اتباع القواعد الـ 10 في العلاقات العامة يعطي مشروعك دفعة قوية في حدود ميزانيتك

بالنسبة للشركات البادئة ذات الميزانيات المحدودة يمثل التعريف بمنتجاتها الجديدة في الأسواق بالإعلانات تحديا ومجازفة خطرة، فما إن تنفذ ميزانية الإعلان حتى تصبح الشركة في ورطة.
لذلك فإن وجود استراتيجية جيدة للعلاقات العامة يمثل وجود بديل للإعلان؛ فالعلاقات العامة الفعالة هي الطريق لكسب الجولة الأولي للمنتج وزيادة المبيعات والتعريف بالعلامة التجارية للشركة.
ما الذي يجعل العلاقات العامة ذات فاعلية؟ و الإجابة تكمن في كلمة واحدة ألا وهي ''المصداقية''، إن الجمهور لا يركز كثيرًا في الإعلانات، ولكن المنتج الذي يأتي من خلال تقرير إخباري أو صورة مطبوعة يؤثر تأثيرا إيجابيا في المتلقي، إن وجود استراتيجية جيدة للعلاقات العامة تؤدي إلى سعي وسائل الإعلام إليك.
و لكن كيف تستفيد من العلاقات العامة؟ إليك عشر قواعد ستحتاج إليها لجعل علاقاتك العامة فاعلة وجعل منتجك هو المفضل في معركة السوق التنافسية: أولا معرفة السوق جيدا: فكلما استطعت أن تحدد ماهية السوق الملائمة لعرض منتجك، أصبح من الأسهل عليك أن تحدد وسيلة الإعلام المناسبة لك، وعليك أن تعرف أن نجاح المنتج لن يتحقق حتى لو حصل على 100في المائة من مساحة المعروض في السوق، ثانيا: تحديد مزايا المنتج بالنسبة للسوق المستهدفة: إن شكل المنتج لا يهم بقدر الفائدة التي يمثلها المنتج من أهمية بالنسبة للعميل المحتمل، وتذكر أنك في هذه المرحلة تحاول بيع المنتج لوسائل الإعلام التي من خلالها سيتم التعرف على هذا المنتج. اجعلهم يرون مزايا المنتج واثبت لهم بالأرقام ما يقوم به منتجك من توفير الوقت والمال لمن يستخدمه.
وثالثها: عرض المنتج على أساس تفرده: ولذلك فمن الضروري أن تثبت أن منتجك هو لعدد ''س'' من المرات أسرع وأحسن وأفضل ويساوي أكثر من قيمته الفعلية سواء كان ذلك بالنسبة للمنتجات الأخرى المنافسة أو بالمقاييس المتداولة للمنتج، هذه الصفات تحديدا ستبني الأساس الراسخ لوسائل الإعلام بحيث يمكن أن تبرهن أن منتجك أفضل من أي منتج آخر بالنسبة للمستهلك، رابعا: استخدام الدلائل و البراهين: إن الدلائل والبراهين من أقوي الطرق التي تعزز مصداقية أي شيء يراد تأكيده، لذلك لابد من ذكر الفائدة القصوى وتقديم البراهين لتحقيق الفائدة المرجوة.
خامسا: ركز على وسيلة الإعلام المستخدمة في السوق المستهدفة: أن البحث عن الوسيلة الإعلامية المستخدمة في السوق المناسب لمعروضك سواء كانت وسيلة إعلامية مقروءة أو مسموعة أو مرئية، لأنه في كثير من الأحيان تستطيع أن تحدد البرامج الملائمة لمنتجك؛ ولذلك فإنك قد تحتاج لعمل الأبحاث لتعرف ما هي وسيلة الإعلام الأكثر شيوعًا في السوق المستهدفة، سادسا: إعداد البيان الصحافي بحيث ينشر كما هو: ابدأ البيان بعنوان كبير، و تأكد أنه يتبع الطرق الحديثة المتعارف عليها بين الصحافيين من حيث نقل هذا التقرير عن طريق ''النسخ واللصق''، إن فقرتك الأولي يجب ألا تزيد عن 25 كلمة ولابد أن تتضمن شرحًا لعنوان البيان وكذلك تلخيصًا للموضوع؛ فالصحافيون يقضون في المتوسط نحو سبع ثوان لكل تقرير على الأكثر، لذلك فإن الـ 25 كلمة الاستهلالية هي الأخطر والأهم، وتذكر أنه يجب أن يكون تقريرك من صفحة واحدة أو أقل.
سابعا: نشر التقرير: اتصل هاتفيا بالصحافي المعني واشرح له أن موضوعك قد يهمة هو والقراء، واذكر له عنوان الموضوع والفقرة الأولى من البيان وعندئذ سيقرر ما إذا كان قد أعجبه أم لا؛ وبعدها عليك إرسال بيانك فورًا وعليك الاستئذان في متابعته بالهاتف في اليوم التالي أو في اليوم المتفق عليه طبقـا لتواريخ النشر. ثامنا: المتابعة: قم بالاتصال بالصحافي المعني في الميعاد الذي تم الاتفاق عليه لتتأكد مما إذا كان قد تسلمه أم لا، واعرض عليه زيادة المعلومات المتاحة إذا استلزم الأمر.
تاسعا: مداومة الاتصال: كن دائم الاتصال بالمسؤول عن نشر الموضوع ولكن دون أن يكون هناك إلحاح، فإذا كانت القصة جيدة فستفرض نفسها دون حاجة إلى التدخل أو المساعدة، عليك فقط التأكيد على الصحافي بأنك ستزوده بالمعلومات الإضافية إذا لزم الأمر، هذا في حد ذاته وسيلة ليقوم الصحافي بإلقاء نظرة أخري على الموضوع، عاشرا: استخدام الصور: يعتبر استخدام الصورة وسيلة فعالة لتوضيح الموضوع، ووسائل الإعلام اليومية تهتم باستخدام الصور أكثر من وسائل الإعلام الشهرية التي عادة ما تستخدم الصور إذا كان لها هدف تعليمي أو إذا كانت تضيف معلومة للقارئ.
هل هذه النقاط العشرة ضمان لنجاح النشر؟ الإجابة هي : لا. و لكن باتباعها ستزداد فرص النجاح على الفور وتبدأ في بناء علاقات طيبة بوسائل الإعلام التي ستحتاج إليها مستقبلا، والآن إذا كنت تبحث عن أسلوب لبدء علاقات عامة ما عليك إتباع هذه الخطوات وبعد ذلك يمكنك نقل مجهوداتك إلي مرحلة أخرى بأن تبدأ حملتك الإعلامية على الشبكة الدولية وهي استراتيجية من شأنها النهوض بأهدافك وتحقيق ما لا تستطيع الوسائل التقليدية تحقيقه.