شبكات «موبايلي» تنقل مشاعر الحجاج بطاقة استيعابية تفوق 4 ملايين مكالمة في آن واحد

في الوقت الذي اكتمل فيه عدد حجاج بيت الله الحرام القادمين من خارج المملكة ووجود أفواج كبيرة من حجاج الداخل في التوافد إلى مكة المكرمة لموسم الحج، سجلت شبكة «موبايلي» نجاحاً منقطع النظير في استيعاب وتمرير ملايين المكالمات الداخلية والدولية التي أجراها حجاج بيت الله وزائرو المملكة بغرض التواصل والاطمئنان علي ذويهم وأصدقائهم.

ويأتي انعكاس هذا النجاح قبل انطلاق رحلة الحج الفعلية بيومين ليؤكد الإمكانات الفنية المتطورة التي توفرها الشبكة، والجهود الكبيرة التي يبذلها موظفو «موبايلي» التي انطلقت قبل موسم الحج بعدة أشهر وما زالت تتواصل خلال هذه الأيام المباركة، ما حقق الهدف الذي تسعى إليه الشركة وهو تقديم أرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وربطهم مع ذويهم سواء داخل المملكة أو خارجها بالصوت والصورة أو من خلال الإنترنت اللاسلكي عالي السرعة من خلال أجهزة الكنكت أو عبر الهاتف المتحرك.

وترسيخاً للجهود التي تبذلها حكومة خادم الحرمين الشريفين لإنجاح موسم الحج وخدمة ضيوف الرحمن والتسهيل عليهم ليؤدوا هذه الفريضة بكل يسر وسهولة، فقد سخرت «موبايلي» شبكة اتصالات ذات اعتمادية عالية ومتطورة تتواكب مع تطور الخدمات التي تقدم للحجاج، الأمر الذي نجحت «موبايلي» في تحقيقه على أرض الواقع من خلال المشاريع التوسعية في الشبكة أو من خلال العروض والخدمات التسويقية الميسرة المقدمة للحجاج.

#2#

ويدأب المسؤولون في شركة «موبايلي» وعلى رأسهم رئيس الشركة التنفيذي المهندس خالد الكاف على التأكد من متابعة جميع الأمور المتعلقة بخدمة الحجاج لحظة بلحظة، فتم تطوير الشبكة بكل ما استجد من تقنيات على مدار العام والتأكد من فعاليتها من خلال التجارب والاختبارات الفنية التي تجرى بشكل مستمر، مؤكدين أن موظفي «موبايلي» يحملون في داخلهم رسالة دائماً ما ستشعرونها وهي شرف خدمة ضيوف الرحمن.

تدعيم الشبكة

هذا العام أضافت شركة موبايلي ما يربو على 100 برج ثابت ومتحرك متصلة بشبكة ألياف ضوئية لمواكبة الطلب المتوقع على الشبكة، هذا الكم الكبير من الأبراج يضاف إلى ما هو موجود في وقت سابق مما يؤكد لنا حرص الشركة على تدعيم بنيتها التحتية وتطويرها بناء على دراسات فنية تجريها كل عام فهذا العام رفعت «موبايلي» السعة الاستيعابية للشبكة إلى أربعة ملايين مكالمة في وقت واحد، وذلك لتعزيز النجاح الذي تحقق في الأعوام السابقة ولتسهيل مرور المكالمات بكل يسر ودون حدوث أي انقطاع أو اختناق داخل الشبكة، و تم اختيار أماكن وجود الأبراج بعناية فائقة من خلال دراسات فنية تم إجراؤها على أكثر الأماكن التي يوجد فيها الحجاج بكثافة عالية.

الألياف الضوئية

تعتمد «موبايلي» على شبكتها الخاصة للألياف الضوئية في ربط جميع الأبراج الثابتة والمتحركة في المشاعر المقدسة كما هو الحال في المناطق كافة، نظراً لقدرتها على حمل كثير من الإشارات بسرعة تفوق الأسلاك العادية، إضافة إلى انعدام تداخل الإشارات المرسلة من خلال الألياف المتجاورة في الحبل الواحد مما يضمن وضوح الإشارة المرسلة، الأمر الذي أكد تميز شبكات «موبايلي» والتي تعمل بشكل دائم على تدعيم بنيتها التحتية بكل ما استجد من تقنيات من شأنها خدمة جميع مشتركيها.

مقسّمان دوليان

كجزء من استعدادات «موبايلي» للمحافظة على أداء شبكتها بشكل مميز أثناء موسم الحج قامت بتوفير مقسمين دوليين لتمرير مكالمات الحجاج الدولية إلى جميع بلدان العالم بكل يسر وسهولة، ويملك المقسمان سعات كبيرة تتناسب مع توقعات فريق عمل «موبايلي» لعدد المكالمات التي سيجريها حجاج بيت الله، وذلك وفق الدراسات الفنية التي يجريها الفريق كل موسم، حيث يلمس حجاج بيت الله الحرام الانسيابية والمرونة في التواصل مع ذويهم بالصوت والصورة.

شبكة ألياف ضوئية

وفقت حكومة خادم الحرمين الشريفين في تطوير منطقة الجمرات من خلال إنشاء أبراج متعددة أسهمت بنجاح في التسهيل على حجاج بيت الله عند الرمي، وكان لزاماً على «موبايلي» أن تواكب هذا التطور المستمر من خلال تغطيتها منطقة الجمرات بأبراجها المتعددة والسلالم الكهربائية من خلال شبكة ألياف ضوئية قادرة ـ بإذن الله ـ على مواصلة تمرير مكالمات حجاج بيت الله بكل يسر وسهولة، كما قامت «موبايلي» بتغطية مباني منى الجديدة من خلال شبكة متطورة داخل المباني لتواصل النجاح الذي حققته في العام الماضي عندما استوعبت مكالمات حجاج بيت الله بمرونة تامة، كما ستسهم التغطية المميزة للأنفاق المؤدية للحرم في تسهيل عملية تواصل حجاج بيت الله سواء فيما بينهم داخل منطقة المشاعر أو من خلال اتصالهم بذويهم داخل المملكة أو خارجها.

ملايين المكالمات

تثق «موبايلي» بقدرة شبكتها على مواصلة النجاح في تمرير ملايين المكالمات في وقت واحد عند وجود حجاج بيت الله داخل الحرم أو المنطقة المجاورة له، من خلال شبكتها المتطورة التي صممت لتستوعب ملايين المكالمات، وما تجب الإشارة إليه أن «موبايلي» وفرت في وقت سابق شبكة داخلية IN Door داخل مبنى وقف الملك عبد العزيز، وقد حصدت «موبايلي» على هذا المشروع جائزة الإبداع لأكبر مشروع تغطية لاسلكية داخلية في العالم من مجلة جلوبال تيليكومز بيزنس (أعمال الاتصالات العالمية).

الإنترنت مجاناً

تتطلع «موبايلي» دائماً إلى التميز وتبادر إلى ذلك عن طريق تسخير إمكانياتها الفنية والبشرية كافة في أي مناسبة تشارك فيها، وبالتأكد أن موسم الحج وخدمة الحجاج شرف وأفضل مناسبة تقدم «موبايلي» ما لديها من إمكانيات في سبيل راحة حجاج بيت الله، ومن هذا المبادرات توفيرها خدمة الإنترنت اللاسلكي (الواي فاي) المجاني عن طريق شركة بيانات الأولى التابعة لها، فهذه البادرة تستحق الإشادة فالشركة تواصل تقديم هذه الخدمة للسنة الثالثة على التوالي.

وسبق للأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية أن اطلع على خدمة الإنترنت اللاسلكي (واي فاي) المجانية التي تقدمها «موبايلي» لجميع مستخدمي شبكات الاتصالات في المملكة من حجاج بيت الله الحرام والعاملين على خدمة الحجيج في كل من منى ومزدلفة وعرفات، عندما قام سموه بجولته التفقدية في المشاعر المقدسة لمتابعة الاستعدادات لخدمة الحجيج، وسوف تكون هذه الخدمة فرصة سانحة لوسائل الإعلام للاستفادة منها في نقل تغطيتهم الصحافية مباشرة من مكان وجودهم وإرسالها إلى مراكزهم سواء داخل المملكة أو خارجها بسهولة وسرعة عالية، فقد جهزت «موبايلي» المتطلبات الفنية كافة التي تكفل لهذه الخدمة الأداء الفعال، من خلال سهولة الوصول إلى الشبكة العنكبوتية بأسرع الطرق، فما على مستخدم الخدمة إلا البحث عن شبكة «موبايلي» والدخول إليها، كما يمكنه فتح متصفح الإنترنت الخاص به الذي يقوده مباشرة إلى صفحة الخدمة ويمكنه بعد ذلك التسجيل (مجانا)، ويتطلب عند إدخال رقم الهاتف المتحرك أن يكون مسبوقاً بالمفتاح الدولي، مثلاً (*********966)، وبعد التسجيل سوف تصل للمستخدم رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم السري وذلك لضمان الخصوصية.

موظفو «موبايلي»

يحمل كل فرد من عائلة «موبايلي» رسالة في داخله تشحذ هممه وتقوده ليكون في الطليعة، هذه الرسالة الإنسانية والإيمانية قبل كل شيء تؤثر فيه، كما يتأثر بها مَن حوله، أبدع وواصل مسيرة الإبداع، تلك هي الهمم العالية، موظفو «موبايلي» هم أحد أهم لعوامل التي أسهمت بشكل كبير في نجاح مشاركة «موبايلي» في مواسم حج الأعوام السابقة وفي هذه الأيام.

 ويبذل العاملون في مجال الشبكة جل وقتهم في تطوير شبكات «موبايلي» بما استجد من تقنيات قبل موسم الحج بفترة كافية ومتابعتها على مدار الساعة، حيث يواصلون ليل نهار ليكونوا في خدمة إخوانهم حجاج بيت الله، ويسهموا مع إخوانهم من القطاعين العام والخاص الذين لهم ارتباط بخدمة الحجيج.

 هذه الجهود هي محل تقدير كل متابع لما تقدمه «موبايلي»، حيث تؤكد «موبايلي» أن الإنجازات التي تحققها إنما هي نابعة من جهود موظفيها الذين أسهموا في المحافظة على ريادة الشركة على الأصعدة كافة.