الحج .. حاج يحلق نصف رأسه وآخر يسعى 14 شوطا
حلق حاج نصف شعر رأسه بعد أدائه مناسك العمرة وترك نصفه الثاني ليحلقه صباح يوم العيد ثم اتصل بهاتف الخدمة المجانية للإرشاد والتوعية في الحج التابع لوزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد ليسأل: ماذا أحلق بعد طوافي الإفاضة والوداع. كان هذا من أغرب الأسئلة وأطرفها التي استقبلها مكتب الدعاة في وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف في المشاعر المقدسة عبر الهاتف المجاني للفتوى بل وردت أسئلة أخرى تشابهها غرابة، حيث يسأل حاج عن أهم المتنزهات التي يجب زيارتها في مكة والمدينة المنورة خلال موسم الحج فيما حاج ثالث يتساءل - وفقا لما أوردته "واس": قمت برمي الجمرات نيابة عن زوجتي أولا ثم عن والدتي ثانيا، وعند عودتي إلى المخيم أخبرت والدتي التي اشتاطت غضبا من تقديم زوجتي عليها في الرمي بدلا عنها فماذا أفعل".
فيما حاج يتصل وقد بدا عليه التعب في نبرات صوته وهو يسأل "أصبت بإعياء شديد بعد أن سعيت 14 شوطاً بين الصفا والمروة" ظناً منه أن السعي يكون ذهاباً وإيابا في كل شوط" وحاج آخر يسأل عن جواز العمرة والحج عن الرسول صلى الله عليه وسلم. وعزا مستشار وزير الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد طلال بن أحمد العقيل تلك النوعية من الأسئلة إلى بساطة الناس وحرص من المستفتين على دينهم، مبينا أن الدعاة يجيبون عن كل الأسئلة باهتمام وعناية ورفق ويبينون لطالبي الفتوى كل أمر يُشكل عليهم.
وأفاد بأن مكتب دعاة التوعية بوزارة الشؤون الإسلامية في الحج المكلفين بالرد على اتصالات الحجاج استقبل خلال موسم الحج والزيارة أكثر من 200 ألف اتصال. وقال: خدمة الهاتف الإرشادي (8002451000) خصصته الوزارة للرد على الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بأحكام الحج والعمرة والزيارة حققت نجاحا كبيرا أسهم في توجيه الحجاج وإرشادهم لما ينبغي عليهم أن يتعرفوا عليه من الأنظمة والتعليمات والأحكام والواجبات.
وبين أنه بعد تطوير الخدمة وتوسيع نطاقها أصبح بالإمكان الرد على أكثر من 100 متصل في وقت واحد بعد زيادة عدد أعضاء اللجنة العلمية المكلفين والمفرغين للعناية بهذه الخدمة من أصحاب الفضيلة العلماء وكبار طلبة العلم والدعاة الذين يستقبلون اتصالات الحجاج، إضافة إلى تشغيل الخدمة الذاتية.
وأكد العقيل أن تعليمات وزير الشؤون الإسلامية والأوقاف والدعوة والإرشاد الشيخ صالح بن عبد العزيز آل الشيخ أكدت على إعداد خطة إعلامية متميزة للتعريف بالرقم المجاني حتى أصبح معروفا داخل وخارج المملكة وفي متناول أكبر عدد من الحجاج لضمان خدمتهم على مدار الساعة.