"سما للطيران" تشارك كعارض رئيس في معرض الرياض للسفر

تشارك «سما للطيران» في الدورة الثانية لمعرض الرياض الدولي للسفر والسياحة خلال الفترة من 1إلى 4 حزيران (يونيو) تحت مسمى «العالم في أربعة أيام». وتأتي هذه المشاركة في وقت مهم قبل الإجازة الصيفية لإطلاع الزوار على العروض المقدمة. كما تعرض «سما للطيران» في موقعها في المعرض شاشة سينمائية تعرض عملية وخطوات طلاء إحدى طائرات «سما»، ما يتيح للزوار المهتمين بالطيران للتعرف على جانب من جوانب تطبيق العلامة التجارية على الطائرات. ويعد المعرض فرصة لمن يخطط للسفر في اختيار العروض السياحية المناسبة من مختلف أنحاء العالم، والتعرف على كل ما هو جديد في عالم السياحة والسفر.

دقة الإقلاع

نجحت سما للطيران في تحقيق معدلات عالية في انضباطية إقلاع رحلاتها الداخلية والدولية، وبذلك تغلبت على إحدى الصعوبات التي واجهت الشركة في بداية إطلاق خدماتها خلال عامي 2007 و2008، فمنذ العام الماضي شهد المسافرون على متن طائرات «سما» انضباطا في دقة مواعيد الرحلات بشكل تام، حيث تميزت «سما» في هذا الجانب الذي يهم كل مسافر، كما تم إحراز هذا النجاح بعد استكمال سلسلة من التحسينات في جدولة الرحلات.

عروضنا

كبادرة جديدة في أنشطة «سما» التسويقية، قدمت «سما» للطيران أخيرا عرضا تحت مسمى «عرض الإثنين»، الذي لاقى ترحيباً كبيراً من قبل المسافرين، حيث تعرض «سما» عبر موقعها الإلكتروني عدداً من الوجهات الداخلية والدولية بأسعار مشجعة للسفر، ما جعل الكثير من العملاء ووكلات السفر تترقب جديد «سما» كل يوم إثنين. ويمكن التعرف على هذه العروض بشكل مستمر عبر الاشتراك في نشرة «سما» التسويقية من خلال الموقع الإلكتروني.

وجهة جديدة

ضمت «سما للطيران» عاصمة السودان «الخرطوم» ضمن وجهاتها الدولية في مطلع هذا الشهر وبسعر مخفض 150 ريالا للمقعد، حيث تسير «سما» ثلاث رحلات أسبوعياً من جدة إلى الخرطوم، وبهذا تتيح خياراً جديداً للسفر للجالية السودانية المقيمة في المملكة. كما تقوم بتشغيل رحلاتها الداخلية إلى كل من: الدمام، الرياض، جدة ورحلاتها الدولية إلى كل من: الشارقة، الإسكندرية، أسيوط، عمان، دمشق، حلب، بيروت والخرطوم.

نظام الحجوزات

كخطوة لتقديم أفضل خدمات الحجز للمسافرين، قامت «سما للطيران» بالعمل لتغيير نظام حجوزاتها واستبداله بنظام حديث ومطور عبر استخدام أحدث إصدار من نظام نيفاتير- نيوسكايز ® العالمي، والذي أثبت نجاحه حيث يستخدم من قبل عديد من شركات الطيران حول العالم. وأسهم هذا التطوير في رفع مستوى خدمات الحجز، وتمكين «سما» من طرح عروض تسويقية جديدة بفضل كفاءة هذا النظام، وكان أحد هذه العروض الجديدة عرض «سافر مع من تحب- إشتر تذكرة، واحصل على الأخرى مجاناً»، والذي شهد إقبالا كبيرا من قبل مسافري «سما». وتأتي هذه الخطوة ضمن سلسلة من التحسينات التي تهدف إلى تعزيز وتطوير البنية التحتية لتقديم خدمات ذات جودة عالية في قطاعات الشركة كافة.

أسعار متعددة

طرحت «سما للطيران» ثلاث فئات متعددة من الأسعار (المرن، العادي والمخفض) ليتم توفير خيارات منوعة تتناسب مع متطلبات كل مسافر، لذا عند الرغبة في الحصول على أقل الأسعار يمكن للمسافر حجز السعر المخفض عند توفره، حيث يتم تخصيص عدد من المقاعد بأسعار مخفضة في كل رحلة وتعرض هذه المقاعد حتى يتم بيعها بالكامل بحسب أولوية الحجز، ولا يمكن إجراء أي تعديل على الحجز تحت هذه الفئة من الأسعار، بخلاف الأسعار العادية والمرنة والتي تمكن المسافر من إجراء التعديلات اللازمة حتى قبل موعد الإقلاع ب 12 ساعة كما يمكن إلغاء الحجز والاستفادة من قيمة التذكرة في رحلات مستقبلية مع «سما».

خدمات جديدة

زادت «سما للطيران» أخيراً الوزن المسموح به من 20 كيلو جراما إلى 30 كيلو جرام في جميع رحلاتها الداخلية و الدولية، إضافة إلى سبعة كيلو غرام للحقائب اليدوية. حيث يتيح هذا الوزن من تلبية رغبات مسافري «سما» وخصوصاً خلال مواسم الإجازات. كما قدمت أخيرا خدمة إختيار المقعد أثناء عملية الحجز من خلال الموقع الإلكتروني، حيث تمكن المسافر من اختيار مقعده المفضل عبر خريطة توضح جميع مقاعد الطائرة وبأسعار رمزية تبدأ من خمسة ريالات. وفي جانب الخدمات المقدمة على متن الطائرة، تم تقديم قائمة جديدة من المأكولات والمشروبات من خلال مبيعات «سما كافيه»، حيث يمكن للمسافر الاختيار من بين تشكيلة واسعة وجديدة من المشروبات الساخنة والباردة إضافة إلى مختارات من الوجبات الساخنة وبأسعار في متناول الجميع.

الحجز والدفع

توفر «سما للطيران» لمسافريها طرقا متعددة للحجز سواءً عبر الموقع الإلكتروني www.flysama.com عبر اتباع خطوات مبسطة لإتمام عملية الحجز والدفع، مركز الاتصال الموحد 920005588، مراكز المبيعات (جدة - طريق المدينة تقاطع شارع فلسطين - مركز النخيل)، (الرياض - شارع العليا العام - حي المروج)، ( الدمام - شارع الملك عبدالعزيز، طريق الخبر - الدمام السريع، مركز الفنار)، (المدينة المنورة - شارع أبو بكر الصديق- مركز سلطانة) إضافة إلى مكاتب مبيعات «سما» في المطارات ووكلات السفر والسياحة المعتمدة داخل المملكة وخارجها.