إقبال كبير على حملة «قطاف - العبيكان»

تشهد حملة «قطاف - العبيكان» التي انطلقت 20 شباط (فبراير) ولمدة أسبوع إقبالا كبيرا من عملاء برنامج «قطاف» الذين بادروا إلى فروع المكتبات المنتشرة في 18 مدينة في المملكة للاستفادة من الخصومات المقدمة البالغة 10 في المائة للقرطاسيات و30 في المائة للكتب.
قمنا بجولة على عدد من أفرع مكتبات العبيكان في العاصمة الرياض، والتقينا بعض العملاء المستفيدين من العرض، وأجرينا معهم هذا الحوار.

#2#

المرة الأولى
في البداية كان لقاؤنا مع العميل ثامر عبد العزيز قاضي – موظف حكومي - حيث قال هذه هي المرة الأولى التي أستفيد فيها من عرض «قطاف - العبيكان»، وكنت قبل ذلك استفيد من جميع العروض التي يطلقها البرنامج مع شركاء النجاح الآخرين، فأنا عميل في البرنامج منذ أربع سنوات ولي أربعة هواتف ثابتة وستة جوّالات.
وأضاف: هذا العرض متميز وأكثر من رائع وتوقيته مناسب للغاية، وقد حرصت على شراء مستلزمات أبنائي القرطاسية من أقلام ودفاتر وغيرها، كما حصلت على عديد من الكتب في تنمية المهارات وتقنية الحاسوب، ومراجع قانونية، وأعتقد أن البرنامج بهذه الخطوة يلبي جميع مستلزمات الأسرة.
وفي نهاية اللقاء، وجه الشكر للبرنامج ولشركة الاتصالات، مبديا سعادته بحسن المعاملة التي يلقاها من موظفي الشركة والبرنامج، مطالبا في الوقت نفسه بزيادة جرعة الدورات التدريبية لهم لترسيخ حسن معاملة العملاء مع إحداث تطورات في البرنامج لتتلاءم بشكل مستمر مع تلك الحاصلة في عالم الاتصالات وعلم الإدارة الحديثة.

#3#

سعادة أبنائي غامرة
أما المواطن محمد عبد الله الشمسان – مستشار قانوني في البنك السعودي للتسليف والادخار- فقال: كنت أعلم مسبقا بالحملة لذا حرصت على زيارة مكتبة العبيكان في طريق الملك فهد وبصحبتي ابني عبد الله - ثالث ابتدائي وابنتي لطيفة – خامس ابتدائي - وتركت لهما الفرصة للحصول على ما يرغبون فيه من قرطاسيات وكتب، وكانت سعادتهما بالغة، مثلي تماما.
وتابع: أنا من عملاء البرنامج وألاحظ الحراك الإيجابي والتطورات المستمرة له مما جعله برنامجا محفزا ويتسم بالرعاية والعناية بالعملاء وهو أمر يكاد يكون مفتقدا في عديد من البرامج الأخرى.
وترك الشمسان الكلمة لكل من لطيفة وعبد الله فقالا معا: شكرا شركة الاتصالات.. شكرا برنامج قطاف.
كتب طبية
كما التقينا سر الختم محمد أحمد – مقيم سوداني يعمل محاسبا في شركة العويضة - الذي بادرنا بالقول هذه هي أول مرة أستفيد فيها من البرنامج نظرا لانشغالي في العمل وعدم وجود متسع من الوقت، لكن الحقيقة أحسست بالسرور لذلك.
وأضاف: حرصت على قضاء احتياجات أبنائي من القرطاسيات، أما أنا فكانت الفرصة مواتية لاقتناء أحد الكتب الطبية الحديثة، كوني من المهتمين بهذه النوعية من الثقافة.
وبيّن أن برنامج قطاف ممتاز ورائع وأنه من برامج الوفاء الراسخة التي تشع خيرا على العملاء، متمنيا التوفيق لجميع العاملين فيه.

تعامل طيب
من ناحيته، ذكر المواطن عبد الله بن محمد الوهيب – موظف، أنه دأب على الاستفادة من برنامج «قطاف» في المكالمات والرسائل المجانية، لكن هذه المرة استفاد من النقاط في الحصول على كتب وقرطاسيات من مكتبة العبيكان.
وأضاف أنه وجد تعاملا حسنا من موظفي البرنامج الموجودين في المكتبة ومن منسوبي المكتبة كذلك، وأنهم سهلوا له كثيرا الحصول على مقاصده.
وقال إن البرنامج يشعرهم بالألفة والصداقة المتينة ويحيط بهم دائما وهذه من الأسباب التي تسطر سفر نجاحه.